Введение 5

1. Теоретические аспекты разработки стратегии управления рисками 7

1.1. Риск в деятельности предприятия в условиях рыночной экономики 7

1.2. Риски и методы их оценки 8

2. Анализ стратегии управления рисками (на примере ОАО "Волгателеком" филиал в Республике Мордовия) 17

2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия 17

2.2. Анализ рисков деятельности компании 22

2.2. Оценка стратегии управления рисками 28

3. Возможности совершенствования стратегии управления рисками 32

3.1. Совершенствование системы принятия решения в рискованных ситуациях 32

3.2. Рекомендации по элиминированию риска 39

Заключение 42

Список использованных источников 44

Приложения 46

В условиях рыночных отношений проблема разработки стратегии управления рисками приобретает самостоятельное теоретичес¬кое и прикладное значение как важная составная часть теории и практики управления.

Большинство управленческих решений принимается в усло¬виях риска, что обусловлено рядом факторов — отсутствием пол¬ной информации, наличием противоборствующих тенденций, элементами случайности и многим другим. Особое значение проблема риска приобретает в предприни¬мательской деятельности.

Известно, что успех в мире бизнеса решающим образом за¬висит от правильности и обоснованности выбранной стратегии. При этом должны учиты¬ваться вероятности критических ситуаций. Было бы в высшей степени наивным считать возможной предпринимательскую де¬ятельность без риска.

Теме разработки стратегии управления рисками предприятий и организаций посвящено множество научных работ и монографий известных ученых, таких как Лапуста М., Гарантуров В., Райзберг Б. и др.

Анализ, систематизация и обобщение отечественных и за¬рубежных публикаций по вопросам анализа, оценки и разработки стратегии управления рисками показывает, что в настоящее время:

? отсутствует единое общепринятое словесное определение понятия "риск";

? не разработана пригодная для различных теоретических и практических случаев формализация, позволяющая кор¬ректно исчислять обобщенный показатель риска;

? отсутствуют научно-обоснованные рекомендации по оп¬ределению "приемлемости" конкретного уровня риска в конкретной ситуации;

? не разработана нормативно-правовая концепция, позво¬ляющая формировать Нормы и Правила, базирующиеся на количественных оценках риска.

Следует также иметь в виду, что даже корректно полученные оценки риска имеют ценность не столько сами по себе, сколько в связи с необходимостью принятия решения в конкретных си¬туациях.

Практическое значение данной области экономической науки в условиях рыночной экономики и обусловила выбор темы настоящей курсовой работы и ее главную цель: разработать стратегию управления рисками и мероприятия по их минимизации.

Поставленная цель работы предопределяет необходимость решения следующих задач:

1. Рассмотреть теоретические аспекты разработки стратегии управления рисками;

2. Разработать стратегию управления рисками предприятия (на примере ОАО "Волгателеком" филиал в Республике Мордовия);

3. Предложить меры по совершенствованию стратегии управления рисками.

Информационную основу работы составили данные управленческой отчетности предприятия ОАО "Волгателеком", специальная литература по исследуемой теме отечественных и зарубежных авторов.

В процессе изучения и обработки материалов применялись следующие методы экономических исследований: абстрактно-логический, монографический, экономико-статистический, расчетно-конструктивный, эмпирический, использовались основные приемы анализа.

1. Акофф Р. Искусство решения проблем: Пер. с англ. - М.: Мир, 2003.

2. Ансофф И. Стратегическое управление. - М.: Экономика, 2003.

3. Брусин В.А. Об управлении динамическими системами в условиях неопределенности // Соросовский Образовательный Журнал. - 2001. - № 6. С.115-121.

4. Вудкок М., Френсис Д. Раскрепощенный менеджер: Для руко¬водителя-практика/ Пер. с англ. — М.: Дело, 2003. - 600с.

5. Гарантуров В. Экономический риск. – М.: Дело и Сервис, 2003. – С.51.

6. Герчикова И.Н. Менеджмент. - М.: Банки и биржи, 1997.

7. Глухов В.В. Основы менеджмента: Учебно-справочное пособие. - С.-Пб.: Специальная литература, 1995.

8. Дагаев А. Проблема формирования целей управления на приватизированных предприятиях//Проблемы теории и практики управления. - 2003. - № 1. - С.18-22.

9. Дзарасов С.С. Каждому – об управлении. –М.: Мысль,1996.

10. Жизнин С., Крупнов В. Как стать бизнесменом. Американский опыт. - Минск: Предпринимательство, 2003.

11. Зазыкин В.Г. Деятельность специалистов в особых условиях: Психолого-акмеологические основы.—РАГС, 2002. —267с.

12. Зайцев О.А.,Радугин А.А. Основы менеджмента: Учебное пособие для вузов/Науч.редактор А.А. Радугин. –М.: Центр, 1998.

13. Ильин Н. И., Лукманова И.Г. и др. — Управление проектами.— СПб.; "Два-Три", 2003 - 610с.

14. Круглов М.И. Стратегическое управление компанией. Учебник для ВУЗов. –М.: Русская деловая литература, 1998.

15. Лапуста М. Риски в предпринимательской деятельности. – М.: ИНФРА-М, 2001. – С.45.

16. Менеджмент организации. Учебное пособие/Под редакцией З.П. Румянцевой и Н.А. Саломатина. - М.: Инфа-М, 2001.

17. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. — Основы менеджмента: пер. с англ. — М.: "Дело ЛТД", 2002 — 702 с.

18. Мильнер Б.З. Проблемы управления в современной Америке. - М.: Знание, 1974.

19. Основы теории оптимального управления: Учеб. Пособие для экон. вузов / В.Ф.Кротов, Б.А.Лагома, С.М.Лобанов и др. Под ред В.Ф.Кротова. - М.: Высш.шк., 2003.

20. Р- система: Введение в экономический шпионаж. Кн. 1,2. –М.: "ХАМТЕК ПАБЛИШЕР", 2001. – С.112.

21. Райзберг Б. А. Основы бизнеса: Учебное пособие. – М.: 2000. - С.236.

22. Райсс М. Оптимальная сложность управленческих структур// Проблемы теории и практики управления. - 2001. - №5.

23. Рыночная экономика: Учебник. В 3-х т. - Т. 2. Часть 1 / Основы бизнеса. - М.: Соминтек, 2003.

24. Солнышков Ю.С. Обоснование решений: (Методологические вопросы). - М.: Экономика, 2000.

25. Тейлор Ф.У. Менеджмент. - М., 2003.

26. Eyre. Mastering Basic Management. MacMillian press, UK. 1993

27. Hamel, G., Prahald, C. "Competing for the Future". Harvard Business School Press, Boston, Massachusetts, 2002.

28. Hamel, G., Prahald, C. "The Core Competence of the Corporation". Harvard Business Review, May-June, 1990.

29. Leonard-Barton, D. "Core Capabilities and Core Rigidities: A Paradox in Managing New Product Development". Strategic Management Journal, Summer Special Issue, 1993.

30. McGowen K. SADT (Structure Analysis and Design Technique). – 2003.

31. Porter, M. "Competitive Strategy". Free Press, New York, 1980.

32. Stalk, G., Evans, P., Shulman, L. "Competing on Capabilities: The New Rules of Corporate Strategy". Harvard Business Review, March-April, 2003; Teece, D., Pisano, G., Shuen, A. "Dynamic Capabilities and Strategic Management". Strategic Management Journal, Vol. 18, 1997.

33. Thompson, A. "Strategic Management: Concepts and Cases". Richard D. Irwin, Inc., New York, NY, 7th ed., 1993.

34. Wernerfelt, B. "A Resource-Based View of the Firm". Strategic Management Journal, Vol. 5, 1984; Hamel, G., Prahald, C. "The Core Competence of the Corporation". Harvard Business Review, May-June, 1990.

35. McGowen K. SADT (Structure Analysis and Design Technique), 2003.

Примечаний нет.