книга Курсовая.Су
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты Поиск
Воспитание культурно-гигиенических навыков дошкольников ( Курсовая работа, 25 стр. )
Воспитание культуры поведения ( Контрольная работа, 20 стр. )
Воспитание культуры поведения у старших дошкольников ( Курсовая работа, 50 стр. )
Воспитание личности в коллективе ( Реферат, 13 стр. )
Воспитание нравственных качеств детей в дидактических играх ( Курсовая работа, 42 стр. )
Воспитание основ культурного поведения у умственно отсталых детей ( Курсовая работа, 41 стр. )
Воспитание самостоятельности в процессе учебной деятельности у детей младшего школьного возраста. ( Курсовая работа, 32 стр. )
Воспитание у современных младших школьников лидерских качеств личности ( Курсовая работа, 25 стр. )
Воспитание успешного родителя ( Дипломная работа, 63 стр. )
Воспитание эмоций и чувств у дошкольника_1968 ( Курсовая работа, 35 стр. )
Воспитательное значение изобразительной деятельности ( Курсовая работа, 42 стр. )
Восприятие ( Контрольная работа, 13 стр. )
Восприятие - механизм и роль в жизни человека ( Реферат, 12 стр. )
Восприятие внешнего облика клиента ( Контрольная работа, 19 стр. )
Восприятие времени ( Курсовая работа, 34 стр. )
Восприятие времени и компетентность во времени46 2010-24 ( Реферат, 24 стр. )
Восприятие времени и компетентность во времени46 ( Реферат, 24 стр. )
Восприятие времени и компетентность во времени ( Курсовая работа, 25 стр. )
Восприятие времени и компетентность во времени как психологическая особенность личности ( Реферат, 24 стр. )
Восприятие движения ( Контрольная работа, 18 стр. )
Восприятие здоровья в различные возрастные периоды ( Реферат, 13 стр. )
Восприятие и его свойства ( Реферат, 18 стр. )
Восприятие и оценка индивидами друг друга как фактор установления межличностных отношений ( Курсовая работа, 35 стр. )
Восприятие и оценка индивидами друг друга как фактор установления межличностных отношений (исправленное) ( Курсовая работа, 35 стр. )
ВОСПРИЯТИЕ И ОЦЕНКА СТУДЕНТАМИ МЕТОДОВ АКТИВНОГО ОБУЧЕНИЯ ( Курсовая работа, 53 стр. )

Содержание

1.Анализ конкретной конфликтной ситуации в организации 3

2.Анализ социально-политической конфликтной ситуации в регионе 6

Список литературы 11

Группе маркетологов (5 человек) было поручено задание провести маркетинговое исследование определенного сегмента рынка. Она разбивалась на более мелкие группы, которые требовали проверки и утверждения руководителя отдела. Одно из таких работ (корректировка анкеты) было поручено одному новому сотруднику, недавно пришедшему в организацию (Иванову А. И.) по решению самой этой группы маркетологов. Срок выполнения работы равнялся один месяц. Через пол месяца Иванов А. И. выполнил работу и руководитель отдела проверил ее. Уже за неделю до последнего срока сдачи работы двум другим членам этой группы (Алферовой А М. и Гришиной В. С.) сделанная работа не понравилась. Они не посмотрели эту работу, когда Иванов А. И. приносил её на проверку руководителю отдела, и теперь они указывали на определённые ошибки, сделанные Ивановым. Иванов же в свою очередь признал некоторые свои ошибки малозначительными и несущественными, остальные же исправлять не захотел. Ситуация осложнялось тем, что оставалось мало времени для выполнения работы, так как после составления анкеты необходимо было провести наблюдение. В результате двое, которым работа пришлась не понраву, взяли работу и переделали, хотя других членов группы устраивал и существующий вариант. Обе стороны отстаивали свои точки зрения и не хотели уступать друг другу. Так произошел конфликт между членами группы.

Объект конфликта. Объектом является выполненная работа. Работа должна быть сделана и сдана в полном виде, который устраивал бы всех членов подгруппы, поэтому она является и неделимым объектом. Обе стороны отстаивали свои точки зрения как верные и решение вопроса об этой работе было доступно каждому оппоненту.

Оппоненты. Иванов А. И. и Алферова А. М. с Гришиной В. С. В отделе они занимают равный статус. Оппонент Гришина В. С. обладал большим авторитетом, чем Иванов А. И.

Список литературы

1. Аверченко Л.К., Залесов Г.М., Мокшанцев Р.И. Психология управления - М.: ИНФРА - М, 2001. - 150с.

2. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология. - М.: ЮНИТИ, 2002. - 551с.

3. Веренко И.С. Конфликтология. - М.: Дело, 2001. - 372с.

4. Здравомыслов А.Г. Социология конфликта.- М.: Аспект пресс, 2004. - 218с.

5. Ратников В.П., Голубь В.Ф., Лукашова Г.С. Конфликтология - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. - 512с.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «Kursovaja.su»