1. Общие понятия об эффективности менеджмента 3

1.1 Основные составляющие оценки эффективности социально-экономических систем 3

1.2 Критерии эффективности хозяйствования, принципы оценки, система показателей, методика расчета эффективности хозяйствования 5

1.3 Экономическая эффективность управления и критерии ее оценки 10

2. Задание: 7.1. 18

Цель задания: оценка различных организационных структур управления (ОСУ), приобретение навыков формирования ОСУ,

Содержание задания: составить организационную структуру конкретной или виртуальной организации на основе анализа ОСУ, изображенных на рисунках, и следующих рекомендаций:

1. Определите вид организационной структуры управления, охарактеризуйте ее преимущества и недостатки,

2. Определите, между какими звеньями системы управления возникают линейные, функциональные, межфункциональные связи,

3. Определите формы управления,

4. Определите диапазон контроля,

5. Определите количество уровней управления организацией, специализированные блоки управления,

6. Укажите взаимосвязь между подразделениями

7. Рассчитайте эффективность ОСУ и сделайте предложения по ее реструктуризации в условиях формирования рыночных отношений.

Список использованной литературы 26

Эффективность менеджмента - сложное и многообразное понятие, смысл которого заключается в том, что весь процесс управления, начиная с постановки цели и заканчивая конечным результатом деятельности, должен производиться с наименьшими издержками или с наибольшей результативностью (производительностью). Материальные, трудовые и финансовые ресурсы должны преобразовываться в товары, услуги и т. д. Для этого существует организация, которая должна обеспечить это преобразование не только с выгодой для потребителя, но и для самой себя. Иными словами, затраты на преобразование должны быть меньше, чем стоимость результата. В этом и заключается сущность понятия эффекта и эффективной деятельности. Хороший менеджер видит организацию как систему зависящих друг от друга элементов, результативность функционирования которых зависит от непрерывного развития и движения этой системы.

Основными критериями эффективного управления является определенная множественность показателей, характеризующих результативность работающих организационных систем и подсистем. Конечный результат управления часто называют эффектом управления. Эффект представляет собой результат осуществления мероприятий, направленных на совершенствование производства, бизнеса и организации в целом. Эффект управления складывается из трех составляющих:

" экономический эффект - вид эффекта, имеющий непосредственную стоимостную форму, то есть измеряющийся в денежных или натуральных измерителях;

" социально-экономический эффект - имеет комплексную природу сочетания экономической выгоды и социальной стабильности и спокойствия, например, улучшение условий работы, снижение уровня профессиональных заболеваний (при определенных условиях может быть переведен в обычный экономический эффект);

" социальный эффект - вид эффекта, который принципиально не может быть пересчитан в экономический, например, предотвращение социального конфликта.

Общий эффект можно условно принять за сумму трех эффектов. Условно, так как показатели эффекта измеряются по-разному, и напрямую сложить их не представляется возможным.

Помимо понятия эффекта используют понятие эффективности. Эффективность - результат, выраженный стоимостными показателями, является экономическим эффектом, характеризующимся приростом дохода, увеличением прибыли. Эффективность представляет собой соотношение эффекта или достигнутого результата и затрат на их получение.

1. Мескон М. и др. Основы менеджмента: Учебник / М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури: Пер. с англ. - М.: Дело, 2006. - 720с.

2. Менеджмент: Учебное пособие / Под ред. В.В. Лукашевича, Н.И. Астаховой. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. - 255с. - (Серия "Высшее профессиональное образование: Менеджмент").

3. Менеджмент. Практикум: учеб. пособие для студентов вузов. / Под ред. Л.В. Ивановой. - М.: ЮНИТИ - ДАНА, 2006. - 191с. (Гриф Учебно-методического центра "Профессиональный учебник")

4. Управление организацией: Учебник/ Под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 1999. - 669с. (с грифом Министерства образования).

5. Лукашевич В.В. Менеджмент в структурно-логических схемах: Учебное пособие / В.В. Лукашевич. - М.: Издательство "Экзамен", 2003. - 224 с.

6. Мусин М.М. Управление экономическими интересами. - М.: Гардарика, 2006.

7. Российский торгово-экономический словарь. / Под ред. С.Н. Бабурина. - М.: Экономист, 2004.

Примечаний нет.