В контрольной работе рассматриваются отдельные аспекты жанра устной деловой речи. Устная речь является многообразным и сложным явлением в культуре русской речи. В процессе общения выделяются такие жанры как:
- разговорная речь;
- беседа;
- устная деловая речь и беседа;
Кроме того, здесь также рассматривается спор как форма деловой устной речи. Необходимо так же заметить, что существует множество классификаций устной речи. Здесь мы придерживаемся лишь одной.
Устная речь имеет свою эстетическую атмосферу, которая обусловлена глубинными процессами, соединяющими человека с обществом и культурой.
Итак, исторически сложились относительно устойчивые формы речевого общения - жанры. Все жанры подчинены правилам речевой этики и языковым канонам. Этика речевого общения предписывает говорящему и слушающему создание благожелательной тональности разговора, которая приводит к согласию и успешности диалога.
Таким образом, цель данной работы - рассмотреть особенности устного делового общения.
|