Вступ 3

Розділ І. Виробнича програма туристичного оператора 4

1.1. План надання туристичних послуг і комплектування тур

продукту за номенклатурою та асортиментом 4

1.2. Завдання з підвищення якості тур продукту та послуг 5

1.3. План ресурсного забезпечення виробничої програми 7

1.4. План кооперування тур оператора з постачальниками

туристичних послуг і ресурсів 9

Розділ ІІ. Взаємодія тур операторів і авіакомпаній 15

2.1. Географія авіа переміщень Українські та закордонні авіакомпанії 15

2.2. Форми взаємодії тур оператора з авіакомпаніями. Бронювання авіаквитків. Права та обов'язки сторін 17

2.3. Співпраця тур операторів з іноземними готельними

підприємствами, засоби розміщення та харчування 24

Розділ ІІІ. Технологія організацій залізничних та автотранспортних переміщень 26

3.1. Бронювання квитків. Комбіновані маршрути

(з/д + авіа, з/д + морський транспорт) 26

3.2. Послуги автотранспортного, залізничного господарства.

Міжнародна класифікація автобусів 28

3.3. Географія залізничних та автотранспортних маршрутів 29

Розділ ІV. Рекомендації для удосконалення тур продукту 33

Висновки 36

Література 37

С 7 в. н.е. Вірменія була форпостом християнства в оточуючому її мусульманському світі. У вірменській (монофізітськой) церкві зберігалися традиції східного християнства, що протистояло як його західної, так і східної гілкам, від яких вона була ізольована. Найраніші літературні пам'ятники на вірменській мові, що дійшли до нас, відносяться до 5-6 вв. Перш за все, це історичні твори Мовсеса Хоренаци (Історія Вірменії), Корюна (Житія Маштоца), а також переклади на вірменську мову богословських книг. В ранньому Середньовіччі (11 в.) творив Грігор Магістр (Пахлавуні), автор трактату Листу, в якому підіймаються філософські, політичні, богословські і наукові питання. Крім того, відомі його переклади на вірменську мову діалогів Платона Тімей і Федон і Геометрія Евкліда.

У Вірменії творили такі поети, як Ваан Міракян, Аветік Ісаакян, Егише Чаренц і Наїрі Зарьян. Популярна музика вірменських композиторів Арама Хачатуряна, Мікаела Тарівердієва і Арно Бабаджаняна. Серед вірменських живописців виділяються Вардгес Суреньянц, Мартірос Сарьян і Акоп Коджоян.

У Єревані в 1921 був відкритий Театр ним. Г.Сундукяна - найбільший у Вірменії драматичний театр. На його сцені ставляться твори як західних класиків, так і відомих вірменських драматургів - Сундукяна, Ширванзаде і Пароняна. В 1933 був відкритий Єреванський театр опери і балету, на сцені якого виступали прославлені вірменські співаки Павло Лісициан, Зара Долуханова, Гоар Гаспарян.

1. Ильина Е.Н, Туризм - путешествия. Создание туристской фирмы. Агентский бизнес: Учебник для туристских колледжей и вузов. -М., 1998.

2. Ильина Е.Н. Туроперейтинг: Организация деятельности: Учебник. - М.: Финансы и статистика, 2000. - 256 с.

3. Квартальнов В.А. Туризм: Теория и практика: Избр. труды: В 5 т. - Т.1. Гуманитарные проблемы развития туризма: история и современность. - М.: Финансы и статистика, 1998. - 192с.

4. Квартальнов В. А. Туризм: Теория и практика: Избр. труды: В 5 т. - Т.3. Новые цели и функции туризма: экономика и управление. - М.: Финансы и статистика, 1998. - 384с.

5. Квартальнов В.А. Туризм: Теория и практика: Избр. труды: В 5 т. - Т.4. Иностранный туризм. - М.: Финансы и статистика, 1998.-312с.

6. Квартальнов В.А. Туризм: Учебник. - М.: Финансы и статистика, 2000. - 320 с.

7. Квартальнов В.А., Романов А. А. Международный туризм: Политика развития: Учеб. пособие. - М.: Советский спорт, 1998.-142с.

8. Колотова Е.В. Рекреационное ресурсоведение: Учеб. пособие. -М.: Советский спорт, 1998.

9. Котлер Ф., Боуэн Дж., Мейкенз Дж. Маркетинг. Гостеприимство и туризм: Учебник для вузов / Пер. с англ. - М.: ЮНИТИ, 1998.-787 с.

10. www.ArmeniaTravel.Ru

Примечаний нет.