Введение……………………………………………………………..……….3

Глава I. ……………………………….………………………………………6

1.1. Трудовая деятельность менеджера………………………….………..6

1.2. Целевое планирование в работе менеджера…………………………9

1.3. Планирование рабочего времени менеджера…………………….…11

Выводы по первой главе…………………………………………………….11

Глава II ……………………………………………………………………….25

2.1. Организация рабочего места и график работы………………….…..26

2.2. Работа с документами и телефонные переговоры……………….….33

2.3. Проведение совещаний работа с персоналом..……….……………..34

Выводы по второй главе……………………………………………………..43 Заключение…………………………………………………………………...44

Список литературы…………………………………………………………..46

Эффективная деятельность организации во многом зависит от умелого и грамотного руководства. Но чтобы стать успешным менеджером, нужно спланировать и правильно организовать свою работу, свой рабочий день. Сегодня, наряду с такими ресурсами как финансы, рабочая сила, сырье и материалы, особое место занимает время. Для управления временем руководитель должен заниматься самоменеджментом, который представляет собой последовательное и целенаправленное использование испытанных методов работы в повседневной практике, для того чтобы оптимально и со смыслом использовать своё время.

Здесь было бы уместно процитировать высказывания разных авторов о значении времени: Алан Лэкейн: "Тот, кто позволяет ускользать своему времени, выпускает из рук свою жизнь; тот, кто держит в руках своё время, держит в руках свою жизнь"; Питер Друкер: "Время - самый ограниченный капитал, и если не можешь им распоряжаться, не сможешь распоряжаться ничем другим"; Ульрих Зиверт: "Умение распоряжаться временем наряду с правильным руководством и техникой влияния на людей выступает фактором, который предопределяет Ваш успех и неудачу".

Таким образом, мы можем смело сказать, что успех каждого руководителя зависит не только от материально-экономических величин, но и от того, как он распоряжается самым ценным достоянием - временем.

Цель курсовой работы - рассмотреть теоретические аспекты планирования и организации работы менеджера, на практике исследовать, как эффективно распределить свое рабочее время и спланировать личный труд менеджера по работе с персоналом в ООО "Уральская Химическая Компания".

Объект исследования - менеджер по персоналу на развивающемся предприятии оптовой торговли лакокрасочной продукцией.

Предмет исследования - планирование личной работы менеджера по персоналу в организации.

Исходя из цели курсовой работы, были поставлены следующие задачи:

" раскрыть сущность и содержание трудовой деятельности менеджера,

" изучит факторы, влияющие на работу менеджера,

" рассмотреть организацию рабочего места и планирование времени работы,

" выявить недостатки и трудности в планировании менеджера в данной организации,

" разработать рекомендации по устранению недостатков и усовершенствованию его работы.

Теоретической и литературной основой исследования явились труды российских и зарубежных авторов таких, как Шипунов В.Г., Кишкель Е.Н., Мескон М.Х., Бляхман Л.С., Галенко В.П., Минкин А.В., Колесник М., Котлер Ф., Виханский О.С., Наумов А.И., Кибанов А.Я., Смолкин А.М., Кузнецов И.Н. и другие.

В теоретической части работы представлены сущность и содержание трудовой деятельности менеджера, основные факторы, влияющие на его работу, основы постановки целей, планирования и принятия решений.

В практической части анализируется организация рабочего дня менеджера по персоналу, выявляются слабые стороны и недостатки в его планировании, а так же даются рекомендации по усовершенствованию распределения личного и рабочего времени.

1. А.П. Герошин Мотивация трудовой деятельности.// Нижний Новгород 2003г.

2. Амелина Р. Компьютер в работе кадровой службы: обзор программных продуктов // Кадровое Дело. - 2005.

3. Бляхман Л.С., Галенко В.П., Минкин А.В. Введение в менеджмент. - Учебное пособие. - СПб.: СПбУЭФ, 1994г.

4. Веснин В. Р. Основы менеджмента. М.: Элит-2000, 2001

5. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник. М.:"Высшая школа", 2000.

6. Евланов Л.Г. Теория и практика принятия решений. - М.: Экономика,2000.

7. Зингер В., Ланг Л. Руководитель без конфликтов. - М.: "Экономика", 1990.

8. Индивидуальные стратегии предложения труда: теория и практика / С.А. Баркалов, Д.А. Новиков, С.С. Попов. М.: ИПУ РАН, 2002.

9. Индивидуальные стратегии предложения труда: теория и практика / С.А. Баркалов, Д.А. Новиков, С.С. Попов. М.: ИПУ РАН, 2002.

10. Кафидов В.В. Исследование систем управления: Учебное пособие для ВУЗов - М.: Академический проект, 2003.

11. Кафидов В.В. Исследование систем управления: Учебное пособие для ВУЗов - М.: Академический проект, 2003.

12. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: Учебник. - М.:ИНФРА-М, 2002.

13. Кибанов А.Я., Захаров Д.К., Коновалова В.Г. Этика деловых отношений: Учебник/ Под ред. А.Я. Кибанова.- М.:ИНФРА-М, 2003.

14. Колесник М. Менеджмент (конспект лекций). - М., Приор, 2001г. - 144с.

15. Комаров Е. Организационные и дезорганизационные методы управления как составляющие организационной и дезорганизационной культуры предприятия.// Управление персоналом. - 2000.

16. Коротков Э. М. Исследование систем управления: Учебник для вузов/ Гос. ун-т. управления . 2-е изд. Дополненное и переработанное. - М. ДеКа, 2003.

17. Коротков Э. М. Исследование систем управления: Учебник для вузов/Гос. ун-т. управления . 2-е изд. Дополненное и переработанное. - М. ДеКа, 2003

18. Котлер Ф. Маркетинг Менеджмент - СПб.: Питер, 2001г. - 752с

19. Кузнецов И.Н. Технология делового общения. - Мн.: Издательский центр "Эконоипресс", 1999.

20. Лэнд П. Менеджмент - искусство управлять. - М.: ИНФРА-М, 2000.

21. Мазманова Б.Г. Управление оплатой труда: Учеб. Пособие/Б.Г. Мазманова. М.: Финансы и статистика, 2001.

22. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. - М.: Дело, 1995. - 704с.

23. Методические подходы к управлению текучестью кадров/ Скавитин А.В., 2000.

24. Мордовин С. Л. Управление персоналом: современная Российская практика. 2-е изд. - Спб.: Питер, 2005.

25. Мордовин С. Л. Управление персоналом: современная российская практика. 2-е изд. - Спб.: Питер, 2005.

26. Мордовин С.К. Управление человеческими ресурсами: 17 - модульная программа для менеджеров "Управление развитием организации": Модуль 16. - М.: ИНФРА-М, 1999.

27. Овчинникова Т., Щелокова С. Гибкая система оплаты труда в организациях .// Управление персоналом. - 2000.

28. Организационное поведение / Т.Г. Никуленко. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2006.

29. Организационное поведение: Учебник для ВУЗов/ Под ред. Г.Р.Латфуллина, О.Н.Громовой.-СПб.: Питер, 2007-(Серия "Учебник для ВУЗов").

30. Питерс Т., Уотермен Р. В поисках эффективного управления, опыт лучших компаний. Пер. с анг. - М: Прогресс, 2000.

31. Практический менеджмент. Методы и приемы деятельности руководителя/ Авт. сост. Н.Я. Сацков - Д.: Сталкер, 1998.

32. Психология и этика делового общения: Учебник для ВУЗов/ Под ред. Проф. В.Н. Лавриненко.- 4-е изд., перераб. и доп.- М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003.

33. Психология на службе управления/ Шевяков А.Ю., 2002.

34. Румянцева З.П., Соломатин Н.А. и др. Менеджмент организации: Учебник пособие. - М: ИНФРА - М, 2002.

35. Савицкая Г. В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. М.: Инфра-М, 2001

36. Смолкин А.М. Менеджмент.: Основы организаций: Учебник.- 2-е изд., перераб. и доп.- М.: ИНФРА-М, 2001.

37. Справочник директора предприятия. Под ред. Лапусты М. Г. 4-е изд. - М.: ИНФРА-М, 2000.

38. Справочник директора предприятия. Под ред. Лапусты М. Г. 4-е изд. - М.: ИНФРА-М, 2000.

39. Страссман П. Информация в век электроники. Пер. с анг. - М.: Экономика 2001.

40. Таусенд Р. Секреты управления, или как удержать компанию от подавления прибыли. - М.: Прогресс, 2000.

41. Травин В. В., Дятлов В.А. Менеджмент персонала предприятия: Учеб - практ. пособие- 2-е изд./В.В. Травин, В.А. Дятлов. - М.: Дело, 2000.

42. Травин В. В., Дятлов В.А. Менеджмент персонала предприятия: Учеб - практ. пособие- 2-е изд./В.В. Травин, В.А. Дятлов. - М.: Дело, 2000.

43. ФАвсеев В. От учета к управлению персоналом с помощью ИТ // Персонал Микс. - 2002.

44. Федоров Б., Макаренко В. Внедрение информационных технологий в систему управления предприятием // Персонал Микс. - 2002.

45. Федоров Б., Макаренко В. Внедрение информационных технологий в систему управления предприятием // Персонал Микс. - 2002.

46. Хлюнева М.В., Звезденков А.А., Верхоглазенко В.Н. Пирамида Маслоу плюс или Когда бесспорное стало сомнительным // Менеджмент в России и за рубежом. - 1998.

47. Чекурова М.В. Попырин В.И. Внешнеэкономическая деятельность предприятия. Под ред. Е.Г. Ищенко - Новосибирск 2001.

48. Шипунов В.Г., Кишкель Е.Н. Основы управленческой деятельности: Учеб. для сред. спец. учеб. заведений. - М.: Высш. шк., 1996. - 271с.

49. Щукин В. Принципиальная схема стимулирования эффективной производственной деятельности.// Управление персоналом. - 2000.

50. Щукин В. Принципиальная схема стимулирования эффективной производственной деятельности.// Управление персоналом. - 2000

51. Якова М. Карьера менеджера /пер. с анг. - М: Прогресс 2001.

Примечаний нет.