Дисциплина: Деловое общение
 |
Психология и этика деловых отношений ( Контрольная работа, 14 стр. ) |
|
Психология и этика делового общения ( Контрольная работа, 12 стр. ) |
|
Психология обеспечения деловой беседы, переговоров ( Реферат, 16 стр. ) |
|
Психология публичного выступления ( Реферат, 16 стр. ) |
|
Публичные выступлеемя в управленческой деятельности-реферат ( Реферат, 15 стр. ) |
|
Разработка требования к внешнему виду сотрудников небольшой фирмы и составление калькуляции затрат ( Реферат, 8 стр. ) |
|
Разработка требований к внешнему виду сотрудников небольшой фирмы и составление калькуляции затрат ( Контрольная работа, 8 стр. ) |
|
Распорядок дня руководителя ( Контрольная работа, 20 стр. ) |
|
Рассмотрение вопроса психология делового общения ( Реферат, 15 стр. ) |
|
Рассмотрение всех аспектов деловых разговоров ( Реферат, 15 стр. ) |
|
Рассмотрение и анализ социально-психологических показателей делового общения ( Реферат, 16 стр. ) |
|
Рассмотрение некоторых аспектов делового общения ( Контрольная работа, 19 стр. ) |
|
Рассмотрение основных положений психологии общения в организации ( Контрольная работа, 15 стр. ) |
|
Рассмотрение особенностей искусства делового общения и его форм ( Реферат, 18 стр. ) |
|
Рассмотрение особенностей вербальной и невербальной информации в деловом общении ( Контрольная работа, 16 стр. ) |
|
Рассмотрение форм делового общения: деловая беседа, совещание, публичное выступление ( Контрольная работа, 15 стр. ) |
|
Рассмотрение языковой специфики деловых переговоров ( Курсовая работа, 25 стр. ) |
|
Рассмотреть деловое общение, как средство эффективного взаимодействия ( Реферат, 18 стр. ) |
|
Рассмотреть особенности деловой речи ( Контрольная работа, 19 стр. ) |
|
Рассмотреть особенности устного делового общения ( Контрольная работа, 11 стр. ) |
|
Рассмотреть теоретические и прикладные аспекты в области культуры и этики деловых контактов ( Дипломная работа, 61 стр. ) |
|
Речевая избыточность в устных политических выступлениях (на примере стенографических отчетов) ( Курсовая работа, 32 стр. ) |
|
Речевая коммуникация ( Курсовая работа, 17 стр. ) |
|
Речевое поведение собеседников 12 ( Реферат, 17 стр. ) |
|
Речевой этикет в деловых переговорах 7 ( Контрольная работа, 13 стр. ) |
|
|
 |
Тип: Реферат |
Цена: 450 р. |
Страниц: 16 |
Формат: doc |
Год: 2012 |
 Купить
|
Содержание
|
|
Введение 3
1. Деловое общение 4
1.1. Общие положения 4
1.2. Влияние личностных качеств и психологических факторов на общение 5
1.3. Диалоговое общение 6
1.4. Групповые формы делового общения 7
2.5. Общение по телефону 8
2. Деловые беседы и переговоры 10
2.1. Общие положения 10
2.2. Этика и психология деловых бесед и переговоров 10
2.3. Деловой завтрак, обед, ужин 12
2.4. Особенности общения через переводчика 13
2.5. Визитные карточки 14
Литература 16
|
|
Введение
|
|
Взаимоотношения людей в процессе совместной деятельности, которой каждый человек посвящает значительную часть своей жизни, всегда вызывали особый интерес и внимание со стороны философов, психологов, социологов, а также специалистов-практиков, стремившихся обобщить свой опыт делового общения в той или иной сфере, соотнести его с выработанными человечеством нормами нравственности и сформулировать основные принципы и правила поведения человека в деловой (служебной) обстановке. В последнее время для характеристики всего комплекса вопросов, связанных с поведением людей в деловой обстановке, а также в качестве названия теоретического курса, посвященного их изучению, используется составной термин "этика делового общения". Выбор этого названия не случаен. Оно достаточно полно отражает и конкретизирует предметную специфику курса. Остановимся на его первой составляющей - этике. Этика - философская наука, объектом изучения которой является мораль. В этике можно выделить два рода проблем: вопросы о том, как должен поступать человек, и собственно теоретические вопросы о происхождении и сущности морали. Исходя из первого рода проблем, становится очевидной практическая направленность этики, ее проникаемость во все сферы бытия, за что она и получила название "практической философии". Практическое значение этики проявляется в первую очередь в сфере человеческого общения, важной составляющей которого является общение людей в процессе совместной деятельности. Отсюда следует дальнейшее уточнение предмета курса, а именно его соотнесенность только с такой формой человеческого взаимодействия, как деловое общение. Совместная деятельность людей не может быть нейтральной по отношению к нравственности. Исторически мораль, а не право, была первой формой регуляции отношений между людьми. Особое значение эта форма регуляции деловых отношений приобретает в демократическом обществе, в котором отсутствует жесткий контроль государства за хозяйственной и иной деятельностью людей.
|
|
Список литературы
|
|
1. Сухарев В. А. Быть деловым человеком. - Симферополь, 1996
2. Честара Дж. Деловой этикет. - М., 1997
3. Проведение деловых бесед и переговоров. Как добиться своей цели. - Воронеж, 1991
4. Браим М. Н. Этика делового общения. - Минск, 1996
5. Дебольский М. Психология делового общения. - М., 1991
6. Миримский Л. Ю., Мозговой А. М., Пашкевич Е. К.
7. Деловые отношения в предпринимательской деятельности. Курс деловой этики. - Симферополь, 1996
|
|
Примечания:
|
|
Примечаний нет.
|
|
|
На уровень вверх