Введение 3

1. Сущность и содержание системы управления трудовыми ресурсами 5

2. Этапы разработки системы управления трудовыми ресурсами 12

2.1. Планирование потребности в трудовых ресурсах 12

2.2. Набор 14

2.3. Отбор кадров 16

2.4. Определение заработной платы и льгот 18

2.5. Профессиональная ориентация и адаптация в коллективе 19

2.6. Подготовка кадров 19

2.7. Оценка результатов деятельности 21

2.8. Подготовка руководящих кадров 23

2.9. Управление продвижением по службе 25

Заключение 27

Список литературы 29

Приложения

Без людей нет организации. Без нужных людей ни одна организация не сможет достичь своих целей и выжить. Несомненно, что управление трудовыми ресурсами является одним из важнейших аспектов теории и практики управления.

Конкретная ответственность за общее руководство трудовыми ресурсами в крупных организациях обычно возложена на профессионально подготовленных работников отделов кадров, обычно в составе штабных служб. Для того чтобы такие специалисты могли активно содействовать реализации целей организации, им нужны не только знания и компетенция в своей конкретной области, но и осведомленность о нуждах руководителей низшего звена. Вместе с тем, если руководители низшего звена не понимают специфики управления трудовыми ресурсами, его механизма, возможностей и недостатков, то они не могут в полной мере воспользоваться услугами специалистов-кадровиков. Поэтому важно, чтобы все руководители знали и понимали способы и методы управления людьми.

Управление трудовыми ресурсами включает в себя следующие этапы:

1. Планирование ресурсов: разработка плана удовлетворения будущих потребностей в людских ресурсах.

2. Набор персонала: создание резерва потенциальных кандидатов по всем должностям.

3. Отбор: оценка кандидатов на рабочие места и отбор лучших из резерва, созданного в ходе набора.

4. Определение заработной платы и льгот: разработка структуры заработной платы и льгот в целях привлечения, найма и сохранения служащих.

5. Профориентация и адаптация: введение нанятых работников в организацию и ее подразделения, развитие у работников понимания того, что ожидает от него организация и какой труд в ней получает заслуженную оценку.

6. Обучение: разработка программ для обучения трудовым навыкам, требующимся для эффективного выполнения работы.

7. Оценка трудовой деятельности: разработка методик оценки трудовой деятельности и доведения ее до работника.

8. Повышение, понижение, перевод, увольнение: разработка методов перемещения работников на должности с большей или с меньшей ответственностью, развития их профессионального опыта путем перемещения на другие должности или участки работы, а также процедур прекращения договора найма.

9. Подготовка руководящих кадров, управление продвижением по службе: разработка программ, направленных на развитие способностей и повышение эффективности труда руководящих кадров.

Целью курсовой работы - дать описание системы управления трудовыми ресурсами.

1. Блинов А.О. Малое предпринимательство. Организационные и правовые основы деятельности. - 2-е изд. - М.: "Ось-89", 2000

2. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс: Учебник. - М.: Изд-во МГУ, 2001.

3. Веснин В.Р. Основы менеджмента. - М.: ООО "Т.Д. "Элит-2000"", 2003

4. Друкер П.Ф. Роль управления в новом мире. В кн. "Современные тенденции в управлении в капиталистических странах". - М.: Прогресс, 2002

5. Комаров В. "Малый" фундамент большой экономики. // Экономика и жизнь. 2002, №7.

6. Кунц Г.,О Доннел С. Управление: системный и ситуационный анализ управленческих функций. - М.: Прогресс, 2001.

7. Калашникова Л., Лайфуров С. Стиль и методы управления в современном бизнесе. // Служба кадров. - 2002. - № 10

8. Кнорринг В.И. Теория, практика и искусство управления. - М.: Инфра-М, 1999.

9. Комаров Е.И. Стимулирование и мотивация в современном управлении персоналом. // Управление персоналом. - 2002. - № 1

10. Пекшня С.В. Управление персоналом современной организации. - М.: Бизнес-школа "Интел-Синтез", 2004

11. Травин В.В., Дятлов В.В. Основы кадрового менеджмента. - М.: Дело, 2002

12. Свергун О., Дьякова Д., Новикова А., Пасс Ю. Обучение менеджеров по персоналу как условие достижения стратегических целей компании. // Управление персоналом. - 2002. - № 12

13. Сухов Р. Хорошая система оплаты труда - это ни когда много, а когда правильно. Управление персоналом. - 2002. - № 9

14. Управление - это наука и искусство. / А.Файоль, Г.Эмерсон, Ф.Тейлор, Г.Форд. - М.: Республика, 2001

15. Управление персоналом в условиях социальной рыночной экономики. / Под науч. ред. проф., д-ра Р.Марра, д-ра Г.Шмидта. -М.: Изд-во МГУ, 2003

16. Федорина О.В. Опыт внедрения рыночной системы мотивации труда. // Справочник по управлению персоналом. - 2003. - № 2.

17. Хоскинг А. Курс предпринимательства: Практическое пособие: Пер. с англ. - М.: Междунар. отношения, 2003

18. Штемманн П. и др. Секреты преуспевающего менеджера: Пер. с нем. - М.: АО "Интерэксперт", 2000

Примечаний нет.