Введение 3
1. Требования к системе менеджмента охраны здоровья и безопасности персонала. 4
1.1. Требования к системе управления охраной труда 5
1.2. Политика организации в области охраны труда 6
1.3. Планирование условий и охраны труда 8
1.4. Программа улучшения условий и охраны труда. 9
2. Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь 10
2.1. Область применения 10
2.2. Основные положения систем менеджмента качества 11
2.3. Подход к системам менеджмента качества 12
3. Основные процессы системы менеджмента качества, характеристика процессов. 13
Заключение 17
Список использованной литературы 19
|