книга Курсовая.Су
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты Поиск
Актуальность маркетинга в современной жизни ( Реферат, 17 стр. )
Актуальность применения концепции социального маркетинга в системе здравоохранения ( Курсовая работа, 36 стр. )
АКТУАЛЬНОСТЬ ПРОБЛЕМЫ И ДРУГИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ ИССЛЕДОВАНИЯ.733 ( Контрольная работа, 13 стр. )
АКТУАЛЬНЫЕ ПРОБЛЕМЫ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ВЫСШИХ УЧЕБНЫХ ЗАВЕДЕНИЙ СОВРЕМЕННОЙ РОССИИ (ПО РЕЗУЛЬТАТАМ ИССЛЕДОВАНИЯ В АЛТАЙСКОМ ГОСУДАРСТВЕННОМ УНИВЕРСИТЕТЕ) ( Дипломная работа, 71 стр. )
Амстердам ( Курсовая работа, 42 стр. )
АНАЛИЗ АССОРТИМЕНТА СУПЕРМАРКЕТА «СВЕТЛЯЧОК-Б». ( Курсовая работа, 49 стр. )
АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ГОСТИНИЦЫ ПО ОРГАНИЗАЦИИ РЕКЛАМНОЙ КОНЦЕПЦИИ "ХОЛИДЕЙ ИН" 2005-24 ( Курсовая работа, 24 стр. )
АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ГОСТИНИЦЫ ПО ОРГАНИЗАЦИИ РЕКЛАМНОЙ КОНЦЕПЦИИ "ХОЛИДЕЙ ИН" ( Курсовая работа, 24 стр. )
Анализ деятельности гостиницы по организации рекламной концепции «Холидей Ин» ( Курсовая работа, 24 стр. )
Анализ и оценка конкурентоспособности предприятия ЗАО "Йошкар-Олинский мясокомбинат" ( Курсовая работа, 49 стр. )
Анализ коммерческой деятельности и конкурентоспособности предприятия ООО "АБАК" ( Курсовая работа, 37 стр. )
АНАЛИЗ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ ИП ЧУГУРОВА Г.А ( Курсовая работа, 56 стр. )
АНАЛИЗ МАРКЕТИНГОВОЙ СТРАТЕГИИ ОПТОВОГО ПРЕДПРИЯТИЯ ООО "РЕАЛ" ( Курсовая работа, 40 стр. )
Анализ системы обслуживания покупателей и пути ее совершенствования в ТД «Каратановский» ( Дипломная работа, 146 стр. )
Анализ теории и практики управления процессами обслуживания покупателей на предприятии ООО ПКФ "Техноимпульс - Кемерово" ( Курсовая работа, 65 стр. )
АНАЛИЗ IT-РЫНКА И ПРОДУКЦИИ ( Курсовая работа, 42 стр. )
Анализ Product Placement в Российском и Европейском кинематографе ( Дипломная работа, 78 стр. )
Анализ ассортимента и потребительская оценка женской кожаной обуви1 ( Курсовая работа, 52 стр. )
Анализ ассортимента и потребительских свойств электрочайников, предлагаемых для продажи в магазинах электробытовых приборов ( Курсовая работа, 24 стр. )
Анализ ассортимента музейных услуг г.Кемерова и перспектив использования праздничных мероприятий ( Реферат, 4 стр. )
Анализ ассортиментной политики турфирм г. Хабаровска ( Курсовая работа, 34 стр. )
Анализ ассортиментной политики в ООО "Светлячок-Б" 785654 ( Дипломная работа, 75 стр. )
Анализ ассортиментной, ценовой и коммуникативной политики гипермаркета "Палата" 563е ( Контрольная работа, 1 стр. )
Анализ ассортиментной политики тур фирм г. Хабаровска ( Курсовая работа, 38 стр. )
Анализ ассортиментной политики ОАО «КИСМ»_4864. ( Дипломная работа, 70 стр. )

Введение 3

Глава 1. Теоретическая часть 5

1.1. Служба маркетинга на предприятии. Основные задачи 5

1.2. Определение должностных обязанностей службы маркетинга 6

1.3. Сущность маркетинговой деятельности и процесс управления маркетингом 14

Глава 2. Практическая часть: Организация службы маркетинга на примере ООО "Восторг" 16

2.1. Общее описание предприятия и характеристика товара 16

2.2. Организационная структура управления ООО "Восторг" 17

2.3. Характеристика микросреды предприятия 21

2.4. Анализ конкурентов ООО "Восторг" 25

2.5. Маркетинговое отношение потребителей к товару. Набор характеристик, делающих товары конкурентоспособными 29

Глава 3. Разработка мероприятий по совершенствованию маркетинговой деятельности ООО "Восторг" 31

3.1. Товарное обеспечение и маркетинговые мероприятия - пути увеличения рентабельности предприятия 31

Заключение 36

Список использованной литературы 38

ПРИЛОЖЕНИЯ 39

Тема данной курсовой работы: "Организация службы маркетинга".

Маркетинг (от английского market - рынок) - комплексная система организации производства, сбыта продукции и оказания услуг, ориентированная на удовлетворение потребностей конкретных потребителей и получение прибыли на основе исследований и прогнозирования рынка, изучения внутренней и внешней среды предприятия .

Ранее руководители советских предприятий даже не задумывались о конкуренции, о повышении эффективности, об увеличении прибыли. При этом в условиях рынка торговая сеть может отказаться от продукции, государство убытки не покроет, банк на прежних условиях кредитов не даст, и предприятие окажется на грани банкротства, к тому же появятся конкуренты. Чтобы не оказаться в подобной ситуации, руководителям и специалистам народного хозяйства надо осваивать методы и технику управления в условиях рыночных отношений. Концепцией управления в условиях рынка является маркетинг. И важно не только изучение концепции маркетинга, но и умение ее использовать.

В этом и заключается актуальность темы исследования.

Цель работы - показать теоретическое значение маркетинга в повышении эффективности работы предприятия и доказать его важность на практике, используя примеры отечественных фирм, а также рассмотреть эти вопросы на материалах конкретного предприятия ООО "Восторг".

Объектом исследования является ООО "Восторг".

В соответствии с целью исследования были сформулированы основные задачи:

" Теоретическое значение службы маркетинга на предприятии;

" Изучить сущность маркетинговой деятельности и процесс управления маркетингом;

" Проанализировать организацию службы маркетинга на примере ООО "Восторг";

" Разработать рекомендации по совершенствованию маркетинговой деятельности на рассматриваемом предприятии.

Теоретическая база: при исследовании были рассмотрены труды следующих авторов: Акулич И.Л., Герчиков И.З., Ванчикова Е.Н., Ващекин Н.П., Колосицина М.Г. и других.

Методы исследования:

- анализ литературы существующей практике маркетинговой деятельности;

- опрос потребителей товаров ООО "Восторг";

Структура работы: данная курсовая работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы и приложений.

Введение - дается обоснование актуальности темы, исследования, сформулированы цель и задачи исследования, выявлены объект исследования.

Первая глава - теоретическая (3 параграфа) раскрывает теоретические основы роли службы маркетинга.

Во второй главе - эмпирической (5 параграфов) представлено значение данных исследований на примере конкретного предприятия ООО "Восторг".

В третьей главе разработаны рекомендации по совершенствованию маркетинговой деятельности.

Степень разработанности в научной литературе: данная тема хорошо разработана в научной литературе, в связи с тем, что актуальность темы достаточно высока.

1. Акер Д. Организация службы маркетинга.- М.:"Питер", 2007. - 386 с.

2. Акулич И.Л., Герчиков И.З. Маркетинг: Учебное пособие.- Мн.: "Интерпрессервис" 2008.-397 с.

3. Валевич Р.П., Давыдов Г.А. Экономика торгового предприятия. - Мн.: Высшая школа, 2006 г. - 768 с.

4. Ванчикова Е.Н. "Маркетинговые исследования: учебное пособие. - Улан - Удэ: Изд - во ВСГТУ". - 2007 - 160 с.

5. Ващекин Н.П. "Маркетинг", М.:ИД - ФБК ПРЕСС - 2006. - 719 с.

6. Воронов А. Устойчивое развитие предприятия как стратегическая цель маркетинга. // Маркетинг. - 2006. - №3.

7. Гайдаенко Т. А. Маркетинговое оформление. М, ЭКСМО, МИРБИС - 2007. - 786 с.

8. Зайцев В.А. "Маркетинг" - М.: ГИНФО, - 2007. - 184с.

9. Колосицина М.Г. Экономика труда. М.: "Магистр", 2007 г.- 672с.

10. Королькова Е.М. Организация маркетинга на предприятии: Учеб. пособие. - Тамбов: Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2008. - 148 с.

11. http://www.b-seminar.ru/article/show/105.htm - Организация маркетинга на предприятии

12.http://www.cfin.ru/marketing/kevorkov-07.shtml - Организация службы маркетинга на предприятии

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «Kursovaja.su»