Задание 1. Формирование организации 3

1.1. Наша организация и товарный знак 3

1.2. Общая характеристика деятельности 5

1.3. Внутренняя среда организации 7

1.4. Внешняя среда организации 11

Задание 2. Типология процессов управления в организации 16

2.1. Ситуационный процесс управления 16

2.2. Программный процесс управления 16

2.3. Целевой процесс управления 17

2.4. Поисковый процесс управления 17

2.5. Корректирующий процесс управления 17

2.6. Линейный процесс управления 18

2.7. Разветвленный процесс управления 18

Задание 3. Описание содержания функций управления 19

Литература 21

ООО "Лада" (далее по тексту названия ООО "Лада" и Общество равнозначны) было создано в 1991 году в г. Копейске, сразу же после начала курса новых экономических реформ. Целью Общества изначально было достижение максимального объема прибыли. Основным видом деятельности была торговля разнообразными продуктами питания, в основном - импортного производства.

Потом к торговле продуктами добавилась торговля крепкими спиртными напитками (водка, спирт, коньяк, бренди и т.д.). На протяжении пяти лет выполнение первоочередной задачи (поставленной выше) было самым важным моментом в работе предприятия.

Первоначально общество осуществляло розничную торговлю перечисленной выше продукции, затем, через год после начала работы - мелкооптовую, а через 2 года (в 1993 году) - крупнооптовую торговлю. Рынками сбыта были наиболее крупные города Челябинской области.

Однажды, в 1996 году, когда была очень развита система взаимозачетов, с Обществом за достаточно большую партию ликероводочной продукции расплатились макаронной импортной макаронной продукцией. После этого учредители предприятия задумались о том, что в Челябинской области нет производителя макаронных изделий, продукция которого могла бы конкурировать с аналогичной импортной продукцией. Т.к. начальный капитал был накоплен, то оставалось только более подробно разработать данную идею, превратить ее в реальный бизнес-план и внедрить его в жизнь.

Это позволит Челябинской области производить макаронные изделия, качество которых будет на высочайшем уровне, соответствующее международным стандартам

1. Анализ и обоснование хозяйственных решений. М.: Финансы и статистика, 1999.

2. Глухов В.В. Основы менеджмента. Учебно-справочное пособие. СПБ.: Специальная литература, 1998.

3. Голубков Е.П. Какое решение принять? М.: Экономика, 2000.

4. Гречикова И.Н. Менеджмент. Учеб. пособие. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1999.

5. Доусон Р. Уверенно принимать решения. Пер. с англ. М.: Культура и спорт, ЮНИТИ, 1996.

6. Дункан Д.У. Основополагающие идеи в менеджменте. Пер. с англ. М.: Дело, 1998.

7. Евланов Л.Г. Теория и практика принятия решения. М.: Экономика, 1994.

8. Лафта Дж. К. Эффективность менеджмента организации. М.: Русская деловая литература, 1999.

9. Лутафуллаев Х.С. Информационное обеспечение принятия решений в органах государственного управления. М., 2000.

10. Матвеев Л.А. Системы поддержки решения. Учебное пособие. СПб., 1993.

11. Мескон М.Х., Альберт Н., Хедоури Ф. Основы менеджмента. Пер. с англ. М.: Дело, 2000.

12. Теория выбора и принятия решений: Учеб. пособие. М., 1999.

13. Цигичко В.Н. Руководителю о принятии решений. М.: Экономика, 1997.

14. Шевырев А.В. Технология творческого решения проблем. Белгород: Крестьянское дело, 1995.

Примечаний нет.