Оглавление 2

Введение 3

1. Текучесть персонала 5

1.1. Сущность, виды текучести персонала, ее причины и борьба с ними 5

1.2. Факторы, определяющие текучесть персонала 10

1.3. Кто увольняется и нормы текучести персонала 10

2. Текучесть персонала в ООО "Метелица" 12

2.1. Характеристика предприятия 12

2.2. Анализ персонала в ООО "Метелица" 13

3. Экономическая оценка текучести персонала в ООО "Метелица". 20

Деятельность кадровой службы по управлению текучестью 20

3.1. Экономическая оценка текучести персонала 20

3.2. Деятельность кадровой службы по управлению текучестью 23

Заключение 28

Литература 30

Приложения 31

Приложение 1 31

Приложение 2 32

Приложение 3 33

Приложение 4 34

Приложение 5 35

Приложение 6 36

Приложение 7 37

Приложение 8 38

Выбранная тема, на мой взгляд, является достаточно актуальной на данный период времени, так как сейчас в России происходит подъем экономики, и все больше внимания начинают уделять качеству организации работы предприятий. В целом то или иное использование кадров прямым образом связано с изменением показателя производительности труда. Рост этого показателя является важнейшим условием развития производительных сил страны и главным источником роста национального дохода.

Одной из важных и сложных проблем управления является обеспечение устойчивости при функционировании предприятий и организаций в условиях экономического кризиса и снижение тем самым негативных эффектов феномена цикличности.

Сегодня неустойчивость развития экономики непосредственным образом проявляется в росте текучести персонала организаций всех видов и форм собственности. Однако, несмотря на запросы практики, в науке еще не сложилось целостной концепции и технологии управления этим процессом. В этой связи остается актуальным вопрос поиска путей оценки и методов сокращения текучести персонала.

Под текучестью персонала в теории управления персоналом понимается движение рабочей силы, обусловленное неудовлетворенностью работника рабочим местом или неудовлетворенностью организации конкретным работником.

Основная причина текучести - недовольство работников своим положением. В частности, речь идет о неудовлетворенности заработной платой, нерешенности социальных проблем; отсутствии условий для отдыха, детских учреждений; неуважительном отношении со стороны руководства, не оправдавшихся притязаниях, неустойчивости служебного положения и невозможности сделать карьеру.

Целью курсовой работы является определение экономического ущерба, вызванного текучестью кадров на примере ООО "Метелица".

Задачи курсовой работы:

- изучение состава работников на предприятии;

- изучение структуры кадров;

- изучение показателей движения трудовых ресурсов;

- расчет коэффициентов, таких как коэффициент обновления, коэффициент стабильности, коэффициент текучести кадров, коэффициент оборота кадров, коэффициент прибытия кадров, коэффициент выбытия кадров;

- анализ кадров ООО "Метелица".

Значимость данной темы велика: эффективность производства зависит от квалификации рабочих, их расстановки и использования, что влияет на объем и темпы прироста вырабатываемой продукции, использование материально-технических средств, и самое главное на прибыль организации, а это немаловажный фактор в планировании собственного будущего дела. Персоналом (кадрами) предприятия называется основной штатный состав его работников. Кадры - это главный и решающий фактор производства, первая производительна сила общества.

Для исследовательской работы были использованы следующие материалы:

Григорьева И. Текучесть кадров // Персонал и кадры 2009, № 6.

Перцова Н. Как управлять текучестью персонала. Секрет фирмы, 2009, № 9.

Романов В. Плюсы и минусы текучести кадров // Персонал и кадры 2008, № 5.

Маслов Е. В. Управление персоналом предприятия. М.: ИНФРА-М; Новосибирск: НГАЭиУ, 2003.

Егоршин А. П. Управление персоналом. Н.Новгород: НИМБ, 2007;

Управление персоналом организации / Под ред. А. Я. Киоанова. М.: ИНФРА-М, 2009.

1. Базаров Т. Ю., Еремина Б. Л. Управление персоналом. М., 2008;

2. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе. - М.: Юристъ, 2008;

3. Егоршин А. П. Управление персоналом. Н.Новгород: НИМБ, 2007;

4. Комиссарова Т. А. Управление человеческими ресурсами. М.: Дело, 2002.;

5. Маслов Е. В. Управление персоналом предприятия. М.: ИНФРА-М; Новосибирск: НГАЭиУ, 2003;

6. Музыченко В. В. Управление персоналом. М.: ИЦ "Академия", 2003;

7. Одегов Ю. Г., Журавлев П. В. Управление персоналом. М.: Финстатинформ., 2007;

8. Травин В. В., Дятлов В. А. Основы кадрового менеджмента. М.: Дело., 2005;

9. Управление персоналом / Под ред. Т. Ю. Базарова, Л. Еремина. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2008;

10. Управление персоналом организации / Под ред. А. Я. Кибанова. М.: ИНФРА-М, 2009.

Примечаний нет.