|
ВВЕДЕНИЕ
В настоящее время для российской бизнес-среды является актуальным вопрос не только успешного ведения бизнеса, но и необходимость его оценки и прогнозирования. Для этого проводятся маркетинговые исследования.
Как показывает практика, без рыночных исследований невозможно систематически собирать, анализировать, и сопоставлять всю информацию, необходимую для принятия важных решений, связанных с деятельностью на рынке, выбором рынка, определения объемов продаж, прогнозированием и планированием рыночной деятельности.
С учетом впечатляющих темпов роста отечественного рынка продаж компьютерной техники, потребность в маркетинговых исследованиях данного рынка постоянно увеличивается. Однако до настоящего времени систематических исследований этого рынка не проводится. Каждый более или менее крупный игрок (продавец) представляет свои данные о состоянии продаж и предпочтениях покупателей, объективность которых порой вызывает определенные сомнения. Независимых компаний, оценивающих рыночные процессы на рынке компьютеров очень мало.
В силу указанных причин мы остановили свой выбор при определении темы курсовой работы на изучении рынка компьютерной техники, реализуемой торговыми сетями в г. Челябинске.
Анализ IT- рынка является основной целью курсовой работы.
Изучение рынка - исследование характеристик рынка, его потенциальных возможностей, тенденций деловой активности, изучение специфики продвижения сложных товаров.
Задачи исследования:
- изучить тенденции развития рынка компьютерной техники в мире, России и на местном уровне;
- проанализировать макро-среду IT-рынка России;
- оценить влияние кризиса на IT-индустрию
- специфика продвижения компьютерной техники на рынке
Объект исследования - рынок компьютерной техники.
Предмет - особенности рекламного рынка и особенностей продвижения сложной техники.
Методы исследования - анализ документов (прайс-листов, программ сбыта), интернет-ресурсов.
Основной тенденцией мирового рынка остается непрекращающийся рост количества продаваемых компьютеров при постоянном снижении средней цены ПК.
При написании курсовой работы автор опирался на труды Г.Л. Азоева и других исследователей; материалы специализированных Интернет-сайтов, корпоративные сайты компьютерных магазинов г. Челябинска и другие ресурсы.
Результаты проведенного исследования могут быть полезны как продавцам компьютерной техники, так и потенциальным покупателям компьютерной техники.
ГЛАВА 1. АНАЛИЗ IT-РЫНКА И ПРОДУКЦИИ
1.1. Общие тенденции и особенности IT-рынка России
1.1.1. Особенности рынка компьютеров
Рынок компьютеров в России начал активно развиваться в конце 80-х годов. Тогда начался первый этап компьютеризации российских министерств и крупных промышленных предприятий. На это время приходится компьютерный бум. Многие, открывшиеся в те года фирмы ушли сразу, после того, как рынок перестал быть дефицитным, клиенты стали более искушенными, сформировались требования к поставщикам и правила работы на рынке, пропала возможность торговать со сверхприбылью, а на поставщика легла ответственность по обслуживанию.
Те, кто решил остаться, разделились на две группы. В первую вошли компании с высоким по тем временам уровнем сервиса и хорошими связями с ведущими зарубежными производителями. Они ориентировались на крупных корпоративных заказчиков с хорошими и стабильными финансовыми возможностями (Сбербанк, Газпром и т.д). Этот сегмент рынка является самым стабильным и мало изменился за все время, как по составу поставщиков, так и по составу торговых марок компьютеров. Из поставщиков это наиболее крупные системные интеграторы: IBS, IT, и многие другие. Из торговых марок это IBM, HP, Compaq и т.д.
Другую группу составили небольшие компании - поставщики компьютеров "желтой сборки". В то время наблюдалось значительное отставание качества компьютеров, собранных в странах Юго-Восточной Азии. Эти компьютеры поставлялись в основном на рынок малых и средних корпоративных клиентов. Поставки редко сопровождались должным обслуживанием, и клиенты довольно часто меняли поставщиков. В дальнейшем именно этот сегмент рынка стал стартовой площадкой для многих российских производителей.
Первым серьезным российским производителем компьютеров стала компания Аквариус, образованная в 1989 г.
Наиболее прибыльным оказался период 1993-1995 г., в это время появилось большинство известных производителей: ИВК, Формоза, R&K, Вист, Ровербук, Ниеншанц, К-системс и др.
Как правило, производить компьютеры начинали торговые компании, у которых уже был большой опыт работы на компьютерном рынке, прямые связи с производителями компьютерных компонентов и своя сеть сбыта.
К 1996 г. значительно вырос рынок домашних компьютеров. Несколько российских производителей уже тогда предлагали фирменные компьютеры для этого рынка, а, например, Формоза полностью ориентировалась на него. Но и в то время корпоративный рынок был еще в несколько раз больше, на нем еще
|
На уровень вверх
Купить