|
PR отделы в организационной структуре ТЭК ( Курсовая работа, 41 стр. ) |
|
PR отделы в организационной структуре ТЭК ( Дипломная работа, 41 стр. ) |
|
PR явный и случайный ( Контрольная работа, 18 стр. ) |
|
PR- консалтинг в спорте ( Курсовая работа, 69 стр. ) |
|
PR-деятельность в системе маркетинга ( Курсовая работа, 40 стр. ) |
|
PR-кампании как способ повышения инвестиционной привлекательности предприятия ( Контрольная работа, 9 стр. ) |
|
PR-технологии как инструмент продвижения гостиницы «Парк – Отель» (г. Анапа) ( Курсовая работа, 34 стр. ) |
|
PRODUCT PLACEMENT В КИНОФИЛЬМАХ И СЕРИАЛАХ, КАК РЕКЛАМНАЯ ТЕХНОЛОГИЯ В РОССИИ. ( Дипломная работа, 86 стр. ) |
|
PRODUCT PLACEMENT В РОССИЙСКОМ КИНО ( Курсовая работа, 27 стр. ) |
|
SWOT - анализ Еманжелинской швейной фабрики ( Контрольная работа, 14 стр. ) |
|
SWOT - анализ ЗАО "Агопромсервис" ( Контрольная работа, 11 стр. ) |
|
SWOT - анализ Кемеровской области нг7544 ( Курсовая работа, 32 стр. ) |
|
SWOT - анализ торгово-коммерческой фирмы "ООО Конфитерия". Оценка факторов, оказывающих влияние на клиентов торгово-коммерческой фирмы "ООО Конфитерия" ( Контрольная работа, 5 стр. ) |
|
SWOT – анализ ЗАО "Флегреан Турист Сервис" ( Реферат, 12 стр. ) |
|
Swot-анализ внутренней среды организации ( Курсовая работа, 32 стр. ) |
|
Swot-анализ Еманжелинская швейная фабрика. ( Контрольная работа, 19 стр. ) |
|
Swot-анализ ЗАО "Агропромсервис" ( Контрольная работа, 15 стр. ) |
|
Swot-анализ ЗАО ПКФ «Новые технологии» ( Контрольная работа, 11 стр. ) |
|
Swot-анализ ЗАО ПКФ "Новые Технологии" ( Контрольная работа, 12 стр. ) |
|
SWOT-анализ как одна из методик анализа маркетинговой среды ( Курсовая работа, 41 стр. ) |
|
SWOT-анализ маркетинговой среды ООО "Шахта "им. Ворошилова" ( Курсовая работа, 39 стр. ) |
|
активизация сбыта ( Курсовая работа, 45 стр. ) |
|
Активные формы обслуживания покупателей и их значение в условиях конкуренции ( Курсовая работа, 52 стр. ) |
|
Актуальность выбранной темы дипломной работы обусловлена тоем, что переход к рыночной экономике требует перестройки всего хозяйственного механизма сверху донизу, и,прежде всего, системы управления предприятием в условиях нестабильной, достаточно динамично ( Контрольная работа, 6 стр. ) |
|
Актуальность маркетинга в современной жизни ( Контрольная работа, 16 стр. ) |
|
|
|
Тип: Курсовая работа |
Цена: 650 р. |
Страниц: 29 |
Формат: doc |
Год: 2012 |
Купить
Содержание
|
Введение. 3
Глава 1. Организованный и потребительский рынки. 4
1.1. Понятие и типы потребителей. 4
1.2. Потребительские рынки. 6
1.3. Рынок организованных потребителей. 8
1.3.1. Особенности организованных потребителей. 8
1.3.2. Процесс принятия решения о покупке организованным потребителем. 10
Глава 2. Методы анализа потребителей. 13
2.1. Цели и этапы анализа потребителей. 13
2.2. Методы сбора информации о потребителях. 15
2.3. Сегментация рынка: понятие и методы. 23
Заключение. 25
Список литературы. 27
|
Введение
|
Еще в начале прошлого века продавцы учились понимать своих покупателей в процессе повседневного общения с ними в результате торговли. Однако рост размеров компаний и рынков закрыл большинству компаний близкий доступ к конечному потребителю, что привело руководителей компаний к пониманию, что крайне необходимо регулярно исследовать поведение потребителей: как они делают свой выбор, какие у них потребности и какие предпочтения они отдают тому или иному продукту, тому или иному продавцу.
Основной вопрос при изучении потребителей: как реагируют потребители на разные инструменты маркетинга, которые компания использует в своей работе? Предприятие, по-настоящему разобравшееся в том, как реагируют потребители на различные товарные характеристики продукции, рекламу и цены, предложения конкурентов и т.п., будет иметь колоссальное преимущество перед компаниями - конкурентами. Все это объясняет приоритетность изучения потребителей на любом предприятии.
Изучение потребителей актуально для любого предприятия. Это в первую очередь связано с тем, что результаты проведенных исследований помогают маркетологам объективно оценить существующие потребности у целевой аудитории, принять необходимые решения для повышения объема продаж продукции, производимой (продаваемой) предприятием.
Целью данной работы является изучение методов анализа потребителей, принятых в маркетинге, с целью дальнейшего их применения на практике. В связи с этим в работе будут подняты такие темы, как понятие потребителя, отличия розничных потребителей от корпоративных (Глава 1), методика проведения анализа потребителей на предприятии (Глава 2).
|
Список литературы
|
1. Котлер, Филипп.: Основы маркетинга. Краткий курс.: Перевод с англ. - М.: Издательский дом "Вильямс", 2002 - 656с.
2. Зозулев А.В., Солнцев С.А.: Маркетинговые исследования: теория, методология, статистика: учебное пособие.- М.:"Рыбари", 2008 - 643с.
3. Стефанов С. И. "Реклама и полиграфия: опыт словаря-справочника". - М.: Гелла-принт, 2004. - 320 с.
4. Украинцева А.А. "Маркетинг в вопросах и ответах: учеб. Пособие". - М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2006. - 248с.
5. Исследовательская компания "Май маркет"Анализ потребителей" - Электронная статья. http://www.my-market.ru/market__128.html
6. Кисляк М. "Методы сбора информации и инструменты анализа". - Электронная статья, 2004.
http://www.marketing.spb.ru/lib-research/methods/collect_and_analysis.htm
7. Шведова И.А., Кузнецова Т.Е. "Книга директора по марктеингу производственного предприятия". - СПб.: Питер, 2008. - 432с.
8. "Предсказание поведения клиентов на рынке и методы сбора данных о потребителях". - Электронная статья. http://rynin.narod.ru/publ4.htm
|
Примечания:
|
Примечаний нет.
|
|
|