ВВЕДЕНИЕ

ГЛАВА 1. Специфика деятельности PR-агентств на российском рынке массовых коммуникации

1.1. История развития РR-деятельности

1.2. Понятия Паблик Рилейшнз

1.2.1. Средства и цель Паблик Рилейшнз

1.2.2. Телевидение и Паблик Рилейшнз

1.3. Основные этапы работы с РR-агентством и проблемы, решаемые на каждом из этапов

1.4.Особенности работы PR-агентства на рынке

современной России

ГЛАВА 2. Практика применения PR-технологий коммуникационным агентством "Паблисити РR"

2.1 Маркетинговые коммуникации и компания " Паблисити ПР "

2.2.Организационно-экономическая характеристика компании "Паблисити РR"

2.3. Корпоративные коммуникации и коммуникации с потребителями, осуществляемые агентством "Паблисити ПР "

2.4. Развитие связей агентства "Паблисити РR" со СМИ

ГЛАВА 3. Разработка предложений по повышению эффективности деятельности агентства "Паблисити РR"

3.1 Развитие внешних связей с общественностью

3.2. Совершенствование механизма организации PR мероприятий агентством "Паблисити РR"

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

Цель дипломной работы - рассмотреть особенности работы современного коммуникационного агентства на примере компании "Паблисити PR".

Задачи дипломной работы:

1. Изучение учебной литературы по проблеме исследования;

2. Определение основных категорий исследования: паблик рилейшнз, коммуникация, массовая коммуникация, общественное мнение, общественность, паблисити;

3. Выявление назначения и роли современного коммуникационного агентства на российском PR-рынке;

4. Выявление особенностей работы коммуникационного агентства "Паблисити PR";

5. Определение специфики взаимодействия компании "Паблисити PR" с потребителями и СМИ;

6. Разработка предложений по повышению эффективности деятельности агентства "Паблисити РR".

Объект - настоящего исследования является современный PR-рынок России.

Предмет - специфика работы современного коммуникационного агентства. Особенности работы агентства выявляется посредством рассмотрения деятельности крупнейшей PR-компании "Паблисити PR".

Первая глава посвящена теоретическому осмыслению особенностей современного российского PR-рынка. Определяется роль и значимость деятельности коммуникационного агентства. Выявляются основные этапы работы агентства с заказчиком, а также сложности, возникающие в ходе взаимодействия.

Вторая глава содержит практический пример работы PR-агентства ("Паблисити PR").

Третья глава исследования ориентирована на разработку предложений по повышению эффективности деятельности агентства "Паблисити РR".

Дипломную работу завершает список использованной литературы.

Настоящее исследование имеет практическую направленность, поскольку ставит своей

целью разработку предложений-рекомендаций по повышению эффективности работы "Паблисити PR".

1. Алешина И. В. ПР для менеджеров и маркетеров.- М., 1997

2. Антипов К.В., Баженов Ю.К. Паблик рилейшнз. Учебное пособие.- М..2002

3. Барднер Е.Л. Бизнес-психология.- М.: Генезис,2002

4. Белов А.А. Теория и практика связей с общественностью: Учеб. Пособие. - СПб.: ООО Издательство "Северо-Запад"; Ростов н/Д.: Издательство "Феникс", 2005. - 208 с.

5. Блэк Сэм. ПР Что это такое? М.,1990.

6. Блэк Сэм. Введение в ПР. - Ростов- на- Дону. Феникс, 1998

7. Браун Л. Имидж - путь к успеху.- СПб.,2000

8. Варакута С.А., Егоров Ю.Н. Связи с общественностью: Учеб. Пособ. - М.: ИНФРА - М., 2001. - 246 с.

9. Векслер А.Ф. Связи с общественностью для бизнеса.- Н.Новгород,; 2001

10. Викентьев И.Л. Приемы рекламы и ПР. - Киев ТОО "Триз-шанс", 1997.

11. Дорский А.Ю. Правовое обеспечение PR.- СПб.: Питер, 2005.

12. Катлип С.М., Сентер А.Х., Брум Г.М. Паблик рилейшнз. Теория и практика:Пер. с англ. - М.: Издательский дом "Вильямс", 2000,624 с.

13. Кондратьев Э.В., Абрамов Р.Н. Связи с общественностью: Учебное пособие для высшей школы/ Под общ.ред. С.Д.Резника. - 2-е изд., испр. И доп. - М.: Академический Проект, 2004. - 432с.

14. Королько В.Г. Основы ПР. М., 2000

15. Основы маркетинга: 100 экзаменационных ответов / Под ред. В.П. Федько, Н.Г. Федько. - Ростов-на-Дону: "Март", 2001

16. Основы маркетинга / Под ред. В.П. Федько, Н.Г. Федько, О.А. Шапов. - Ростов-на-Дону: "Феникс", 2001

17. Основы маркетинга / Под ред. И.Л. Акулича, Е.В. Демченко. - 2-е изд., исправленное. - Минск: "Вышэйшая школа", 1999

18. Пашенцев Е.Н. Паблик рилейшнз от бизнеса до политики.- М.,1999

19. Почепцов Г.Г. ПР "Паблик рилейшнз" М., 1998

20. Почепцов Г.Г. Коммуникативные технологии ХХ века. М..1999

21. Почепцов Г.Г. ПР для профессионалов. М. К.1999

22. Рекламная деятельность: Учебник для студентов высших учебных заведений / Под ред. Ф.Г. Панкратова. - 4-е изд., перераб. и доп. - М.: "Маркетинг", 2001

23. Тульчинский Г.Л. ПР фирмы: технология и эффективность. СПб.Алетейя, 2001

24. Чумиков А.Н., Бочаров М.П. Связи с общественностью: теория и практика: теория и практика: Учебное пособие. - 2-е изд., испр. И доп. - М.: Дело, 2004. - 496с.

25. Чумиков А.Н. Связи с общественностью: Учеб. Пособие. - М.: Дело, 2000. - 272 с.

26. Интернет-ресурс (Официальный сайт "Паблисити PR")

27.Ланкастер Д., Джобер Д. Продажа и управление сбытом / Мн.: Амалфея, 1999, С.32

28. Лебедев О.Т., Филиппова Т.Ю. Основы маркетинга: Учебное пособие / Лебедев О.Т., Филиппова Т.Ю. - 2 изд.; доп. - СПб: МиМ, 1997, С.140.

29. Лозовский Л.Ш. и др. Универсальный бизнес-словарь / Лозовский Л.Ш. и др.; М:ИНФРА-М, 1997, С.111.

30. Маслова Т.Д. и др. Маркетинг: задачи, логические схемы, тесты/ Маслова Т.Д. и др. - СПБ.: Питер, 2001, С.98.

31. Маркетинг/ Под. ред. М.Бейкера - СПБ.: Питер, 2002, С.418.

32. Маркетинговые коммуникации. Учебник. / Автор. Кол.: - М.:Дашков и К, 2005.

33. Моисеева Н.К. Международный маркетинг. - М.: Центр экономики и маркетинга, 1998, С.116.

34. Панкрухин А.П. Маркетинг: Учебник/ А.П.Панкрухин. - М.: Омага-Л, 2003, С.401.

35. Райс Э., Траут Д. Маркетинговые войны. / Райс Э., Траут Д., - СПБ: ЗАО издательство

" Питер ", 2000, С.91.

36. Романов А.Н. Маркетинг. - М.: Бизнес и банки, 1995, С.106.

37. Рэпп С., Коллинз Т. Новый максимаркетинг: Пер. с англ. / Рэпп С., Коллинз Т. -

- Челябинск, 1997, С.113.

38. Самоукин А.И., Шилов А.Л. Теория и практика бизнеса: Учебно-практическое пособие / Самоукин А.И., Шишов А.Л. - М.: Русская Деловая Литература, 1997, С.117.

Примечаний нет.