ВВЕДЕНИЕ 3

1. КОНТРОЛЬ КАК НЕОТЪЕМЛЕМАЯ ФУНКЦИЯ УПРАВЛЕНИЯ: ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ АСПЕКТ 5

1.1. Понятие и виды контроля 5

1.2. Принципы контроля 8

1.3. Методы контроля и требования, предъявляемые к контролю 8

1.4. Показатели эффективности процесса контроля 10

2. УПРАВЛЕНИЕ РЕАЛИЗАЦИЕЙ ФУНКЦИЕЙ КОНТРОЛЯ НА ПРИМЕРЕ ДАЛЬНЕВОСТОКСКОГО ТАМОЖЕННОГО УПРАВЛЕНИЯ (ДВТУ) 13

2.1. Характеристика организационно- инспекторского отдела ДВТУ (ОИО ДВТУ) 13

2.2. Организация контроля над исполнением планов 16

2.3. Направления совершенствования инспекторских проверок таможенных органов 18

2.4. Роль начальника ОИО ДВТУ в совершенствовании функции контроля 23

3. СЕТЕВАЯ МОДЕЛЬ ПРОЕКТНОГО УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИИ КОНТРОЛЯ В ОИО ДВТУ 25

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 29

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 32

Контроль - функция жизненно необходимая для управления и эффективного функционирования организации. Контроль является тем связующим компонентом, который не дает процессам в организации принять критический и необратимый характер. Во внешнем проявлении контроль представляет комплекс мер наблюдения за подготовкой, принятием и реализацией принятых решений, а также оценку фактического состояния дел в подразделениях организации.

Можно выделить следующие предпосылки контроля:

" неопределенность (любая организация представляет собой открытую систему, то есть на нее оказывают влияние как внешние, так и внутренние факторы, вызывая появление определенных изменений);

" предупреждение кризисных ситуаций (очевидно, что влияние вышеупомянутых факторов и изменения в организации подлежат управлению, так как они могут нести как положительное, так и отрицательное для организации);

" поддержание успеха (эффективный менеджмент направлен на достижение и поддержание положительных результатов деятельности организации).

Таким образом, в силу всего сказанного, можно сделать вывод о необходимости детального изучения функции контроля, нахождения оптимальных способов его реализации, повышения эффективности контроля и т.п.

Целью данной работы является исследование контрольной деятельности.

Поставленная цель конкретизируется рядом задач:

1. рассмотреть контроль как неотъемлемую функцию управления

2. рассмотреть управление реализацией функции контроля на примере ОИО ДВТУ

Д. Основы управления и организации в таможенном деле. - СПб.: "Знание", 2000. - 362 с.;

11. Кабушкин Н. И. Основы менеджмента. - Минск: БГЭУ, 2001. - 284 с.;

12. Котлер Ф. Маркетинг. Менеджмент. Анализ, планирование, внедрение, контроль. - СПб.: Питер, 2002. - 896 с.;

13. Лозбенко Л.А. Совершенствование управления таможенной деятельностью и повышение ее эффективности. - М.: 2000. - 29 с.;

14. Маслов Е.В Управление персоналом предприятия. - М.: ИНФРА-М, 2002. - 312 с.;

15. Менеджмент /под ред. М. М. Максимцова. - М.: Банки и биржи, 2001. - 343 с.;

16. Менеджмент / Ред. З. П. Румянцева. - М.: ИНФРА-М, 2001. - 432 с.;

17. Основы таможенного дела/ Под общ. ред. В. Г. Драганова. - М.: Экономика, 2003. - 687 с.;

18. Современное управление: Энциклопедический справочник. - М.: Издатцентр, 2004. - 584 с.;

19. Шипунов В.Г., Основы управленческой деятельности. - М.: Высшая школа, 2000. - 271 с.;

20. Хедоури Ф., Мескон М.Х. Основы менеджмента. - М.: ИНФРА-М, 2002. - 869 с.;

Примечаний нет.