|
Паблик рилейшнз определяется как неличное стимулирование сбыта на товар, услугу, общественное движение посредствам распространения о них коммерчески важных сведений в средствах массовой информации. Целью паблик рилейшнз считается установление двустороннего общения для выявления общих представлений или общих интересов и достижения взаимопонимания, основанного на правде, знании, и полной информированности.
Основными достоинствами данного вида коммуникаций является: повышение репутации фирмы, позволяют отслеживать отношение потребителей с целью оценки их восприятия имиджа фирмы или ее марки, имеют низкие издержки .
Недостатки в следующем: их эффективность с трудом поддается оценке, обычно не могут стать непосредственной причиной увеличения продаж.
Основные приемы коммуникации PR связаны с прессой, так как личная коммуникация не может быть осуществлена со всей общественностью, а только с ее частью, конкретной аудиторией. Наиболее часто востребованы такие приемы, как рассылка пресс-релизов, организация пресс-конференций, присутствие представителей прессы на внутренних мероприятиях фирмы, выпуск корпоративных изданий.
Мировая история Public Relations (дословно - "публичные отношения") насчитывает уже два века. Принято считать, что своим рождением этот термин обязан американскому президенту Томасу Джефферсону, который употребил его в Седьмом обращении к Конгрессу в 1807 году. В 30-е годы 19-го века в США оформилось понятие "relations for the general good" - "отношения ради всеобщего блага".
До начала 20-го века все PR-усилия, в основном были сосредоточены в сфере пропаганды и носили однонаправленный характер. Как и любая другая форма тотального убеждения, они не учитывали мнения объекта воздействия и не корректировались, в соответствии с этим мнением. Однако с началом 20-го столетия все начало кардинально меняться. Рост бизнеса, накопление огромных капиталов, сосредоточение финансовой мощи в руках узкого круга представителей общества, начало вызывать раздражение и негативные реакции остального населения. По мнению обывателей, дельцы были готовы на все ради своей прибыли. Сращивание капитала с властью, лоббирование своих интересов в политических элитах, так же не добавляло популярности не политикам, не предпринимателям. Появилась острая потребность установления двусторонних связей между "большим бизнесом", властью и обществом, которые смогли бы преодолеть враждебное отношение масс, устранить недопонимание, донести до населения декларируемые цели, наладить доброжелательное отношение потребителей и избирателей с предпринимателями и политиками.
В 1906 году американский журналист Айви Ли опубликовал "Декларацию о принципах PR", в которой назвал основной задачей специалистов этой сферы: "побуждение людей верить в то, что правления корпораций преследуют искреннюю цель заручиться их доверием". Так, по сути, возникло то направление деятельности, которое мы и знаем, как "Паблик Рилейшнз".
Но задолго до этого события появилось то, что в начале 90-х годов прошлого столетия в нашей стране, с легкой руки некоторых журналистов стали называть "черным пиаром" или, попросту "чернухой" .
Актуальность темы курсовой работы обуславливается тем, что, с некоторых пор термин "черный PR" прочно обосновался на просторах русского языка. Однако, суть этого понятия, похоже, до сих пор остается загадкой и для PR-специалистов и уж тем более для широкой общественности. Тем не менее, словосочетание "черный PR" все чаще и чаще попадается нам на глаза в прессе, все чаще слетает оно с уст телевизионных ведущих, одни конкурирующие компании боятся использования "черного пиара" со стороны конкурентов.
Целью курсовой работы является рассмотреть и проанализировать понятие и сущность "черного пиара", его правомерность, методы и результаты воздействия на общественное мнение.
В ходе работы следует выполнить ряд задач:
- рассмотреть понятие и сущность "черного пиара";
- определить его правомерность;
- на практическом примере рассмотреть случаи применения "черного пиара" в российской практике.
Объектом исследования является паблик рилейшнз как элемент массовой коммуникации.
Предметом курсовой работы выступает понятие и правомерность "черного пиара".
В работе использовались учебные пособия по рекламе, ПР, массовым коммуникациям, материалы печатных СМИ.
Курсовая работа состоит из трех глав, заключения-вывода и списка используемой литературы.
|
На уровень вверх
Купить