Введение 2

Глава 1. Конкурентная стратегия предприятия 4

1.1. Основные теории конкуренции 4

1.2. Классификация конкурентных стратегий 14

1.3. Алгоритм разработки конкурентной стратегии 20

Глава 2. Характеристика поведения предприятий на российском рынке лизинговых услуг 33

2.1. Особенности деятельности предприятий на российском рынке лизинговых услуг 33

2.2. Структура российского рынка лизинговых услуг 42

2.3. Возможные стратегии предприятий на рынке 52

Глава 3. Разработка конкурентной стратегии компании "БалтИнвест" на российском рынке лизинговых услуг 59

3.1. Общая характеристика компании 59

3.2. Анализ конкурентной позиции и окружения 63

3.3. Выбор конкурентной стратегии на 2009-2012 годы 66

Заключение 78

Список литературы: 80

В современных российских условиях лизинг является одним из основных финансовых инструментов, позволяющих осуществлять крупномасштабные капитальные вложения.

Сегодня лизинговый рынок в России развивается огромными темпами, достигая ежегодного прироста более 40%. При помощи услуг лизинговых компаний значительное число отечественных предприятий получило возможности реализовывать крупные инвестиционные проекты. Значение и роль лизинга очень велики, так как он помогает решить вопрос минимизации рисков при осуществлении инвестиций, оптимизировать пути приобретения основных фондов и сократить налоговое бремя предприятий.

На сегодняшний день характерными чертами рынка лизинга являются: рост капитализации лизинговых компаний; существенная диверсификация лизингового и кредитного портфелей; укрепление деловых отношений с поставщиками и производителями техники, выражающееся в разработке и запуске совместных лизинговых программ, применении товарных кредитов; предоставление клиентам более гибких лизинговых условий.

Активно растущими сегментами рынка лизинга являются: железнодорожный транспорт, автомобильный транспорт, авиатехника.

По оценкам экспертов, доля автотранспорта в общем объеме лизинговых операций занимает порядка 20-22%, в абсолютном выражении более 7 млрд. руб. в 2007 году. Рынок лизинга автотранспорта вырос в 2007 г. на 60%, примерно на столько же, на сколько и рынок легковых автомобилей.

Сделки по лизингу автомобилей занимают значительную долю в портфеле практически всех компаний, занимающихся лизингом, порядка 40-50%. В перспективе эксперты ожидают, что рынок лизинга в сегменте автомобильного транспорта будет только расти.

Высокая конкуренция в сегменте автолизинга (на рынке присутствует 400 компаний и их количество с каждым годом растёт) вынуждает компании снижать процентные ставки, уменьшать величину аванса, увеличивать срок лизинга, упрощать процедуру, уменьшать срок рассмотрения сделки - работать на условиях клиента.

Дипломная работа посвящена проблемам организации эффективной деятельности в лизинговой компании и разработке стратегии на примере ЗАО "БалтИнвест", выбранная мной тема актуальна, поскольку:

" лизинговые компании, представленные на рынке автолизинга, действуют в жёстких конкурентных условиях;

" маркетинговая деятельность в лизинговой компании не просто отдельная функциональная область, а всё чаще носит характер неотъемлемой составляющей процесса управления;

" ЗАО "БалтИнвест" стремится стать одним из лидеров на рынке лизинга автотранспорта к 2012 г. Оставаясь узко специализированной компанией.

Объект исследования: деятельность лизинговой компании (на примере ЗАО "БалтИнвест").

Предмет исследования: организационные аспекты, проблемы эффективной стратегии в деятельности лизинговой компании.

Цель работы: выявление существующих проблем в организации эффективной деятельности лизинговой компании, разработка решений, моделей по усовершенствованию стратегии компании с учётом особенностей рынка.

Для достижения указанной цели в дипломной работе были поставлены следующие задачи исследования:

" Исследовать теоретические основы лизинговых операций;

" Провести исследование особенностей рынка лизинга в РФ;

" Дать общую характеристику деятельности ЗАО "БалтИнвест";

" выявление проблем в деятельности предприятия;

" разработка мер (рекомендаций) по совершенствованию стратегии организации;

" социально-экономическая оценка целесообразности внедрения предложенных мер.

Структурно дипломная работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка использованной литературы.

1. Указ Президента РФ от 17.09.1994 №1929 "О развитии финансового лизинга в инвестиционной деятельности"

2. Постановление Правительства РФ от 29.06.95 №633 "О развитии лизинга в инвестиционной деятельности"

3. Закон РФ от 29.10.98 №164 "О финансовой аренде (лизинге)", с изменениями и дополнениями от 29.01.02, 24.12.02, 23.12.03, 22.08.04, 18.07.05.

4. Аганбегян А.Г. Экономика, банки, инвестиции - настала пора действовать // Деньги и кредит. - 2004. - № 12. - С. 4-6.

5. Алексеева М.М. Планирование деятельности фирмы: Учебно-методическое пособие.-Финансы и статистика, 2004. С. 69.

6. Аналитическое исследование рынка лизинга за 2006 год // журнал "Эксперт" №13 (554) от 02.04.07

7. Басовский Л. Е. Маркетинг: Курс лекций. М.: "ИНФРА-М", 1999. 211 с.

8. Белоус А. Лизинг - 50 лет на мировом рынке и первые шаги в России. // Человек и труд, 2005, № 8. С. 27.

9. Боумэн К. Основы стратегического менеджмента / Пер. с англ, под научи, ред. Л.Г. Зайцева, М.И. Соколовой. М.: ЮНИТИ, 2004. С. 19.

10. Винокуров В.А. Организация стратегического управления на предприятии.-М.:Центр экономики и маркетинга, 2003. С. 2.

11. Виссема Ханс. Стратегический менеджмент/ Пер. с англ, под ред. Ю. Джарова, P.M. Нуреева. М.: Финпресс, 2004. С. 45.

12. Виханский О., Наумов А. Менеджмент: Учебник для вузов. М.,: Высшая школа, 2004. С. 63.

13. Гавриленко Н.И. Основы маркетинга. М.: "Академия", 2007. 315 с.

14. Газман В. История с удвоением // Коммерсантъ, Business Guide (Лизинг), 11.04.2007, с.28

15. Гайдаенко Т.А. Маркетинговое управление. М.: "Эксмо", 2008. 512 с.

16. Горбашко Е.А. Конкурентоспособность промышленной продукции. Учеб.пособие. - СПб.: СПбУЭФ, 2001. С. 37.

17. Гуккаев В.Б. Лизинг. Правовые основы, учет, налогообложение. М.: "Главбух", 2002. 147 с.

18. Дойль П. Маркетинговое управление и стратегии: Пер. с англ. СПб.: Питер, 2007. С. 71.

19. Дурович А.П. Товар в маркетинговой деятельности: Учеб.пособие. - Мн.: БГЭУ, 2004. С. 48.

20. Ендовицкий Д.А., Панина И.В. Лизинг в Российской Федерации: состояние и тенденции развития // Финансы. - 2004. - № 11. - С. 19-22.

21. Жуков Е.. Банки и банковские операции. - М.: Кнорус, 2007. С. 172.

22. Зуб А.Т. Стратегический менеджмент. Теория и практика. - М., 2007.

23. Иванов А.П. Банковский кредит как форма инвестирования предприятий // Финансы. - 2005. - № 4. - С. 61- 65.

24. Иванов Л. Книга директора по маркетингу. С.-П.: "Питер", 2007. 208 с.

25. Исследование компаний, действующих на рынке лизинговых услуг // "Российское теплоснабжение" Москва, ноябрь 2006 г.

26. Караваев А.В. Теоретические основы управления лизинговой системой в российской экономике. - Саратов: ПАГС им. Столыпина, 2004. - 48 с

27. Конкурентоспособность России в 90-е годы. Межстрановой макроэкономический анализ/ Под редакцией Гельвановского М.И. - М: РАН, НМЭМО, 2000, С. 12.

28. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. С.-П.: "Питер", 2006. 464 с.

29. Котлер Ф., Армстронг Г. Введение в маркетинг. М.: "Вильямс", 2000. 70 с.

30. Лизинг-2001. // Хозяйство и право, 2001, № 9. С. 20.

31. Минцберг Генри, Альстрэд Брюс, Лэмпел Джозеф. Школы стратегий: Пер. с англ. СПб.: Питер, 2007. С. 62.

32. Портер М. Международная конкуренция. /Пер. с англ. М.: Международные отношения, 1993. С. 62.

33. Романов П.П. Лизинг. - Киев, 2002. С. 61.

34. Смит А. Исследование о природе и причинах богатства народов. - М., 1962

35. Состояние рынка лизинга в 2006 году http://www.raexpert.ru/researches/leasing/leas_analit2006/sostoianie/

36. Стратегия и тактика антикризисного управления фирмой / под редакцией Градова А.П., Кузина Б.И. - СПб.: Специальная литература,2003. С. 51.

37. Технологии лизинга и инвестиций/ Вестник Российской ассоциации лизинговых компаний. 2008, №1.

38. Томпсон А.А., Стрикленд А.Дж. Стратегический менеджмент. Пер с англ. под ред. Л.Г.Зайцева, М.И.Соколовой. М:Юнити, 2007. С. 93.

39. Чащина П.Н. Лизинговые операции коммерческих банков. - М., 2003. С. 64.

40. Эриашвили Н. Банковское право. Учебник для вузов. - М.: ЮНИТИ, 2000. С. 129.

41. Hayek F.A. Individualism and Economic Order. - Chicago: University of Chicago Press, 1948, C.92-96

42. http://terrasoft.ru (официальный сайт компании TERRASOFT)

43. http://top.rbc.ru/retail/05/03/2008/147880.shtml (Курцман Б. Доля лизинга автотранспорта будет только расти. 2008.

44. http://www.clientservice.ru/klientskiy-servis-v-lizinge-tekuschaya-situatsiya-i-perspektivyi/ (Исламов Р. Клиентсикй сервис в лизинге: текущая ситуация и перспективы. 2007.)

45. http://www.mirbiz.ru/index.php?option=com_content&task=view&id=411&Itemid=56&limit=1&limitstart=1 (Лизинг автотранспорта// Свой бизнес. 2006.)

46. http://www.profile.ru/items/?item=22367 (Зарщиков А., Мурзина А. Эра потребителя// Профиль. 2007. №10)

47. http://www.raexpert.ru/ (официальный сайт Рейтингового агентства "Эксперт РА")

Примечаний нет.