1. Виды маркетинга в зависимости от территории охвата и маркетинговых целей 3

2. Выбор каналов распределения 9

Библиографический список 18

Мы знаем, что маркетинг так или иначе затрагивает интересы каждого, будь то покупатель, продавец или рядовой гражданин. А ведь у этих людей могут быть цели, противоречащие друг другу. Рассмотрим следующий пример.

Покупатель. Студент колледжа Джон Смит хочет приобрести стереоаппаратуру. В большом радиомагазине он видит разные блоки для стереокомплекта. Сразу возникает несколько вопросов: 1. Достаточно ли широк выбор марок? 2. Обладает ли какая-нибудь из этих марок нужными мне характеристиками? 3. Приемлема ли цена? 4. Выглядит ли продавец старающимся помочь, располагающим к себе и честным? 5. Есть ли гарантия, и существует ли хорошо налаженная система послегарантийного обслуживания?

Джон Смит хочет, чтобы рынок предложил ему высококачественные товары по умеренным ценам и в удобных для совершения покупки местах. Система маркетинга может многое сделать для удовлетворения человека, выступающего в качестве покупателя.

1. Академия рынка: Маркетинг: Пер. с франц./Под ред. А.Дайяна. М.: Экономика, 1993.

2. Алексунин В.А. Маркетинг и основы предпринимательской деятельности. М.: Утро, 1994.

3. Багиев Г.Л. и др. Маркетинг: Учебник. М.: Экономика, 1999.

4. Березин И.С. Маркетинг и исследования рынка. М.: Русская Деловая Литература, 1999.

5. Браверман А.А. Маркетинг в российской экономике переходного периода. Методика и практика. М.: Экономика, 1997.

6. Голубков Е.П. и др. Маркетинг: выбор лучшего решения. М.: Экономика, 199.3.

7.Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, практика и методология. М.: Финпресс, 1998.

8. Диксон П.Р. Управление маркетингом: Пер. с англ. М.: Бином, 1999.

9.Дихтль Е, Хершген X. Практический маркетинг: Пер. с нем. М.: Высшая школа, 1995.

10.Долгоруков А.П., Барыбина И.Ф. В паутине маркетинга. М.: Профиздат, 1991.

11.Котлер Ф. Маркетинг менеджмента. Анализ, планирование, контроль: Пер. с англ. СПб.: Питер Ком, 1999.

12.Крылов И.В. Маркетинг. М.: Центр, 1998.

13.Осипова Л.В., Синяева И.М. Основы коммерческой деятельности: Практикум. М.: ЮНИТИ, 1997.

Примечаний нет.