Введение
Слово «пиар» происходит от аббревиатуры PR (public relations), что в переводе с английского языка означает «связи с общественностью». ПР – это система информационно-аналитических и процедурно-технологических действий, направленных на гармонизацию взаимоотношений внутри некоторого проекта, а также между участниками проекта и его внешним окружением в целях успешной реализации данного проекта».
В роли общественности выступает в данном случае та внутренняя и внешняя среда, в которой предприятие осуществляет свою деятельность (соответственно: внутренняя и внешняя общественность).
К внутренней среде можно отнести:
• персонал компании, всех ее подразделений,
• руководителей структурных подразделений компании,
• акционеров, непосредственно участвующих в управлении компанией.
Внешнюю общественность в свою очередь можно (условно) разделить на близкую:
• поставщики сырья, материалов, различных услуг,
• потребители продукции,
• предприятия инфраструктуры, обеспечивающие нормальное функционирование компании,
• акционеры, не участвующие непосредственно в управлении, но имеющие значительное количество ее акций,
• органы государственного контроля и регулирования,
и отдаленную:
• фирмы - конкуренты,
• органы местной власти,
• население, проживающее в местах расположения основных производственных и сбытовых подразделений фирмы.
Основная часть
Образование большинства современных российских крупных предприятий связано с приватизацией промышленных предприятий в начале 90-х годов. К этому периоду можно отнести и появление отечественного корпоративного пиара. Являясь важнейшими составляющими экономического и социального развития страны, крупные корпорации занимают особое положение среди прочих субъектов экономики. Отсюда и важность деятельности корпоративных ПР-структур, призванных как участвовать в формировании корпоративной политики в отношении общества, так и осуществлять функцию обратной связи.
В том или ином виде ПР-подразделения существуют во всех компаниях, как в крупных, так и в мелких. И структура их может быть самой различной: от управления или
|