книга Курсовая.Су
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты Поиск
Подготовка круп к варке. Общие правила варки каш различной консистенции. Использование. Процессы, происходящие при варке каш. Требования к качеству, условия и сроки реализации, критерии безопасности ( Контрольная работа, 17 стр. )
Поиск в сети. Поисковые системы 9уап ( Контрольная работа, 15 стр. )
Показатели качества, применяемые при экспертизе качества кожевенно-обувных материалов. Определение основных потребительских свойств кожевенно-обувных материалов: микроскопический анализ кож, химический анализ кож ( Контрольная работа, 16 стр. )
Показатели качества, понятие, виды (единичные, комплек- сные, обобщенные, базовые, интегральные, относительные и др.), их сущность и применяемость ( Контрольная работа, 10 стр. )
Показатели, подтверждаемые при сертификации товаров детского ассортимента п864 ( Контрольная работа, 15 стр. )
Понятие и классификация химических веществ, применяемых в быту. Требования к химическим веществам в быту ( Курсовая работа, 42 стр. )
Понятие и сущность конкурентоспособности 74633 ( Курсовая работа, 43 стр. )
ПОНЯТИЕ И СУЩНОСТЬ ПРОЦЕССА ТОВАРОДВИЖЕНИЯ ( Контрольная работа, 4 стр. )
Понятие качества продовольственных товаров. Мучные кондитерские изделия и восточные сладости ( Контрольная работа, 27 стр. )
Понятие о гидратации, денатурации, деструкции белков. Изменения белков мышечной и соединительной ткани мяса и рыбы. Влияние внешних факторов на переход коллагена в глютин. Влияние изменений белка на пищевую ценность кулинарной продукции. пв ( Контрольная работа, 16 стр. )
Понятие о товарах фальсифицированных, дефектных, заменителях. Виды фальсификации продтоваров ( Контрольная работа, 15 стр. )
Понятие о химико-технологических процессах, принципы их классификации. Перспективы развития и особенности экономической оценки химико-технологических процессов е35242 ( Контрольная работа, 16 стр. )
Понятие об ассортименте и торговой номенклатуре товаров. Классификация торгового ассортимента. Укажите факторы, определяющие структуру ассортимента товаров для магазинов местной кооперативной организации ( Контрольная работа, 31 стр. )
Понятие оптовой торговли (Украина) ( Контрольная работа, 17 стр. )
Понятие экспертизы. Основания ее назначения и проведения при осуществлении таможенного контроля ( Курсовая работа, 36 стр. )
Понятие, роль и функции упаковки к21412311 ( Контрольная работа, 17 стр. )
ПОРЯДОК И МЕТОДЫ ПРОВЕДЕНИЯ ЭКСПЕРТИЗЫ ШОКОЛАДА ( Курсовая работа, 39 стр. )
Порядок и последовательность проведения экспертизы мебели. Определение уровня снижения качества ( Контрольная работа, 13 стр. )
Порядок формирования ассортимента товаров в магазинах ( Реферат, 15 стр. )
ПОСЛЕДСТВИЯ ПРОДАЖИ ТОВАРОВ НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА еу352322442 ( Курсовая работа, 32 стр. )
Поступление, распоряжение, хранение и уничтожение проб и образцов в лабораториях ( Контрольная работа, 17 стр. )
Потребительская кооперация РФ ( Курсовая работа, 26 стр. )
Потребительская упаковка: понятие и назначение, классификация. Факторы, определяющие вид материала для упаковки ( Контрольная работа, 12 стр. )
Потребительская ценность, химический состав водки ( Реферат, 24 стр. )
Потребительские свойства молока ( Курсовая работа, 45 стр. )

Введение 3

Глава 1. Анализ качества продукции на предприятии ОАО "Пивоваренная компания Балтика" 6

1.1 Характеристика предприятия 6

1.2. Анализ качества пива ОАО "Пивоваренная компания Балтика" 8

Глава 2. Совершенствование системы управления качеством на предприятии 15

2.1. Установка комплексной автоматизированной системы очистки воды 15

2.2. Сертификация по стандарту ISO 22000 (HACCP - ХАССП) 21

Заключение 29

Список литературы 31

Приложение 33

Повышение эффективности и качества, а следовательно, и конкурентоспособности - это задача, от решений которой зависит успех развития многих предприятий в России. Преодолеть сложившуюся зависимость экономического положения от экспорта сырьевых ресурсов можно, лишь научившись выпускать отечественную высококачественную конкурентоспособную продукцию при неуклонном снижении затрат на ее изготовление, то есть постоянно повышая эффективность организационно-технологического уровня производства и управления.

Качеству уделяется большое внимание потому, что оно является существенным фактором влияния на экономическую эффективность бизнеса, в особенности когда речь идет о качестве не только продукции, но и всех его систем и элементов, то есть о качестве стратегии организации.

Эффективность и качество являются двумя наиболее важными и взаимосвязанными целями любого предприятия и служат интегральными индикаторами его деятельности. Эти цели могут быть достигнуты только при хорошо спланированных, организованных, согласованных и направленных усилиях всех без исключения работников организации. Повышение эффективности и качества должно стать объектом пристального внимания всей организации.

Движение за повышением качества имеет своей целью не только награждение предприятий-победителей этой области или разработку стандартов качества, оно должно быть тесно связано с изменением общего отношения к управлению бизнесом. Смысл концепции всеобщего управления качеством состоит в том, что для достижения долговременного финансового успеха организация должна обеспечить высокое качество выпускаемой продукции. Всеобщее управление качеством - это управление организацией в целом для обеспечения максимально возможных результатов по всем наиболее важным для нее критериям развития.

Отечественная пивоваренная отрасль за последние годы добилась неплохих результатов - выросли объемы производства, модернизированы производственные мощности, нашли свою нишу на рынке национальные сорта пива.

Однако, в последнее время российские производители пива бьют тревогу - падают объемы продаж при резко увеличившемся неконтролируемом притоке зарубежной продукции. Рынок оказался запружен дешевой российской продукцией.

Экономические исследования показывают, что рост благосостояния общества напрямую влияет на популярность употребляемых напитков. Чем выше уровень благосостояния, тем выше объемы потребления слабоалкогольных напитков - пиво, вино.

Мировая практика свидетельствует, что государство создает условия для развития пивоваренной отрасли, одновременно удовлетворяя свои интересы, сводящиеся к следующему:

==> пиво является альтернативой крепким спиртным напиткам;

==> в государственную казну поступают солидные суммы в виде налогов;

==> развитие пивной отрасли способствует развитию сопутствующих отраслей;

==> крепкие предприятия отрасли обеспечивают наличие большого количества рабочих мест.

Главное конкурентное преимущество ОАО "Пивоваренная компания Балтика" - качество продукции. Его дальнейшее повышение позволит еще больше увеличить долю рынка. Все это свидетельствует об актуальности выбранной темы.

Объектом исследования является система качества продукции ОАО "Пивоваренная компания Балтика".

Предметом исследования выступает организация и управление качеством продукции на ОАО "Пивоваренная компания Балтика".

Цель работы - исследование проблем управления качеством на предприятии IM."Efes Vitanta Moldova Brewery"SA и разработка механизма повышения качества продукции предприятия.

Для достижения поставленных целей в работе решались следующие задачи:

1. Рассмотреть систему управления качеством на предприятии ОАО "Пивоваренная компания Балтика"

2. Выявить основные проблемы менеджмента качества ОАО "Пивоваренная компания Балтика";

3. Разработать ряд мероприятий, направленных на повышение качества пивной продукции.

1. ИСО 8402:2000. Качество. Словарь.

2. ИСО 9000:2000. Общее руководство качеством и стандарты по обеспечению качества. (Ч. 1-4).

3. ИСО 9001:2000. Системы качества. Модель для обеспечения качества при разработке, производстве, монтаже и обслуживании.

4. ИСО 9004:2000. Общее руководство качеством и элементы системы качества. (Ч 1-5).

5. "Семь инструментов качества" в японской экономике. М.: Изд-во стандартов, 2007.

6. Аристов О.В. Управление качеством: Учебное пособие. М.: ЗАО "Финстатинформ", 2003.

7. Басовский Л.Е., Протасьев В.Б. Управление качеством. М.: Инфра - М, 2003.

8. Варакута С.А. Управление качеством продукции: Учебное пособие. М.: ИНФРА - М, 2002.

9. Горемыкин В.А., Богомолов О.А. Экономическая стратегия предприятия. М.: Филинъ, 2008.

10. Зорин Ю.В. Сертификация системы качества. М.: ЮНИТИ, 2007.

11. Исследование рынка потребительских товаров: Практический маркетинг. Вып. 5. М.: НПО "Реклама, информация, маркетинг", 2008.

12. Лапидус В.А. Всеобщее качество в Российский компаниях. М.: ОАО Типография "Новости", 2007.

13. Новицкий Н.И. Управление качеством продукции: Учебное пособие. М.: ООО "Новое знание", 2002.

14. Огвоздин В.Ю. Управление качеством: Основы теории и практики. М.: Дело и Сервис, 2002.

15. Розова Н.К. Управление качеством. СПб.: Питер, 2003.

16. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. М.: ИНФРА-М, 2008.

17. Сергеев И.В. Экономика предприятия. М.: Финансы и статистика, 2005.

18. Харрингтон Дж. Х. Управление качеством в американских корпорациях. - М.: Экономика, 2004.

19. Шишаков К.В. Оценка эффективности управления ценообразованием и стимулированием сбытовой деятельности при повышении прибыльности предприятия/Ю. В. Шишакова, К.В.Шишаков. Менеджмент: теория и практика. 2003 . N 1/2.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «Kursovaja.su»