|
Актуальность работы обуславливается тем, что проблемы управления качеством породили задачи количественной оценки качества, необходимой для принятия решений на всех стадиях производства продукции, ее стандартизации и сертификации. Оценка качества может рассматриваться как основа формирования механизма управления качеством продукции на всех стадиях ее жизненного цикла.
В современных условиях рыночной экономики в России большое внимание уделяется проблемам качества. Серьезная конкурентная борьба обусловила разработку программ повышения качества. В научных исследованиях и в практике возникла необходимость выработки объективных показателей для оценки способностей фирм производить продукцию с необходимыми качественными характеристиками. Эти характеристики подтверждаются сертификатом соответствия на продукцию. Многие фирмы-производители имеют системы качества, соответствующие международным стандартам. Успешная реализация качественного продукта потребителю является главным источником существования любого предприятия.
Качество является первоочередной задачей один в условиях рыночной экономики, где произошли подлинные революции в этой области. Именно с помощью современных методов менеджмента качества передовые зарубежные фирмы добились лидирующих позиций на различных рынках.
Объект работы - менеджмент качества.
Предмет работы - контроль качества на предприятии.
Цель работы - изучить теоретические аспекты, связанные с инструментарием и методологией управления качеством.
Задачи работы:
1. Изучить основные показатели качества продукта и их измерение.
2. Дать характеристику инструментов и методов управления качеством
Структура работы включает в себя введение, главы "Основные показатели качества продукта и их измерение" содержащей в себе теоретическую часть и главы "Характеристика инструментов и методов управления качеством" содержащую практическую часть, заключение и список литературы.
|
На уровень вверх
Купить