Дисциплина: Управление качеством
 |
Сущность японского управления качеством ( Реферат, 24 стр. ) |
|
Сфера применения квалиметрии ( Реферат, 11 стр. ) |
|
Тема Система управления качеством продукции, работ, услуг предприятия (на примере ООО "Хост Рейл") ( Дипломная работа, 73 стр. ) |
|
Теоретические аспекты, связанные с инструментарием и методологией управления качеством ( Курсовая работа, 25 стр. ) |
|
Теоретические основы системы управления качеством на ЗАО «Пластик» ( Дипломная работа, 150 стр. ) |
|
Теоретические основы взаимосвязи конкурентоспособности продукции и ее качества ( Дипломная работа, 100 стр. ) |
|
Теоретический аспект качество товара (Казахстан) ( Курсовая работа, 27 стр. ) |
|
Теоретичні основи сертифікації продукції (Украина) ( Курсовая работа, 33 стр. ) |
|
Теоретичні основи управління якістю продукції (Украина) ( Курсовая работа, 45 стр. ) |
|
Термины, относящиеся к соответствию. Требования к планированию жизненного цикла продукции. Постоянное улучшение ( Контрольная работа, 16 стр. ) |
|
Требования к качеству материальных ресурсов. Определение поставщиков материально- технических ресурсов ( Контрольная работа, 15 стр. ) |
|
Требования к системам обеспечения качества, при сертификации и испытании согласно стандартам серия EN 45000 и ГОСТ Р 51000 ( Контрольная работа, 9 стр. ) |
|
Требования к системам обеспечения, качества, при сертификации и испытании ( Контрольная работа, 8 стр. ) |
|
ТРЕБОВАНИЯ ПО НАНЕСЕНИЮ ШТРИХОВЫХ КОДОВ НА УПАКОВКУ ТОВАРОВ ( Контрольная работа, 19 стр. ) |
|
УПРАВЛЕНИЕ ДОКУМЕНТАЦИЕЙ И ДАННЫМИ О КАЧЕСТВЕ ( Курсовая работа, 18 стр. ) |
|
Управление затратами на качество в процессе проектного анализа46 ( Реферат, 20 стр. ) |
|
Управление затратами на обеспечение качества ( Реферат, 23 стр. ) |
|
Управление качеством продукции на основе анализа затрат на гарантийное обслуживание на примере автомобиля ВАЗ-2110 ( Дипломная работа, 97 стр. ) |
|
Управление качеством продукции или предоставляемой услуги по любому этапу жизненного цикла ( Контрольная работа, 14 стр. ) |
|
Управление качеством в США ( Реферат, 16 стр. ) |
|
Управление качеством на основе стандартов ИСО 9000 ( Дипломная работа, 87 стр. ) |
|
Управление качеством в процессах разработки ПО Стандарт ISO 9000-2000 ( Дипломная работа, 93 стр. ) |
|
Управление качеством - Вариант 12 ( Контрольная работа, 8 стр. ) |
|
Управление качеством продукции56 ( Курсовая работа, 45 стр. ) |
|
Управление качеством - Вариант 7 ( Реферат, 17 стр. ) |
|
|
 |
Работ в текущем разделе: [ 468 ] Дисциплина: Управление качеством  На уровень вверх
Тип: Курсовая работа |
Цена: 650 р. |
Страниц: 27 |
Формат: doc |
Год: 2012 |
 Купить
|
Содержание
|
|
Введение 3
1. Всеобщее управление качеством (TQM) 4
Смысл концепции Всеобщего управления качеством и ее применение 5
Принципы концепции TQM 6
Проблемы при внедрении TQM 18
2. Возможности развития 19
Заключение 25
Список литературы 27
|
|
Введение
|
|
В современном бизнесе конкурентоспособность компании зависит от качества менеджмента организации. В России с каждым годом все большее число руководителей видят стабильность своих предприятий в отлаженной системе управления, отвечающей мировым стандартам. Проблема качества менеджмента тем более актуальна в свете планируемого вступления России в ВТО и появления конкуренции со стороны иностранных компаний. Задача руководителей российских компаний и проста и сложна одновременно - "не изобретать велосипед", а постепенно и целенаправленно перенимать более чем полувековой опыт управления у зарубежных компаний, учитывая национальную специфику, а также учиться на примерах отечественных предприятий-лидеров.
Сегодня арсенал инструментов совершенствования бизнеса достаточно велик и продолжает пополняется все новыми подходами: 6-Сигма, стандарты ИСО серии 9000, сбалансированная система показателей (Balanced Scorecard), структурирование функций качества (Quality Function Deployment), анализ характера и последствий отказов (Failure Mode and Effect Analysis), модели самооценки организации Т. Конти, Дж. Далгаарда, Д. Клеммера, бенчмаркинг и другие. Подавляющее большинство предлагаемых подходов основаны на принципах всеобщего управления качеством. Аббревиатура TQM уже знакома российским менеджерам, однако для большинства из них TQM так и остается аббревиатурой. Безусловно, это явление временное - еще 10-12 лет назад мало кто в России различал понятия "менеджмент" и "маркетинг", а сегодня это неотъемлемые атрибуты деятельности любого российского предприятия, от крупного до малого.
В данной работе рассмотрены особенности модели всеобщего управления качеством TQM.
|
|
Список литературы
|
|
1. Белокоровин Э.А., Маслов Д.В. Малый бизнес: пути развития. - Архангельск: М'арт, 2003. - C. 31-32.
2. Качалов В.А. Энциклопедия ошибок в менеджменте качества // Стандарты и качествою 2003. - № 1.
3. Мазур И.И., Шапиро В.Д. Управление качеством: учебное пособие. - М.: Высшая школа, 2003. - С. 75-77.
4. Международные стандарты ИСО серии 9000 и статистические методы (новая версия и процессный подход) // Сборник материалов 13-ой международной конференции. - СМЦ "Приоритет", Нижний Новгород. - 2001, 22-24 мая.
5. Руководство для организаций-участников конкурса 2004 года // Совет по присуждению премий Правительства Российской Федерации в области качества. - Госстандарт России, 2003.
6. Фуколова Ю., Шелухин И., Белов А. (ИКФ "АЛЬТ") Все лучшее - себе // Секрет фирмы. - 2002. - № 1.
7. Ясин Е.Г. Российская экономика. Истоки и панорама рыночных реформ: Курс лекций. - 2-e изд. - М.: ГУ ВШЭ. - 2003. - С. 33-35.
|
|
Примечания:
|
|
Примечаний нет.
|
|
|
