Содержание. 2

ВВЕДЕНИЕ 3

1. Аналитическая часть 5

1.1. Основные виды деятельности, структура управления организацией 5

1.2. Характеристика персонала предприятия, организация труда и заработной платы 13

1.3. Анализ кадрового состава на предприятии ООО "Филия"………………………… 20

1.4. Оценка материального состояния предприятия………………………………………24

1.4.1 Анализ основных фондов ……………………………………………………………..24

1.4.2 Анализ оборотных фондов ……………………………………………………………30

2. ПРОЕКТНАЯ ЧАСТЬ. 32

2.1. Теоретические основы мотивации труда 32

2.2. МОТИВАЦИОННЫЕ МОДЕЛИ В УПРАВЛЕНИИ. 36

2.1.1 Модель иерархии потребностей Маслоу……………………………………………...38

2.1.2. Модель ERG Альдерфера……………………………………………………………..41

2.1.3 Принципы влияния Мак-Грегора……………………………………………………..43

2.1.4 Модель приобретенных потребностей Мак-Клелланда……………………………..44

2.1.5 Модель двух факторов Герцберга…………………………………………………….48

2.3. Обобщенный взгляд на теории содержания мотивации 51

2.4. Преимущества и недостатки действующих мотивационных моделей в управлении. 52

2.5. Мотивация управленчекой деятельности……………………………………………57

2.6. Мотивация персонала. 59

2.7.Развитие персонала. 63

2.8. Планы развития персонала - как элемент мотивационной системы. 64

2.9. Предлагаемая система мотивации персонала. 70

2.10. Экономическая эффективность предложений по совершенствованию системы мотивации труда. 79

ЗАКЛЮЧЕНИЕ. 81

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 83

ПРИЛОЖЕНИЕ……………………………………………………………………………….85

В условиях формирования новых механизмов хозяйствования, ориентированных на рыночную экономику, перед промышленными предприятиями встаёт необходимость работать по-новому, считаясь с законами и требованиями рынка, овладевая новым типом экономического поведения, приспосабливая все стороны производственной деятельности к меняющейся ситуации. В связи с этим возрастает вклад каждого работника в конечные результаты деятельности предприятия. Одна из главных задач для предприятий различных форм собственности - поиск эффективных способов управления трудом, обеспечивающих активизации человеческого фактора.

Мотивационные аспекты управления трудом получили широкое применение в странах с развитой рыночной экономикой. В нашей стране понятие мотивации труда в экономическом смысле появилось сравнительно недавно в связи с демократизацией производства. Ранее оно употреблялось, в основном, в промышленной экономической социологии, педагогике, психологии. Это объяснялось рядом причин. Во-первых, экономические науки не стремились проанализировать взаимосвязь своих предметов с названными науками, и, во-вторых, в чисто экономическом смысле до недавнего времени понятие "мотивация" заменялось понятием "стимулирования". Такое недостаточное понимание мотивационного процесса приводило к ориентации на краткосрочные экономические цели, на достижение сиюминутной прибыли.

Целью данной работы будет исследование мотивационного механизма в системе управления. Задачами данной работы будут, во-первых, исследование теоретических аспектов понятия мотивация, во-вторых, рассмотрение различных мотивационных моделей, и наконец, в-третьих, рассмотрение конкретных ситуаций, требующих определенного мотивационного воздействия.

Организация системы мотивации и стимулирования труда рассмотрена на примере предприятия ООО "Филия".

Цель дипломной работы - разработать предложения по повышению эффективности управления персоналом предприятия.

1. Мирская М.И., Дикарева А.Л. "Социология труда". М.,2000

2. Пригожин А. И. "Современная социология организаций", Москва 1995г.

3. Брушлинский А.В. "Общая психология", Москва 1986г.

4. Готтсданкер Р. "Основы психологического эксперимента", Москва 1982г

5. Давид Робинсон, Добейся от людей наилучшего., М., 1994 г.

6. Виханский О.С., Наумов А.И. "Менеджмент" М., 1994

7. Герчикова И.Н. Менеджмент. Учебник - М.: Контакт, - 1994

8. Литвак Б.Г. Управленческие решения. М.:1999

9. Розанова В. А. Психология управления. - М.: ЗАО "Бизнес-Школа "Интел-Синтез", 1997

10. Брэддик У. Менеджмент в организации. - М.: "Инфра-М",1997

11. Станкин М. Алгоритмы стимуляции наказанием./ Управление персоналом.N 8, 1996

12. Абрамова И.Г. Персонал - технология менеджера.Л.: 1991.

13. Волгин А.П. и др. Управление персоналом в условиях рыночной

экономики.М.:Дело, 1992.

14. Герчикова И.Н. Менеджмент. М.: ЮНИТИ, 1997.

15. Дафт Р.Л. Менеджмент - СПб,: Издательство "Питер", 2000.

16. Егоршин А.П.Управление персоналом. - Н.Новгород:НИМБ, 1999.

17. Ладанов И.Д. Практический менеджмент.М.: 1992.

18. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия. Учебное

пособие. Москва-Новосибирск.: 1998.

19. Паркинсон С.Н., Рустомджи М.К. Искусство управления (пер. с

английского). М.:Агенство "Фаир", 1998.

20. Рофе А.И., Жуков А.Л. Теоретические основы экономики и

социологии труда: Учебник для студентов вузов. - М. :Издательство "МИК",

1999.

21. Тарасов В.К. Система автоматизированной аттестации

руководителей и специалистов.//Кадровая служба рыночной экономики. -

М.:1991.

22. Удальцова М.В. Социология управления. Учебное пособие.

Москва-Новосибирск: 1999.

23. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации.

Учебно-практическое пособие. Москва: ЗАО "Бизнес-школа "Интел-Синтез",

1997.

24. Яковлев Р.А. Организация заработной платы на государственных

предприятиях. Учебно-методическое пособие. Москва: ЗАО

"Финстатинформ", 2002.

Примечаний нет.