Введение 2

1. Особенности профессии страхового агента 3

2. Деятельность менеджера в ООО "Финнам Страхование" 12

Заключение 15

Список литературы 17

Одним из наиболее доходных и успешно развивающихся видов бизнеса в России является страхование. Менеджер страховой компании называется просто - "страховой агент". Страховой агент - важный участник страхового рынка, представляющий как свою компанию клиенту, так и интересы клиента страховой компании. Именно от агента зачастую зависит, какую страховую компанию выберет клиент, останется ли доволен обслуживанием и, как следствие, продлит ли договор. Согласно статистике, страховые агенты собирают до 25 % всех взносов страховых компаний на мировом рынке. Таким образом, агент как непосредственный представитель компании влияет прежде всего на ее имидж, а значит и на общее ее благосостояние.

В работе предлагается рассмотреть особенности профессии финансового менеджера на примере страховой компании ООО "Финнам страхование".

1. Архипов А.П. Страхование. М., 2007

2. Федорова Т.А. Страхование. Учебник. М., 2006

3. Шахов В.В. Учебник по страховому делу. М., 2007.

Примечаний нет.