Введение 3

1. Управление человеком: теория и методика вопроса 6

1.1. Человек - как объект управления 6

1.2. Методы и технологии управления человеком 12

2. Управление группой: теория и методология вопроса. 19

2.1. Группа – как объект управления 19

2.2. Особенности управления группой 27

3. Сходство и различия в управлении человеком и управлении группой. 38

Заключение 48

Список литературы 50

Изменения в жизни современного общества потребовали освоения новых моделей управления, приобщения к мировому опыту и культуре менеджмента. В первую очередь речь идет о социальной сфере, т.к. управление всегда связано с людьми и осуществляется на основе общественных закономерностей. Именно люди посредством определенных организационных норм, приемов, стимулов и т.п. управляют общественными отношениями, поведением и деятельностью. Здесь и субъектом, и объектом управления выступает человек во всей совокупности его устремлений, человек активный, целеустремленный, со своими потребностями, интересами, целями и волей. Эффективность же управления определяется тем, кто и как руководит.

Управление личностью и группой в коллективе является одной из важнейших социально-экономических характеристик любого предприятия, и особенную значимость данный аспект приобретает в условиях рыночной экономики.

По сути, управление личностью и управления группой в коллективе предприятия - это планомерная деятельность работников управленческого персонала посредством методов управленческого воздействия, направленная на организацию, регулирование, мотивацию и контроль за работой сотрудников организации. Содержание управления личностью и управления группой в коллективе зависит от его объекта и определяется структурой производственных процессов, приемами труда, его техническим оснащением, а также взаимоотношениями, которые возникают в процессе выполнения трудовых функций.

Развитие образовательной ситуации и педагогической реальности предполагает усложнение управления. Учителям и управленцем важно овладеть способами управления, которые учитывали бы всю сложность и неоднозначность многообразных явлений, существующих «внутри» процесса управления.

Желаемого результата можно добиться не только благодаря своим интуитивным управленческим действиям, но и благодаря использованию основных положений педагогического менеджмента, технологии «скрытого управления». Личность управленца, его личностные качества, методы и формы работы, такт, время и способ подачи информации, умение вести беседу и т.д. – это лишь некоторые составляющие данной технологии, знание и использование которых позволяет добиться положительного эффекта. «Скрытое управление» порой является единственным способом воздействия. Оно позволяет индивидуализировать управленческий процесс, предполагает сохранение здоровой творческой обстановке, способствующей эффективному, качественному обучению, созданию благоприятного психологического климата в коллективе.

«Скрытое управление» предполагает гибкое, «внутреннее», замаскированное, незаметное воздействие на объект, каковым в системе менеджмента является эффективное взаимодействие. Данный вид управления предполагает горизонтальную систему организационно-управленческого сотрудничества между субъектами образовательного процесса. Использование «скрытого управления» связано с необходимостью изучения сложной и многообразной эмоционально-мотивационной сферы детей, со стимулированием их познавательной активности и является важным компонентом педагогического менеджмента.

К основным условиям осуществления «скрытого управления» в процессе управления относятся понимание его технологического алгоритма, личность управленца и особенности развития группы. Технологическая цепочка «скрытого управления» предполагает последовательность этапов: «сбор информации об адресате воздействия», «использование мишеней и приманок», «аттракция», «побуждение адресата к действию», «реализация «перспективных линий развития». Личность управленца рассматривается как носитель информации, которая становится для ребенка источником «косвенной аргументации» и обладает внушающим воздействием.

Цель курсовой работы – рассмотреть сходство и различие управления человеком и управление группой.

Для реализации поставленной цели необходимо осуществить следующие задачи:

- изучить человека как объект управления;

- описать методы и технологии управления человеком;

- рассмотреть группу как объект управления;

- проанализировать особенности управления группой;

- выявить сходство и различия в управлении человеком и управлении группой.

1. Адамчук В.В., Ромашов О.В., Сорокина М.Е. Экономика и социология труда. - М: Юнити, 2000;

2. Белова СВ. Механизм формирования системы управления персоналом в ус¬ловиях реорганизации предприятия. Автореф. дис. канд. экон. наук. ГАУ им. С. Орджоникидзе. - М., 1997

3. Васина Н.В., Носс И.Н., Чанзан Т.В. Профессиональный психологический подбор в государственные структуры // Актуальные проблемы совершенствования политического образования. (Материалы второго Всероссийского социального конгресса «Концепция отечественного социального образования», 5-7 июня 2002 года.) – М.: РИЦ «Союз», 2002

4. Дыленова И.И. Трудовые коллективы: отношение к реформам (на материалах Республики Бурятия) И.И. Дыленова // Вестник БГУ. Вып. 3. Сер. 16. – Улан – Удэ: Изд-во БГУ, 2006. – С. 151 – 158.

5. Дыленова И.И. Деформация трудового поведения работника как адаптация в переходный период общества / И.И. Дыленова // Гуманитарные исследования молодых ученых Бурятии: Межвуз. сб. ст. Вып. II. – Улан-Удэ: Изд-во БГУ, 2005. – С. 52-59.

6. Дыленова И.И. Трудовой коллектив и менталитет / И.И. Дыленова // Сибирская ментальность и проблемы социокультурного развития региона: Материалы Всероссийской научно – практической конференции (5-6 июля 2006 г.), Улан – Удэ: Изд.-во ВСГТУ, 2006. – С. 110-115.

7. Костаков В. Г., Литвяков П. П. Трудовые ресурсы и эффективность исполь¬зования. - М.: Политиздат, 1996

8. Манджиева Е. В. Сравнительная характеристика «скрытого» и открытого видов управления в гуманистической теории // Этнодидактика народов России: деятельностно-компетентностный подход к обучению: Материалы V Международной научно-практической конференции (Нижнекамск, 27 апреля 2007 г.) / под ред. Ф.Г.Ялалова. – Нижнекамск: Изд-во НМИ, 2007. – С. 181 - 182

9. Манджиева Е. В. Этнопедагогический потенциал приемов «скрытого» управления // Аспирант и соискатель. – 2007. – № 3. – С. 72 – 77

10. Короткое Э. М. Концепция менеджмента. - М.: Дека, 1999

11. Кравченко Л.Г. Опыт построения системы управления резервом кадров в компании (на материалах АО "Рейтер") Сб.науч.статей «Проблемы управления социально-экономическими системами» / Весник ИЭ ИрГТУ, № 6 Иркутск: 2005.

12. Кравченко Л.Г. Проблемы организации обучения персонала в системе управления кадровым резервом компании (на материалах ИА "Рейтер") Сб.науч.статей «Проблемы развития социально-экономических систем» Выпуск 1 // М., ГАСИС, 2006.

13. Кравченко Л.Г. Принципы и базовые условия инновационного развития систем управления человеческими ресурсами // Интеграл. - 2006. - № 3

14. Минкин Д.Ю. Современные проблемы управления социально-психологической и профессиональной адаптацией персонала в коллективах // Вестник Санкт-Петербургского университета МВД России, №30. СПб.: СПбУ МВД России, 2006

15. Павлов Я.А. Трудовой потенциал работника: вопросы теории и методологии. - Кишинев: Штиинца, 1997

16. Рябова Ю.Э. Влияние социально-психологической среды на карьерный рост предпринимателя в малом бизнесе. // Реформы в России и проблемы управления - 2006: материалы 21-й Всероссийской научной конференции молодых ученых и студентов. Вып. 2 / ГУУ. -М., 2006. - 329с. - С.293

Примечаний нет.