Введение…………………………………………………………………………...3

1. Основные профессиональные роли менеджера по персоналу………………5

1.1 Функции менеджера по персоналу 5

1.2 Набор менеджером персонала 7

1.3 Профессиональная ориентация и социальная адаптация в коллективе 9

1.4 Подготовка руководящих кадров, управление продвижением по службе 11

1.5 Роль менеджера в управлении персоналом 14

2. Характеристика предприятия, анализ кадровой политики………………...20

2.1. Характеристика предприятия………………………………………………20

2.2. Анализ использования технологий управления персоналом на примере ООО "Стройком" 22

3. Технология управления персоналом организации………………………….28

3.1. Применение принципов для системы управления персоналом 28

3.2.Совершенствование кадровой политики организации ООО "Стройком" 30

Заключение……………………………………………………………………….33

Список использованной литературы…………………………………………...34

Приложения……………………………………………………………………...36

Менеджмент в общем виде можно определить как систему экономического управления производством, которая включает совокупность принципов, методов, форм и приемов управления. К менеджменту относятся теория управления и практические образцы эффективного руководства, под которым понимается искусство управления.

Стратегия функционирования и развития любого предприятия (организации) немыслима без обращения к персоналу. Для того чтобы обеспечить эффективное функционирование предприятия, на нем должна быть сформирована сильная команда, способная поддерживать его высокий профессиональный авторитет.

До последнего времени само понятие "управление персоналом" в нашей управленческой практике отсутствовало. Правда, система управления каждой организации имела функциональную подсистему управления кадрами и социальным развитием коллектива, но большую часть объема работ по управлению кадрами выполняли линейные руководители подразделений.

Основным структурным подразделением по управлению кадрами в организации является отдел кадров, на который возложены функции по приему и увольнению кадров, а также по организации обучения, повышения квалификации и переподготовки кадров. Для выполнения последних функций нередко создаются отделы подготовки кадров или отделы технического обучения.

Отделы кадров не являются ни методическим, ни информационным, ни координирующим центром кадровой работы. Они структурно разобщены с отделами организации труда и заработной платы, отделами охраны труда и техники безопасности, юридическими отделами и другими подразделениями, которые выполняют функции управления кадрами. Для решения социальных проблем в организациях создаются службы социального исследования и обслуживания.

Актуальность темы. Службы управления персоналом, как правило, имеют низкий организационный статус, являются слабыми в профессиональном отношении. В силу этого они не выполняют целый ряд задач по управлению персоналом и обеспечению нормальных условий его работы. Важнейшие в их числе: социально-психологическая диагностика; анализ и регулирование групповых и личных взаимоотношений, отношений руководства; управление производственными и социальными конфликтами и стрессами; информационное обеспечение системы кадрового управления; управление занятостью; оценка и подбор кандидатов на вакантные должности; анализ кадрового потенциала и потребности в персонале; маркетинг кадров; планирование и контроль деловой карьеры; профессиональная и социально-психологическая адаптация работников; управление трудовой мотивацией; правовые вопросы трудовых отношений; психофизиология, эргономика и эстетика труда.

Цель данной курсовой работы: изучить проблему профессиональной компетентности менеджера по персоналу.

Задачами данной работы являются следующие:

1. Изучить теоретические аспекты управления персоналом,

2. Проанализировать деятельность менеджера по управлению персоналом;

3. Обозначить пути совершенствовать управления персоналом на примере конкретного предприятия.

В качестве объекта исследования возьмем производственно-коммерческую фирму. В качестве предмета исследования возьмем отдел персонала фирмы, и в частности, менеджера по персоналу и его профессиональную компетентность.

1. Веснин В.Р. Основы менеджмента / В.Р. Веснин - 4-е изд., доп. и испр. - М.: ООО "Изд-во Элит", 2004. - 560 с.

2. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия. организация, процесс: Учебник для экономических специальностей ВУЗов. - М.: НОРМА-ИНФРА, 2001. - 215 с.

3. Воробьев Л.А. Основы управления производством: Учебн. пособие / Л.А. Воробьев. - Мн.: НПЖ "Финансы. Учет. Аудит", 1997. - 200 с.

4. Гринь А.П., Бирман В.Ф., Вороной Н.С. Основы менеджмента в АПК. Учебное пособие. - Зерноград: ФГОУ ВПО АЧГАА, 2004. - 130 с.

5. Друкер П.Ф. Практика менеджмента / Пер. с англ. - М.: Вильямс, 2000. - 570 с.

6. Егоршин А.П. Управление персоналом: Учебник для ВУЗов. - 3-е изд. - Н. Новгород: НИМБ, 2001. - 720 с.

7. Казначеская Г.Б. Менеджмент. Учебное пособие / Изд. 2-е, доп. и перераб. - Ростов н/Д: "Феникс", 2002. - 352 с.

8. Комисарова Г.А. Управление человеческими ресурсами: Учебное пособие. - М.: Дело, 2002.

9. Королев Ю.Б., Коротнев В.Д., Кочетова Г.Н., Никифорова Г.Н. Менеджмент в АПК. Под ред. Ю.Б. Королева. - М.: Колос С, 2003. - 304 с.

10. Кочеткова А.И. Основы управления персоналом. Академия народного хозяйства при правительстве РФ. Российско-немецкая школа управления. Серия "Основы современной экономики". - М.: Пресс, 2000. - -380 с.

11. Лафта Дж.Х. Менеджмент: Учебное пособие. - 2-е изд. перераб. и доп. - М.: ТК Велби, 2004. - 592 с.

12. Мескон М.Х., Альберт М, Хедоури Ф. Основы менеджмента / Пер. с англ. - М.: Дело, 2001.

13. Одегов Ю.Г. Управление персоналом. Оценка эффективности. Российская экономическая Академия им. Г.В. Плеханова / Ю.Г. Одегов. - М.: "Экзамен", 2002. - 300 с.

14. Попов Д.Е. Мотивация руководителей как фактор выполнения стратегии предприятия / Менеджмент в России и за рубежом, 2003, № 3.

15. Рыночная стратегия предприятия: Монография / Под ред. доц. Л.Ю. Питерской. - Невинномысск: НИЭУП, 2001. - 160 с.

16. Румянцева З.П. и др. Общее управление организацией: принципы и процессы: 17-модульная программа для лидеров "Управление развитием организации". Модуль 3. - М.: ИНФРА-М, 2000. - 288 с.

17. Управление организацией: Учебник / Под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина, 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2002.

18. Уткин Э.А. Курс менеджмента: Учебник для ВУЗов / Э.А. Уткин. - М.: Эксмо, 2001. - 240 с.

19. Федорова Н.В. Управление персоналом организации: Учебное пособие. - 2-е изд., перераб. / Н.В. Федорова, О.Ю. Минченкова. - М.: КНОРУС, 2005. - 416 с.

20. Ходеев Ф.П. Менеджмент (Серия "Учебники и учебные пособия") / Ф.П. Ходеев. - Ростов н/Д: "Феникс", 2002. - 224 с.

21. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. - М.: Интел-Синтез, 2002.

Примечаний нет.