Методы государственного управления качеством 3

Государственная система стандартизации 5

Сертификация продукции 7

Заключение 14

Список литературы 15

В современных условиях управление качеством во многом базируется на стандартизации. Стандартизация представляет собой нормативный способ управления. Ее воздействие на объект осуществляется путем установления норм и правил, оформленных в виде нормативного документа и имеющих юридическую силу.

Стандарт - это нормативно-технический документ, устанавливающий основные требования к качеству продукции.

Немаловажная роль в управлении качеством принадлежит техническим условиям (ТУ).

Технические условия - это нормативно-технический документ, устанавливающий дополнительные к государственным стандартам, а при их отсутствии самостоятельные требования к качественным показателям продукции, а также приравниваемые к этому документу техническое описание, рецептура, образец-эталон. Требования, предусмотренные в техническими условиями, не могут быть ниже, чем в государственных стандартах.

1. Мхитарян В. С. Статистические методы в управлении качеством продукции. - М.: Финансы и статистика, 2002.

2. Статистические методы повышения качества / Под. ред. Хитоси Кумэ.- М: Финансы и статистика, 2000.

3. Сиськов В.И. Статистическое измерение качества продукции. - М.: Статистика, 1966.

4. Экономический ежегодник хозяйственника: Выпуск 2/Э40. Науч. ред. Г.С. Празднов; Сост. Г.С. Празднов, Л.И. Кузнецова.М.: Экономика, 2001.

Примечаний нет.