Введение 3

1 Теоретические основы формирования ценовой политики 5

1.1 Место ценовой политики в системе маркетинга 5

1.2 Факторы, влияющие на величину цены 6

1.3 Определение базисных цен 8

1.4 Формирование ценовой политики 9

1.5 Установление цены продажи 12

2 Ценовая политика ООО "Екатеринбургский Автоцентр КамАЗ" 15

2.1 Характеристика предприятия, его бизнеса и отрасли в целом 15

2.2 Стоимость услуг, выполняемых ООО "Екатеринбургский Автоцентр КамАЗ" 20

2.3 Финансовый план ООО "Екатеринбургский Автоцентр КамАЗ" 24

Заключение 27

Список литературы 28

Под ценой понимается количество денег, запрашиваемое за продукцию или услугу, или сумма благ, ценностей, которыми готов пожертвовать потребитель в обмен на приобретение определенной продукции или услуги. Цена не всегда выражается в денежной форме. Бартер представляет очень древнюю форму натурального обмена, которая в России, вследствие ограниченности оборотных средств у предприятий, используется чрезвычайно широко, но это не является нормальным явлением.

Макроэкономическая теория более 150 лет исходила из того, что на сбыт товара можно влиять только с помощью цен. Переоценка этих воззрений объясняется тем, что при жизни Адама Смита и Дэвида Рикардо производились преимущественно сырье и однородные потребительские товары и не использовались возможности разнообразить продукцию и привлекать покупателей с помощью упаковки, марок и рекламы. Одна из немногих возможностей отрыва от конкурентов заключалась как раз в изменении цен. С другой стороны, потребители при покупках также ориентировались прежде всего на цену, так как средний доход был тогда весьма низок.

Еще одна причина концентрации профессионального интереса на цене продукта может заключаться в том, что цена является чисто количественной, одномерной величиной и легко поддается операционализации. Благодаря этому ее гораздо проще использовать в моделях спроса и предложения, чем сравнительно сложные характеристики типа качество продукта, его имидж, или влияние рекламы.

Сервис-это обслуживание как в широком смысле этого слова, так и применительно к ремонту и наладке технических средств, бытовой аппаратуры, коммунальной техники.

Объект исследования: цена как экономическая категория.

Предмет исследования: ценовая политика на сервисном предприятии ООО "Екатеринбургский Автоцентр КамАЗ".

Цель исследования: определить особенности формирования ценовой политики на сервисном предприятии на примере ООО "Екатеринбургский Автоцентр КамАЗ".

Задачи исследования:

1. Определить место ценовой политики в системе маркетинга.

2. Охарактеризовать факторы, влияющие на величину цен.

3. Выявить механизм определения базисных цен.

4. Проанализировать порядок формирования ценовой политики и определения цены продажи.

5. Определить ценовую политику на сервисном предприятии ООО "Екатеринбургский Автоцентр КамАЗ".

1. Голубков Е.П. основы маркетинга.-М.: Издательство "Финпресс", 1999.

2. Котлер Ф. Основы маркетинга. - М.: Ростингер, 1996.

3. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М.:

Дело,1998.

4. Современный экономический словарь. - М.: Инфра М., 1997.

5. Стуколов П. М. Организация, планирование и управление предприятиями электронной промышленности. - М.: Высшая школа, 1996.

6. Тейлор Д. Основы научного менеджмента. - М.: Высшая школа, 1991

7. Феоктистова Е. М., Красюк И. Н. Маркетинг: теория и практика. -М.: Высшая школа, 1993.

8. Хоскинг А. Курс предпринимательства. - М.: Международные отношения, 1993. -

Примечаний нет.