Введение 3

Глава 1. Радио как средство массовой коммуникации 5

1.1. Радио в системе современных СМИ и его функции 5

1.2. Продвижение в системе маркетинговых коммуникаций радиостанции 15

Глава 2. PR - деятельность современных российских радиостанций 25

Глава 3. PR-деятельность радиостанции "Русское радио" 31

3.2. Исследование PR-деятельности радиостанции "Русское радио" 31

2.2. Разработка новых радиопроектов Русского радио 37

3.3 Оценка экономической эффективности новых проектов 44

3.4 Пути повышения эффективности PR - деятельности 48

Заключение 54

Список литературы: 58

Приложение 62

Актуальность темы.

На современном этапе развития России активно взаимодействуют три реальности: рынок, предпринимательство и отношения между индивидом и государством. Общественное сознание отражает социально-экономические проблемы, формирует механизм поведения людей, модели принятия решений. Системы массовой информации выступают важнейшим инструментом формирования сознания общества, его отношения к сложившейся экономической ситуации и культуре.

При всём разнообразии социальных, политических и экономических генезисов вырисовываются некие общие закономерности поведения людей в тех или иных условиях деятельности организаций. Изучение управления развитием корпоративной культуры персонала организации СМИ, методик оптимизации принятия управленческих решений в организациях СМИ в условиях рыночной экономики, мотивации управленческих кадров на создание внутреннего механизма саморазвития организации СМИ становится важным звеном в формировании профессионального коллектива.

У истории XX века практически нет иного столь яркого примера взаимодействия и взаимовлияния, как радио и другие каналы массовой информации. Всего три десятилетия относительно спокойной жизни технический прогресс дал радиовещанию для упрочения своих позиций. Уже в середине 50-х годов о нем высказывались как о "факире на час". Если принимать во внимание время существования нашей цивилизации, то три десятилетия - это даже не час, а мгновение.

К началу второй половины XX века могущество телевидения, особенно в споре со зрелищными видами искусств (театр, кино, эстрада) и аудиокультурой (радио, грамзапись), казалось всесокрушающим. Но в то же время исследователи стали обращать внимание на целый ряд парадоксов в развитии как системы СМИ в целом, так и отдельных ее элементов. Прежде всего, эти парадоксы стали проявлять себя в наиболее развитых "телевизионных державах", в частности в Соединенных Штатах Америки.

Радио высвобождает воображение и определенным образом компенсирует тот эмоциональный и мыслительный застой, те навыки автоматизма в поведении и реакциях, которые выработаны привычным жизненным опытом.

Актуальность разработки темы работы связана, прежде всего, с тем, что такая молодая и перспективная отрасль медиа-рынка как коммерческое музыкальное радиовещание слабо исследована, но вместе с тем значение и влияние средств массовой информации, попадающих в категорию коммерческих музыкальных радиостанций, очевидно. Сегодня практически каждая радиостанция периодически проводит промоушен - мероприятия, оказывающие непосредственное влияние на имидж станции и, кроме того, способные стать успешными коммерческими проектами. Наиболее уместно рассмотрение подобных мероприятий в контексте системы маркетинговых коммуникаций, сложившейся на отечественном радиорынке, ведь в деле продвижения музыкальных радиостанций именно маркетинг является чрезвычайно актуальным инструментом работы.

Практическая значимость данной работы заключается в формировании комплекса мероприятий, способствующих улучшению имиджа радиостанции "Русское радио" средствами PR.

Объектом исследования является радиостанция и "Русское радио".

Предметом исследования выступает имидж радиостанции и механизмы его формирования средствами PR.

Целью данной дипломной работы является исследование теоретических и практических особенностей PR-деятельности радиостанции "Русское радио".

В рамках дипломной работы будут решены следующие задачи:

" Исследованы теоретические аспекты PR-деятельности радиостанции;

" Рассмотрена роль радиопромоушена в системе маркетинговых коммуникаций;

" Проведено исследование PR-деятельности московских радиостанций;

" Разработаны мероприятия по повышению эффективности PR-деятельности Русского радио..

Теоретической и методологической базой дипломной работы стали труды отечественных и зарубежных авторов по теме исследования, источники периодической печати и сети Интернет.

В дипломной работе были использованы следующие методы: обобщения, сравнения, анализа и синтеза, опроса.

1. Абрахимов А. Что вы любите?// www.maximum.ru

2. Алешина И.В. Корпоративный имидж: стратегический аспект. // Маркетинг, 2009.

3. Алёшина И.В. Паблик Рилейшнз для менеджеров и маркетологов. - М., 2001.

4. Андреева О. Д. Технология бизнеса: маркетинг. - М.: Издательская группа ИНФРА-М - НОРМА, 2008.

5. Архипова И. Сказка про "Мистера "Европа Плюс".//Наше время № 17(6817), 8.05.2002.

6. Барабаш Н.С., Дебабова А.Л. и др. Отечественное радиовещание на современном этапе: Сб. ст. М., 2009.

7. Батра Р., Майерс Дж. Дж., Аакер Д. А. Рекламный менеджмент: Пер. с англ. - 5-е изд. - М.; Спб.; К.: Издательский дом "Вильяме", 2001. - 784 с: ил.

8. Бахарева Э. Мониторинг пресса // Советник.-2009.-№ 5

9. Бахарева Э.Л. Роль рейтингов в деятельности по связям с общественностью. // Маркетинг, 2009.

10. Беляев С., Коробицын В. Радиостанции России. Государственное и независимое вещание. М., 2008.

11. Березин И. С. Маркетинг и исследования рынка. - М.: Русская Деловая Литература, 1999. - 416 с.

12. Бинецкий А.Э. Паблик рилейшнз: защита интересов и репутации бизнеса. - М., 2006.

13. Блинов А.О., Захаров В.Я. Имидж организации как фактор ее конкурентоспособности // Менеджмент в России и за рубежом . 2006 - №4.

14. Борисов Б. Технологии рекламы и PR. - Москва: Фаир-пресс, 2001.

15. Бубукин А. Современная музыкальная радиостанция.//Образовательный семинар для работников отрасли (лекция).

16. Бурханова С. Правила проведения бартерных кросс-промоакций, используемые радиостанцией "Европа Плюс Москва".//Образовательный семинар для работников региональной сети радио "Европа Плюс" (лекция).

17. Викентьев И.Л. Приемы рекламы и паблик рилейшнз. - Киев, 2010

18. Вишнякова М. Концепция формирования имиджа компании (общий подход и рекомендации) // Маркетинг, 2009.

19. Воронцов К. Радиохолдинги переманивают радиослушателей и радиорекламу // "Коммерсант". - 06 Ноября 2006. - № 54.

20. Галумов И.А. Основы PR. - М., 2007.

21. Давыдов В. Реклама на радио: от "А" до "Я" // Маркетолог. - 2002. - № 3.

22. Джи Б. Имидж фирмы. Планирование, формирование, продвижение. - СПб.: Питер, 2000.

23. Доскова И.С. Public Relations: теория и практика. - М., 2007.

24. Дымов В. "Мулен Руж": тюменский вариант./Тюменские известия №63, 8.05.2002.

25. Ерошок А.Ю. Государственное регулирование рекламного рынка Российской Федерации (теоретико-правовой аспект): дис. ... канд. юрид. наук / А.Ю. Ерошок. - М., 1999.

26. Зверинцев А.Б. Коммуникационный менеджмент: Рабочая книга менеджера PR. M.: Глоссарий, 2009.,

27. Зверинцев А.Б. Формирование имиджа.//Коммуникационный менеджмент. СПб., 2010

28. Игнатьев Д., Бекетов А. Настольная энциклопедия Public Relations. - М., 2007.

29. Ильичева А. Как тебе мистер?//Ямская слобода № 18, 15.03.2002.

30. История советской радиожурналистики: Документы. Тексты. Воспоминания/ Сост. Т.М. Горяева. М., 1991.

31. Кондратьев Э.В., Абрамов Р.Н. Связи с общественностью. - М., 2008.

32. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. / пер. с англ. под ред. Л.А. Волковой, Ю.Н. Каптуревского. - Спб.: Питер, 2002. - 752 с: ил. - (Серия "Теория и практика менеджмента").

33. Котлер Ф. Маркетинг. - М., 2002

34. Куликова Ю.С. Ненадлежащая реклама как форма недобросовестной конкуренции: дисс. ... канд. юрид. наук / Ю.С. Куликова. - М., 2006.

35. Ламбен Ж.-Ж. Менеджмент, ориентированный на рынок / перев. С англ. Под ред. В. Б. Колчанова. - Спб.: Питер, 2007. - 800 с: ил. - (Серия "Классика MB А").

36. Ламбен Ж.-Ж. Стратегический маркетинг . - М.: Высшая школа, 2008

37. Ландау О. Паблик рилейшнз и паблисити. - М, 2009.

38. Леоненко В.В. Социологические методы в рекламной деятельности: автореф. дис... канд. соц. наук / В.В. Леоненко. - М., 1996.

39. Лузгина М. Мистер Элегантность.//Наше время № 17(6817), 8.05.2002.

40. Любосветов Д.И. По законам эфира: О специфике творчества радиожурналиста. М, 1979.

41. Медведев Д., Хазбиев А. Имидж - ничто… // Эксперт, 2007, №3.

42. Методологические аспекты исследования эффективности рекламы: дис. ... канд. экон. наук / В.А. Козлов. - М., 1975.

43. Методологические проблемы изучения телевидения и радиовещания. М., 1981.

44. Мойжес П., Лукашин К., Аскарина Н., Шиндина Е. Радиостанция "Европа Плюс" в уральском федеральном округеУ/Образовательный семинар для работников региональной сети радио "Европа Плюс" (лекция).

45. Наймушин А.Д. Организация управления рекламной деятельностью в производственно-хозяйственных системах: автореф. дис. ... канд. экон. наук / А.Д. Наймушин. - М., 1994.

46. О рекламе: федеральный закон РФ от 13.03.2009 г. № 38-ФЗ // Российская газета. - 2009. - 15 марта

47. Об информации, информационных технологиях и о защите информации: федеральный закон РФ от 27.07.2009 г. № 149-ФЗ // Российская газета. - 2009. - 31 июля.

48. Поляков Д.Н. Public Relations как составная часть маркетинга в России. // Маркетинг и маркетинговые исследования в России, 2002, №3.

49. Почепцов Г.Г. Имидж: от фараонов до президентов. - Киев., 2010

50. Радио: музыкальное, новостное, общественное... (Под. ред. Сухаревой В., Аллахвердова А.). - Москва: Фонд независимого радиовещания, 2001.

51. Радиоискусство. Теория и практика. М., 1981. Вып. 1.; М., 1983. Вып. 2.

52. Райкин Э.С. Формирование и развитие рекламно-издательского рынка в Санкт-Петербурге: автореф. дис. ... канд. экон. наук / Э.С. Райкин. - СПб., 1996.

53. Россистер Дж. Р., Перси Л. Реклама и продвижение товаров. - Спб.: Питер, 2002. - 656 с: ил. - (Серия "Маркетинг для профессионалов")

54. Сеймовская Д. Развоплощение Европы/Дождь № 5, 2002.

55. Синяева И.М. Паблик Рилейшнз в коммерческой деятельности. - М., 2007.

56. Система средств массовой информации России/ Под ред. Я.Н. Засурского. М., 2008.

57. Скопенко В. Адаптация радиостанции к изменившемся условиям на рынке СМИ // Практический маркетинг. - 2006. - №2 (72).

58. Скопенко В. Ставка на ребрендинг оказалась верной // Практический маркетинг. - 2007. - №1 (83)

59. Смирнов В. В. Практическая журналистика. Информационные жанры радиовещания. Ростов-на-Дону, 2009.

60. Сухарева В. Остановите "Love Radio".//Среда № 3, 2002.

61. Тен Е. Михаил Козырев и "Наше PaflHO".//www.onair.ru.

62. Тимофеев М.И. Связи с общественностью (паблик рилейшнз). - М., 2007.

63. Томилова М.В. Модель имиджа организации//"Маркетинг", 2009, № 1.

64. Фокова Е.А. Ответственность за нарушение законодательства о рекламе / Е.А. Фокова. - М., 2002.

65. Чернова М., Мы работаем в жанре массовой культуры... (Интервью с главным продюсером "Русского радио" Кожевниковым С).//Broadcasting №2,2001.

66. Черчилль Г. А. Маркетинговые исследования. - Спб.: Питер, 2002. - 752 с: ил. - (Серия "Маркетинг для профессионалов").

67. Шарков Ф.И., Родионов А.А. Реклама и связи с общественностью: коммуникативная и интегративная сущность кампаний. - М., 2008.

68. Яновский А. "Паблик Рилейшнз" как средство обеспечения экономического благополучия предприятия. // Маркетинг, 2007, №2.

69. Ярошенко В.Н. Информационные жанры радиожурналистики. М., 2008.

Примечаний нет.