Задание 1 3

9. Первичная информация, её достоинства и недостатки. 3

19. Сегментация рынка, ее сущность и значение. Критерии сегментации рынка. 7

29. Маркетинговые решения в оптовой торговле 14

39. Некоммерческий маркетинг. 21

Задание 2 24

Задание 2Маркетинговой службой фирмы, являющейся монополистом на отдельном рынке, проведено выборочное обследование семей с целью изучения ассортимента и количества приготовляемых в домашних условиях овощных и фруктово-ягодных консервов.

Используя данные табл. 3, оцените репрезентативность проведенного обследования.

Задание следует выполнять в следующей последовательности:

1. Рассчитать долю семей, занимающихся домашним консервированием, а также среднее количество заготовляемых консервов (в литрах).

2. Определить предельные ошибки выборки для доли семей, занимающихся переработкой овощей и фруктов в домашних условиях, и среднего количества изготовляемой продукции.

3. Найти доверительные интервалы для показателей доли семей, занимающихся домашним изготовлением консервной продукции, и среднего количества изготовляемых консервов.

4. Определить, сколько нужно было бы обследовать семей, чтобы сократить предельную ошибку для среднего количества заготовляемых консервов в три раза.

5. Исходя из существующих расценок, рассчитать расходы на проведение анкетного опроса.

6. Определить оптимальный вариант (сколько семей следует опросить). Обосновать вывод (стоит ли проводить повторный опрос).

Задание 3 31

Дайте подробную характеристику функции (одной из перечисленных ниже), выполняемой маркетинговой службой конкретного предприятия (желательно того, где вы работаете). Внесите свои предложения по ее совершенствованию.

Список используемой литературы 39

Приложение 40

В современной концепции маркетинга изучению рынков придается особое значение. Эти исследования служат основой разрабатываемой предприятием стратегии и тактики выступления на рынках, проведения целенаправленной товарной политики.

Цель любого рыночного исследования состоит в оценке существующей ситуации (конъюнктуры) и разработка прогноза развития рынка. Программа такого комплексного изучения зависит от особенности товаров, характера деятельности предприятия, масштаба производства экспортных товаров и ряда других факторов.

Исследование рынка - не самоцель, а источник информации для принятия эффективного управленческого решения. Это решение может относиться к любому аспекту внешнеторговой и маркетинговой деятельности, поэтому нерационально ограничивать расходы на такие исследования по причине "экономии средств": потери, вызванные неверным решением, бывают обычно в 10 - 100 раз большими.

Использование маркетинговых исследований широко варьируется в зависимости от компании и типа требуемой информации. Несмотря на то, что большинство фирм проводит их в той или иной форме, исследовательские отделы создаются скорее в крупных, чем в небольших фирмах. Обычно американская фирма с годовым объемом сбыта в 25 млн. Долларов и более расходует около 3.5 % своего маркетингового бюджета, в то время как компания с продажами менее 25 млн. Долларов расходует около 1.5 %. Кроме того, компании, производящие потребительские товары, расходуют на маркетинговые исследования больше средств, чем фирмы, выпускающие продукцию производственного назначения.

Роль информации для маркетинговых исследований.

Чтобы должным образом функционировать в условиях маркетинга, необходимо получать адекватную информацию до и после принятия решений. Существует множество причин, в силу которых маркетинговая информация должна собираться при разработке, реализации и пересмотре маркетингового плана фирмы или каких-либо его элементов. Недостаточно опираться на интуицию суждения руководителей и опыт прошлого.

Хорошая информация позволяет маркетологам:

получать конкретные преимущества

снижать финансовый риск и опасности для образца

определить отношения потребителей

следить за внешней средой

координировать стратегию

оценивать деятельность

повысить доверие к рекламе

получить поддержку в решениях

подкрепить интуицию

улучшить эффективность.

Информация обычно собирается быстро.

1. Брагин Л.А. Торговое дело: экономика, маркетинг, организация. - М., 2002. - 560с.

2. Верестов А.В. Коммерция и технология торговли. - СПб., 2000. - 415с.

3. Дашков Л.П. Коммерция и технология торговли. Москва 1999 г.

4. Дашков Л. П., Памбухчиянц В. К. Коммерция и технология торговли. - М., 2000.

5. Завьялов П. С. Формула успеха Москва "Междунар. Отнош. " 1991г.

6. Котлер Ф. Основы Маркетинга Москва "Ростинтер" 1996г

7. Лагунов В. Я. Основы маркетинга Москва "МЭИ" 1992г.

8. Мескон М. Х., М. Альберт, Ф. Хедоури Основы менеджмента Москва "Дело" 1992г.

Примечаний нет.