Дисциплина: Управление качеством
 |
Управление качеством услуг парикмахерской "Стиль" ( Курсовая работа, 56 стр. ) |
|
Управление качеством 076 ( Реферат, 23 стр. ) |
|
Управление качеством услуг парикмахерской "Орхидея" 22 ( Курсовая работа, 36 стр. ) |
|
Управление качеством как фактор успеха предприятия в конкурентной борьбе65 ( Реферат, 17 стр. ) |
|
Управление качеством продукции на ЗАО "Краснодеревщик" ( Контрольная работа, 25 стр. ) |
|
Управление качеством и управление персоналом в ООО «Дикси»-курсовая ( Курсовая работа, 44 стр. ) |
|
Управление качеством продукции, работ, услуг. Система качества ( Реферат, 8 стр. ) |
|
Управление качеством на ОАО «ЧЕЛЯБИНСКИЙ ЭЛЕКТРОДНЫЙ ЗАВОД»-диплом. ( Дипломная работа, 89 стр. ) |
|
Управление качеством (влияние факторов, добровольная и обязательная сертификация) ( Реферат, 16 стр. ) |
|
Управление качеством на стадии моделирования и конструирования обуви (Украина) ( Реферат, 15 стр. ) |
|
Управление качеством продукции на машиностроительном предприятии ( Курсовая работа, 42 стр. ) |
|
Управление качеством продукции на примере ОАО "Нижфарм" ( Контрольная работа, 27 стр. ) |
|
Управление качеством на предприятии легкой промышленности ( Реферат, 17 стр. ) |
|
Управление качеством 2010-24 ( Реферат, 24 стр. ) |
|
Управление качеством продукции (Украина) ( Курсовая работа, 45 стр. ) |
|
Управление качеством ( Реферат, 20 стр. ) |
|
Управление качеством продукции ( Реферат, 18 стр. ) |
|
Управление качеством продукции ( Контрольная работа, 12 стр. ) |
|
Управление качеством продукции на примере ОАО "Нижфарм" 2006-26 ( Контрольная работа, 26 стр. ) |
|
Управление качеством продукции или представляемой услуги на любом этапе жизненного цикла товара ( Реферат, 25 стр. ) |
|
Управление качеством. Вар. 2 ( Контрольная работа, 13 стр. ) |
|
Управление качеством предоставляемых услуг на примере санаторно-оздоровительного комплекса "Лесная сказка" ( Курсовая работа, 33 стр. ) |
|
Управление качеством. Вар. 3 ( Контрольная работа, 15 стр. ) |
|
Управление качеством как фактор успеха предприятия в конкурентной борьбе ( Реферат, 17 стр. ) |
|
Управление качеством (4 задания) ( Контрольная работа, 14 стр. ) |
|
|
 |
Работ в текущем разделе: [ 468 ] Дисциплина: Управление качеством  На уровень вверх
Тип: Контрольная работа |
Цена: 450 р. |
Страниц: 26 |
Формат: doc |
Год: 2012 |
 Купить
|
Содержание
|
|
1. Понятие качества, показателей и их классификация 3
2. Эволюция понятия качества и этапы развития подходов к управлению качеством 13
3. Управление качеством продукции на примере ОАО "Нижфарм" 26
Литература 31
|
|
Введение
|
|
В рыночной экономике проблема качества является важнейшим фактором повышения уровня жизни, экономической, социальной и экологической безопасности. Качество - комплексное понятие, характеризующее эффективность всех сторон деятельности: разработка стратегии, организация производства, маркетинг и др. Важнейшей составляющей всей системы качества является качество продукции. В современной литературе и практике существуют различные трактовки понятия качество. Международная организация по стандартизации определяет качество (стандарт ИСО-8402) как совокупность свойств и характеристик продукции или услуги ,которые придают им способность удовлетворять обусловленные или предполагаемые потребности. Этот стандарт ввел такие понятия, как "обеспечение качества", "управление качеством", "спираль качества". Требования к качеству на международном уровне определены стандартами ИСО серии 9000. Первая редакция международных стандартов ИСО серии 9000 вышла в конце 80-х годов и ознаменовала выход международной стандартизации на качественно новый уровень. Эти стандарты вторглись непосредственно в производственные процессы, сферу управления и установили четкие требования к системам обеспечения качества. Они положили начало сертификации систем качества. Возникло самостоятельное направление менеджмента - менеджмент качества. В настоящее время ученые и практики за рубежом связывают современные методы менеджмента качества с методологией TQM (total quality management) - всеобщим (всеохватывающим, тотальным) менеджментом качества.
|
|
Список литературы
|
|
1. Управление качеством продукции: Международные стандарты ИОО 9000 -ИОО 9004, ИОО 8402. - М: Изд-во стандартов, 1985.
2. Обеспечение качества потребительских товаров. Зарубежный опыт. - М: Издательство стандартов, 1991.
3. Строительное производство. В 3 т. Т. 2. Организация и технология работ /Л. П. Аблязов, В А Анзигигов, К. И Башлай и др.. Под ред. А И Онуфриеава. - М: Стройиздат, 1989. - 527 с.: ил. - (Справочник строителя).
4. Шулькевич M. M, Дмитриенко Т. Д. Бойко А И Справочник по контролю качества в строительстве жилых и общественных зданий - Киев, 1986.
|
|
Примечания:
|
|
Примечаний нет.
|
|
|
