|
Не секрет, что каждая нация имеет свои особенности, которые выражаются в привычках, манере поведения, в национальной кухне, танцах, песнях, обрядах и т. п. Однако интересным является вопрос о том, действительно ли существует различия в деловом общении в различных культурах?
С одной стороны, современные процессы глобализации и индустриализации, которые охватили весь мир, в значительной степени влияют на быт и поведение современного населения Земли, в некоторой степени сближая и унифицируя их. Поэтому в современном мире ряд стандартов делового общения является общим практически для всех культур.
С другой стороны, процесс глобализации имеет не такую уж и давнюю историю, а традиции и обычаи общения, в том числе и делового, в каждой культуре вырабатывались тысячелетиями и они, безусловно, не могут быть нивелированы в течении нескольких десятилетий. Поэтому можно с уверенностью сказать, что культурные особенности представителей различных наций накладывают свой отпечаток, в том числе, и на деловое общение. И хотя правила деловой коммуникации, на первый взгляд, кажутся общими для представителей любого этноса, все же существует ряд отличий. Именно эти отличия и будут рассмотрены в дальнейшем в тексте данной работы.
|
|
1. Бурчинский В.Н. Деловое и повседневное общение. Правила поведения во Франции. - М.: Восток-Запад, 2006. - 360 с.
2. Кузин Ф. Культура делового общения. - М.: Ось-89, 2011. - 320 с.
3. Титова Л.Г. Технологии делового общения. - М.: Юнити-Дата, 2008. - 240 с.
|
На уровень вверх
Купить