 |
Восприятие и понимание в процессе общения ( Контрольная работа, 11 стр. ) |
|
Восприятие и понимание человека человеком в процессе общения ( Курсовая работа, 22 стр. ) |
|
Восприятие как активный процесс построения образа ( Реферат, 24 стр. ) |
|
Восприятие как психический познавательный процесс34 ( Реферат, 24 стр. ) |
|
Восприятие как психический познавательный процесс34 2010-24 ( Реферат, 24 стр. ) |
|
Восприятие как психологический феномен ( Курсовая работа, 61 стр. ) |
|
Восприятие как психолого-педагогическая проблема ( Курсовая работа, 48 стр. ) |
|
Восприятие как форма отражения действительности ( Курсовая работа, 26 стр. ) |
|
Восприятие музыки детей дошкольного возраста. ( Курсовая работа, 50 стр. ) |
|
Восприятие образа семьи у детей, воспитывающихся без попечения родителей ( Курсовая работа, 51 стр. ) |
|
Восприятие риска человеком ( Контрольная работа, 28 стр. ) |
|
Восприятие себя как счастливого человека ( Контрольная работа, 6 стр. ) |
|
ВОСПРИЯТИЕ ЧЕЛОВЕКА. ВОЗРАСТНЫЕ ИНДИВИДУАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ И ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ОСОБЕННОСТИ ВОСПРИЯТИЯ ДРУГОГО ЧЕЛОВЕКА ( Курсовая работа, 33 стр. ) |
|
Восприятие, как основа будущего воспроизведения ( Контрольная работа, 12 стр. ) |
|
Восприятие: свойства. Закономерности е324222 ( Контрольная работа, 15 стр. ) |
|
Вплив відносин "лікар-пацієнт" на медичних працівників (Украина) ( Реферат, 15 стр. ) |
|
Вплив емоцій на особистість людини (Украина) ( Курсовая работа, 48 стр. ) |
|
Вплив основних властивостей нервової системи на професійну придатність диспетчера (Украина) ( Курсовая работа, 34 стр. ) |
|
ВПЛИВ ПСИХОЛОГІЧНИХ ОСОБЛИВОСТЕЙ ЛЮДИНИ НА ПРОЦЕС ЗАСВОЄННЯ ЗНАНЬ (Украина) ( Контрольная работа, 13 стр. ) |
|
Вплив розвинутості інтелектуальних почуттів на успішність у навчанні та професійній діяльності (Украина) ( Контрольная работа, 14 стр. ) |
|
Вплив розвинутості інтелектуальних почуттів на успішність у навчанні та професійній діяльності. Внутрішня та зовнішня мотивація у навчанні. (Украина) ( Контрольная работа, 14 стр. ) |
|
Вредные люди и способы управления ими ( Контрольная работа, 27 стр. ) |
|
Временная динамика предстартовых состояний, влияние психических состояний спортсменов на результаты выступлений 2004-39 ( Курсовая работа, 39 стр. ) |
|
Временная динамика предстартовых состояний, влияние психических состояний спортсменов на результаты выступлений ( Курсовая работа, 39 стр. ) |
|
Время укрепляет дружбу, но ослабляет любовь ( Эссе, 2 стр. ) |
|
|
 |
Тип: Контрольная работа |
Цена: 450 р. |
Страниц: 10 |
Формат: doc |
Год: 2012 |
 Купить
|
Содержание
|
|
Содержание
1.Анализ конкретной конфликтной ситуации в организации 3
2.Анализ социально-политической конфликтной ситуации в регионе 6
Список литературы 11
|
|
Введение
|
|
Группе маркетологов (5 человек) было поручено задание провести маркетинговое исследование определенного сегмента рынка. Она разбивалась на более мелкие группы, которые требовали проверки и утверждения руководителя отдела. Одно из таких работ (корректировка анкеты) было поручено одному новому сотруднику, недавно пришедшему в организацию (Иванову А. И.) по решению самой этой группы маркетологов. Срок выполнения работы равнялся один месяц. Через пол месяца Иванов А. И. выполнил работу и руководитель отдела проверил ее. Уже за неделю до последнего срока сдачи работы двум другим членам этой группы (Алферовой А М. и Гришиной В. С.) сделанная работа не понравилась. Они не посмотрели эту работу, когда Иванов А. И. приносил её на проверку руководителю отдела, и теперь они указывали на определённые ошибки, сделанные Ивановым. Иванов же в свою очередь признал некоторые свои ошибки малозначительными и несущественными, остальные же исправлять не захотел. Ситуация осложнялось тем, что оставалось мало времени для выполнения работы, так как после составления анкеты необходимо было провести наблюдение. В результате двое, которым работа пришлась не понраву, взяли работу и переделали, хотя других членов группы устраивал и существующий вариант. Обе стороны отстаивали свои точки зрения и не хотели уступать друг другу. Так произошел конфликт между членами группы.
Объект конфликта. Объектом является выполненная работа. Работа должна быть сделана и сдана в полном виде, который устраивал бы всех членов подгруппы, поэтому она является и неделимым объектом. Обе стороны отстаивали свои точки зрения как верные и решение вопроса об этой работе было доступно каждому оппоненту.
Оппоненты. Иванов А. И. и Алферова А. М. с Гришиной В. С. В отделе они занимают равный статус. Оппонент Гришина В. С. обладал большим авторитетом, чем Иванов А. И.
|
|
Список литературы
|
|
Список литературы
1. Аверченко Л.К., Залесов Г.М., Мокшанцев Р.И. Психология управления - М.: ИНФРА - М, 2001. - 150с.
2. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология. - М.: ЮНИТИ, 2002. - 551с.
3. Веренко И.С. Конфликтология. - М.: Дело, 2001. - 372с.
4. Здравомыслов А.Г. Социология конфликта.- М.: Аспект пресс, 2004. - 218с.
5. Ратников В.П., Голубь В.Ф., Лукашова Г.С. Конфликтология - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. - 512с.
|
|
Примечания:
|
|
Примечаний нет.
|
|
|
На уровень вверх