Вопрос № 1…………………………………………….……………………3

Вопрос № 2…………………………………………………………………11

Список используемой литературы…………………………………….….16

1. Классификация управленческих решений в зависимости от цели: коммерческие и некоммерческие решения организации, их сущность и отличительные черты. Различие коммерческих и некоммерческих решений по организации и методам обоснования, информационному обеспечению, краткосрочным и долгосрочным последствиям, другим признакам.

Принятие решений является важной частью любой управленческой деятельности. Образно говоря, принятие решений можно назвать "центром ", вокруг которого вращается жизнь организации.

Принятие решения представляет собой сознательный выбор среди имеющихся вариантов или альтернатив направления действий, сокращающих разрыв между настоящим и будущим желаемым состоянием организации. Таким образом, данный процесс включает в себя много различных элементов, но непременно в нем присутствуют такие элементы, как проблемы, цели, альтернативы и решения -как выбор альтернативы. Данный процесс лежит в основе планирования деятельности организации. План -это набор решений по размещению ресурсов и направлению их использования для достижения организационных целей.

В управлении организацией принятие решений осуществляется менеджерами различных уровней и носит более формализованный характер, чем это имеет место быть в частной жизни. Дело в том, что здесь решение касается не только одной личности, чаще всего оно относится к части или к целой организации, и поэтому повышается ответственность за принятие организационных решений. В этой связи выделяют два уровня решений в организации: индивидуальный и организационный. Если в первом случае управленца больше интересует сам процесс, его внутренняя логика, то во втором -интерес сдвигается в сторону создания соответствующей среды вокруг этого процесса.

1. Литвак Б.Г. Управленческие решения. - М. 1998

2. Ладанов И.Д. Практический Менеджмент - М. 1995

3. Виханский В.С. Менеджмент. - М. 1998

4. Фатхутдинов Р.А. Разработка управленческого решения. - М. 2003

5. Мескон М.Х. и др. Основы менеджмента. - М.: Дело, 1992

6. Менеджмент организации. Учебное пособие / Под редакцией З.П. Румянцевой и Н.А. Саломатина. - М.: Инфа-М, 1995.

7. Кохно П. А., Микрюков В. А. Менеджмент. - Москва: Финансы и статистика, 1993

Примечаний нет.