Вступ 3

1. СУТНІСТЬ ТА СТРУКТУРА СПІЛКУВАННЯ. 4

2. ФУНКЦІЇ ТА ФОРМИ СПІЛКУВАННЯ. 7

3. СТИЛІ СПІЛКУВАННЯ. 10

Висновки 15

Список використаної літератури 16

Серед чинників, що формують особистість, психологи вирізняють насамперед трудову діяльність, спілкування i пізнання. Аналізуючи ці найважливіші сфери людської життєдіяльності, можна помітити такий факт: форми i методи трудової діяльності людина засвоює багато років, способами пізнання світу ми також оволодіваємо тривалий час, натомість спілкуванню людина не навчається цілеспрямовано ніколи і ніде. Немає, такої школи, в якій би навчали складного мистецтва спілкування. Дещо наблизилися до реалізації цієї ідеї фахівці з навчання успішному бізнесу. Вони пропонують курси ефективного ділового спілкування, однак їх теоретичні і практичні напрацювання обмежуються рамками ведення справи і стосуються лише незначної області спілкування людини.

Звісно, досвід спілкування набувається людиною i в процесі праці, і у пізнавальній діяльності, проте цього замало. Велика кількість проблем у житті, зокрема в сім'ї та школі, виникають саме тому, що люди не мають навичок спілкування, не знають його механізмів, законів. Тому актуальність набуття вмінь і навичок спілкування завжди буде мати місце і вимагати від нас ретельного та глибокого його вивчення.

1. Андреева Г.М. Социальная психология: Учеб. для вузов. - М., Аспект Пресс, 2000. - 375с.

2. Аносов І.П., Яремчук С.В., Молодиченко В.В. Психологічні основи педагогічного спілкування. - К., Інститут сучасного підручника, 2007. - 272с.

3. Арват Ф.С., Коваленко Є.І., Кириленко С.В., Щербань П.М. Культура спілкування. - К., ІЗИН, 1997. - 328 с.

4. Вікова та педагогічна психологія / О.В.Скрипченко, Л.В.Долинська, З.В.Огороднійчук. - К., Каравела, 2007. - 399 с.

5. Заброцький М.М. Педагогічна психологія: Курс лекцій. - К., МАУП, 2000. - 265с.

6. Зимняя И.А. Педагогическая психология: Учебник для вузов. - М., Логос, 2000. - С.305-366.

7. Каган М.С. Мир общения: Проблемы межсубъектных отношений. - М., Наука, 1992. - 315с.

8. Кан-Калик В.А. Учителю о педагогическом общении. - М., Просвещение, 1987. - 190 с.

9. Комарова І. Культура педагогічного спілкування вчителя // Шлях освіти. - 2006. - №5. - С.31-34.

10. М'ясоїд П.А. Загальна психологія. - К., Вища школа, 2001. - 487с.

11. Педагогіка: підручник / А.І.Кузьмінський, В.Л.Омеляненко. - К., Знання, 2007. - 447 с.

12. Психологический словарь / Под ред. В.П.Зинченко, Б.Г.Мещерякова. - М., Педагогика-Пресс, 2001. - 440 с.

13. Шатохіна Т. Підготовка вчителя до спілкування з учнями // Шкільний світ. - 2005. - №7. - С.3.

Примечаний нет.