1. Маркетинговая информация и маркетинговое исследование
Информация представляет собой определенный семантический ресурс, включающий в себя ранее неизвестные сведения и обладающий способностью ее передачи. Маркетинговая информация - это систематизированный набор количественных и качественных характеристик в отношении определенного рыночного параметра или группы параметров, описывающих рыночную ситуацию.
Маркетинговая информация по способу ее получения, анализа и передачи классифицируется в соответствии с четырьмя типами информационных потоков, отражая ее текущее состояние по отношению к отделу маркетинга (отделу маркетинговой информации):
" входящая информация - семантический ряд, подлежащий обработке, анализу или хранению;
" анализируемая информация - семантический ряд, кодируемый, декодируемый, математически или логически изменяемый для достижения определенного результата;
" выходящая информация - семантический ряд, преобразованный в коды диалогового общения пользователя информации;
" хранимая информация - семантический ряд, перекодированный для хранения на определенном носителе.
Маркетинговые исследования (англ. marketing research) - форма бизнес исследований и направление прикладной социологии, которые фокусируются на понимании поведения, желаний и предпочтений потребителей, конкурентов и рынков в диктуемой рынком экономике.
Как дополнение к маркетинговым исследованиям, категория бизнес исследований включает в себя:
Исследования рынка - масштабнее маркетинговых исследований и
|