 |
Управленческий контроль, его формы и методы (на примере ООО «Ижевский столярный завод») ( Дипломная работа, 76 стр. ) |
|
Управленческий контроль ( Курсовая работа, 26 стр. ) |
|
Управленческий контроль на ООО "Сеха": особенности, этапы и характеристика предприятия ( Курсовая работа, 34 стр. ) |
|
Управленческий менталитет: понятие и признаки ( Контрольная работа, 15 стр. ) |
|
Управленческий менталитет: его определение и критерии анализа ( Реферат, 19 стр. ) |
|
Управленческий труд в гостиницах и ресторанах ( Реферат, 17 стр. ) |
|
Управленческий труд на ООО "ТФ Пассим" ( Курсовая работа, 42 стр. ) |
|
Управленческий учет в принятии решений в предпринимательской деятельности ( Курсовая работа, 35 стр. ) |
|
Управленческий цикл рекламного агенства "Global Media" ( Реферат, 13 стр. ) |
|
Управленческое консультирование в России: прошлое и настоящее ( Курсовая работа, 40 стр. ) |
|
Управленческое обследование внутренних сильных и слабых сторон предприятия ( Контрольная работа, 17 стр. ) |
|
Управленческое обследование внутренних сильных и слабых сторон организации ( Курсовая работа, 32 стр. ) |
|
Управленческое общение ( Курсовая работа, 32 стр. ) |
|
Управленческое общение, как средство эффективного взаимодействия ( Курсовая работа, 44 стр. ) |
|
Управленческое общение как механизм функционально-ролевого взаимодействия личности работников ( Курсовая работа, 32 стр. ) |
|
Управленческое решение ( Контрольная работа, 18 стр. ) |
|
УПРАВЛЕНЧЕСКОЕ РЕШЕНИЕ ПО КАДРОВОМУ ОБЕСПЕЧЕНИЮ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНОВ МЕСТНОГО САМОУПРАВЛЕНИЯ АМУРСКОЙ ОБЛАСТИ г. СВОБОДНЫЙ ( Курсовая работа, 34 стр. ) |
|
Управленческое решение и полномочия руководителя: соответствие и возможные противоречия ( Реферат, 13 стр. ) |
|
Управленческое решение ( Контрольная работа, 16 стр. ) |
|
Управленческое решение – теория и практика ( Контрольная работа, 6 стр. ) |
|
Управленческое решение и полномочия руководителя ( Курсовая работа, 27 стр. ) |
|
Управленческое решение - теория и практика ( Контрольная работа, 6 стр. ) |
|
Управленческое решение на предприятии ЗАО "ПГ "Метран" ( Контрольная работа, 17 стр. ) |
|
Управленческое решение, структура, процесс принятия-курсовая. ( Курсовая работа, 33 стр. ) |
|
Управленческое решение в системе управления ( Контрольная работа, 5 стр. ) |
|
|
 |
Тип: Реферат |
Цена: 450 р. |
Страниц: 18 |
Формат: doc |
Год: 2012 |
 Купить
|
Содержание
|
|
Введение 3
Аспекты качества 4
Организационное обеспечение качества 5
Контроль качества 5
Роль менеджера по качеству 7
Функции менеджера по качеству 11
Управленческое исследование внутренних факторов фирмы 13
Заключение 17
Список литературы 18
|
|
Введение
|
|
В рыночной экономике проблема качества является важнейшим фактором повышения уровня жизни, экономической, социальной и экологической безопасности.
Качество - комплексное понятие, характеризующее эффективность всех сторон деятельности: разработка стратегии, организация производства, маркетинг и др. В современной литературе и практике существуют различные трактовки понятия качество. Международная организация по стандартизации определяет качество (стандарт ISO-8402) как совокупность свойств и характеристик продукции или услуги, которые придают им способность удовлетворять обусловленные или предполагаемые потребности. Этот стандарт ввел такие понятия, как "обеспечение качества", "управление качеством", "спираль качества". Требования к качеству на международном уровне определены стандартами ISO 9000.
Первая редакция международных стандартов ISO 9000 вышла в конце 80-х годов и ознаменовала выход международной стандартизации на качественно новый уровень. Эти стандарты вторглись непосредственно в производственные процессы, сферу управления и установили четкие требования к системам обеспечения качества. Они положили начало сертификации систем качества. Возникло самостоятельное направление менеджмента - менеджмент качества. В настоящее время ученые и практики за рубежом связывают современные методы менеджмента качества с методологией TQM (total quality management) - всеобщим (всеохватывающим, тотальным) менеджментом качества. TQM имеет огромное значение в управлении современными фирмами.
|
|
Список литературы
|
|
1. Герчикова И. Н. Менеджмент: учебник для вузов. М.: ЮНИТИ "Банки и биржи", 1994.
2. Кохно П. А. / Микрюков В. А. / Коморов С. Е. Менеджмент. М.: Финансы и статистика, 1993.
3. Любинова Н. Г. Менеджмент - путь к успеху. М.: ВО Агропромиздат, 1992.
4. Месон М. Х., Альберт М., Хедоуори Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. - М.: Дело, 1998.
5. Попов С. Г. Внешнеэкономическая деятельность фирмы. Особенности менеджмента и маркетинга. Учебное пособие. - М.: "Ось - 89", 1999 г
|
|
Примечания:
|
|
Примечаний нет.
|
|
|
На уровень вверх