Введение...........................................................................................................3

1. Теоретические основы определения миссии целей организации, а также формирования стратегии развития..........................................................................5

1.1. Понятие миссии и ее значение в деятельности организации..........5

1.2. Стратегия развития и цели организации............................................9

2. Разработка миссии, целей и стратегическое планирование на предприятии.............................................................................................................17

2.1. Общая характеристика предприятия................................................17

2.2. Проведение SWOT-анализа...............................................................18

2.3. Миссия и цели организации.............................................................20

2.4. Стратегия развития на предприятии ООО "Техника"...................22

3. Повышение эффективности работы организации.................................29

Заключение....................................................................................................33

Список литературы.......................................................................................35

Длительный период активной конкурентной борьбы на мировых рынках сказался на истощении средств и выравнивании возможностей достижения компаниями конкурентных преимуществ, а рынок России быстро движется в том же направлении. Ценовые ниши занимают крупные организации-монополисты с малыми издержками, а вывод на рынок новых товаров другими компаниями затруднен как сопротивлением монополистов, так и специфическими условиями налогообложения и формирования платежеспособного спроса населения России. В связи с этим многие компании начинают искать новые средства конкурентной борьбы, и пытаются использовать в качестве последних широкий набор различных инструментов - от целевого управления развитием персонала до формулирования миссии.

Декларация о миссии определяет основную цель организации - почему она существует. Миссия раскрывает причину существования организации помимо простого создания прибыли для собственников и отражает мотивацию работников, побуждающую их принимать участие в деятельности компании.

В формулировке миссии делается попытка зафиксировать вклад и ценность. В отличие от стратегий и целей, которые могут быть достигнуты с течением времени, до конца выполнить миссию нельзя. Она служит маяком для вашей работы, за которым вы постоянно следуете, но никогда не достигаете

Миссия - вдохновляющее и впечатляющее представление о будущей роли и основных задачах организации, существенно выходящее за рамки ее современной деловой среды и конкурентной позиции, определяющее ее уникальное отличие.

Миссия - это инструмент для внешнего использования.

К миссии, как к эффективному PR-инструменту, применимы те же самые требования, что и к другим средствам воздействия на массовое сознание. То есть, формулировка миссии должна быть ёмкой, чёткой и краткой.

Цель работы - изучить проблему формирования цели, миссии и стратегии развития предприятия

Объект исследования - ООО "Техника".

Задачи исследования:

- изучить теоретические особенности определения миссии и целей организации, а также формирования стратегии развития на их основе;

- проанализировать миссию, цель и стратегию развития предприятия;

- дать рекомендации по формированию стратегии предприятия на основе поставленных целей.

1. Абрютина М.С., Грачев А.В. Анализ финансово-экономической деятельности предприятия: Учебно-практическое пособие, изд. 2-е, исправленное. - М: Дело и сервис, 2008. - с. 522.

2. Багиев Г.Л., Тарасевич В.М., Хомер А. Маркетинг.4-е изд., перераб. и доп.; - М.: Экономика, 2009. - с. 668.

3. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник, 3-е изд. - М.: Гардарика, 2007. - с. 500.

4. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. - М.: Банки и биржи, 2007. - с. 500.

5. Ефимова О.В. Методы и результаты маркетингового исследования рынка ремонтной продукции России // Экономика, № 11, 2008.

6. Забелин П.В., Моисеева Н.К. Основы стратегического управления: Учебное пособие. - М.: Информационно-внедренческий центр "Маркетинг", 2008. - с. 430.

7. Мескон М.Х., Альберт М.. Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. - М.: Дело, 2008. - с. 332.

8. Клюев Н.Н. Экологические итоги реформирования России // Экология и жизнь, № 4, 2007.

9. Котлер Филипп, Армстронг Гари, Сондерс Джон, Вонг Вероника. Основы маркетинга: пер. с англ. - 2-е европ.изд. - С-Пб.: Издат. дом "Вильямс", 2008. - с. 633.

10. Медведев В.П. Менеджмент: учебно-методическое пособие. - М.: ВАВТ, 2005. - с. 400.

11. Менеджмент: Учебник для вузов/Под ред. М.М.Максимцова, А.В.Игнатьевой. - М.: Банки и биржи, 2007. - с. 550.

12. Орлов А.А. Развитие организационной структуры маркетинговых подразделений // Экономика № 7, 2007.

13. Томпсон А.А., Стрикленд А.Дж. Стратегический менеджмент: Учебник для вузов. - М.: Банки и биржи. Изд-во ЮНИТИ, 2007. - с. 577.

14. Финансовый менеджмент: теория и практика; Учебник. Под ред. Стояновой Е.С.- 5-е изд., перераб. и доп. - М.: Изд-во "Перспектива", 2007. - с. 544.

15. Шеремет А.Д., Сайфулин Р.С., Негашев Е.В. Методика финансового анализа. - М.: ИНФРА-М, 2007. - с. 166.

Примечаний нет.