ВВЕДЕНИЕ
Задача человека, вступающего в контакт с другими людьми, - найти для каждой конкретной ситуации оптимальные вербальные и невербальные средства, которые будут способствовать достижению цели общения. Овладеть соответствующими навыками помогает учебная дисциплина, которую называют "культура речи". Термин можно рассматривать в широком и узком смыслах. В широком смысле культура речи - совокупность наиболее эффективных вербальных и невербальных средств общения, использующихся в соответствии с требованиями нормированности (правильности), точности, логичности, чистоты, уместности, выразительности и богатства. В узком смысле термин "культура речи" имеет два значения: это особая область лингвистических знаний, научная дисциплина, содержащая определённые разделы, подразделы и правила, относящиеся к этой отрасли языкознания; учебная дисциплина, в рамках которой изучается культура речи как научная дисциплина и формируются соответствующие речевые качества в каждом новом поколении носителей языка.
Целью работы является рассмотрение барьеров эффективного общения.
Для достижения цели необходимо решить ряд важных задач:
1. Изучить научную и учебную литературу по проблеме исследования.
2. На основе теоретического анализа изучения проблемы систематизировать знания о барьерах общения и способы работы с ними.
3. Рассмотреть сущность и специфику основных видов барьеров эффективного общения.
4. Систематизировать и обобщить существующие в специальной литературе, научные подходы к данной проблеме.
Для раскрытия поставленной темы определена следующая структура: работа состоит из введения, основной части и заключения. Название основной части отображает ее содержание.
|