Введение……………………………………………………………………………....3

1. Теоретическая часть……………………………………………………………….4

1.1. Понятие и сущность стратегических решений…………………………………4

1.2. Роль и значение стратегических решений в стратегическом процессе……….8

1.3. Сравнительная характеристика стратегических решений с оперативными

решениями……………………………………………………………………………12

1.4. Технология разработки и реализации стратегических решений……………...14

2. Аналитическая часть………………………………………………………………16

2.1. Общая характеристика предприятия ООО "Торговый Дом"…………………16

2.2. Анализ конкурентного положения ООО "Торговый Дом"…………………...18

2.3. Мероприятия по разработке конкурентной стратегии………………………...22

Заключение……………………………………………………………………….…..25

Литература…………………………………………………………………………....27

Актуальность темы данной работу обусловлена тем, что среди множества проблем современного менеджмента важнейшими являются разработка, принятие и осуществление управленческого решения представляющий собой основной инструмент управляющего воздействия.

Принятие решений является основной составляющей любой управленческой деятельности. Именно вокруг принятия решения вращается жизнь организации. Решение может рассматриваться как конечный результат управленческого труда, а его принятие - как процесс, ведущий к появлению этого конечного результата. Под управленческим решением можно понимать обдуманный вывод о необходимости начала процесса осуществления непосредственных действий, связанных с достижением поставленных перед организацией и ее работниками целей и задач, либо, наоборот, вывод об отказе от этих действий. Необходимость принятия решений обусловлена возникновением в процессе жизнедеятельности организации проблем, т.е. сложных теоретических вопросов или практических ситуаций, характеризующихся разрывом между тем, что есть в действительности, и тем, что должно быть.

Процессы принятия управленческих решений занимают центральное место в структуре управленческой деятельности, так как именно они в наибольшей мере определяют и содержание деятельности и ее результаты.

Решение проблемы рассматривается как средство преодоления разрыва меж-ду желаемым и действительным за счет выбора определенных действий. Собствен-но принятие управленческого решения - это выбор альтернативы ради достижения целей организации, осуществляемый руководителем в рамках его должностных полномочий и компетенции. Таким образом, разработку управленческого решения можно трактовать как результат анализа, прогнозирования, оптимизации, экономи-ческого обоснования множества допустимых альтернатив достижения поставлен-ной цели.

Объектом исследования является ООО "Торговый Дом".

Предмет исследования - процесс разработки стратегического решения.

1. Ансофф И. Стратегическое управление. - М.: Экономика, 2005.

2. Бернар И., Колли Ж.-К. Толковый экономический и финансовый словарь. Французская, русская, английская, немецкая, испанская терминология: В 2-х т. - Т. 2: Пер. с фр. - М.: Международные отношения, 1999.

3. Виханский О.С. Исследование и проектирование управленческих решений: Учебник для вузов. - М.: Гардарика., 2004.

4. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент, - М.: Гардарика, 2003.

5. Гончаров В. И. Менеджмент: Учебное пособие. - Мн.: Мисанта, 2003 - 624 с.

6. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М.: Даю, 2003

7. Мишин В. М. Исследование систем управления: Учебник для вузов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. - 527 с.

8. Планкетт Л., Выработка и принятие управленческих решений. - М. 2001.

9. Эддоус М., Стенсфилд Р. Методы принятия решений / Перю с англ., Под ред. И.И.Елисеевой. - М.: Банки и биржи, 2004.

10. Эддоус М., Стэнсфилд Р., Методы принятия решений. - М., 2004.

11. Barney J.B. Gaining and Sustaining Competitive Advantage. - Addison-Wesley Publishing Company, New York, 1996.

12. Mintzberg H., McHugh A. Strategy formulation in adhocracy.- Administrative Science Quarterly, 30, 1985.

13. Von Neumann J., Morgenstern O. The Theory of Games and Economic Behavior. - New York, Willy, 1944.

14. Glueck W.F. Business Policy and Strategic Management. - New York, McGraw-Hill, 1980.

Примечаний нет.