ВВЕДЕНИЕ 3

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ПРЕДПРИЯТИЯ 5

1.1. Сущность управления персоналом предприятия 5

1.2. Современный подход к управлению персоналом предприятия 11

1.3. Показатели эффективности управления персоналом предприятия 23

2. АНАЛИЗ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В ИП "ТОРОПОВА А.А." 31

2.1.Организационно-экономическая характеристика ИП 31

2.2. Анализ управления персоналом 39

3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ПРЕДПРИЯТИЯ 57

3.1. Разработка рекомендаций по совершенствованию кадровой политики 57

3.2. Применение компьютерных технологий для совершенствования управления персоналом 65

3.3. Расчёт экономической эффективности мероприятий по совершенствованию управления персоналом предприятия 77

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 90

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 94

Цель работы - исследовать процесс управления персоналом.

С переходом к рыночной экономике происходят принципиальные изменения в системе управления предприятиями. Следствием таких изменений становятся новы подходы к организации и качеству управления предприятием, а также к управлению персоналом.

Для преодоления экономического кризиса необходимо решить ряд проблем, связанных с изменением в системе управления персоналом (УП) организации. В силу этого особую важность и практическую значимость приобретает эффективное управление персоналом.

Управление персоналом - понятие комплексное, охватывающее широкий спектр вопросов: от разработки концепции кадрового менеджмента и мотивации работников до организационно-практических подходов к формированию механизма ее реализации в конкретной организации.

Управление персоналом - это не только использование методов управления, но и целенаправленная деятельность руководящего состава организации, включающая разработку концепции и стратегии управления персоналом.

Управление персоналом организации заключается в формировании системы управления персоналом, которая предполагает формирование целей,

1. Авдеев В.В. Управление персоналом: технология формирования команды: Учебное пособие. - М.: Финансы и статистика, 2007

2. Адамчук В.В. и др. Экономика труда: учебник. - М.: ООО "ФИНСТАТИНФОРМ", 2007

3. Алан Хоскинг. Курс предпринимательства: Практическое пособие, пер. с англ. - М. Международные Отношения, 2006г - с.413.

4. Анискин Ю.П. Общий менеджмент. - М., 2005

5. Веснин В.Р. Менеджмент персонала - М.: Элит-2000, 2005

6. Виханский О.С. Стратегическое управление. - М.: Издательство Московского Университета, 2007 - с.514.

7. Волгин Н. Заработная плата - цена труда или рабочей силы. //Человек и труд- 2007- № 9

8. Герчикова И. Н., Менеджмент. - М.: Юнити, 2007- с.615.

9. Гончаров В.В. В поисках совершенства управления: руководство для высшего управленческого персонала. - М.: МНИИПУ, 2007

10. Гусев Ю.В. Стратегия развития предприятий. - СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 2006

11. Демченко Т. Управление персоналом: современные подходы. Человек и труд. №1, 2009

12. Дэвид Мерсер, ИБМ: Управление в самой преуспевающей корпорации мира. - М.: Прогресс, 2006 - с.142.

13. Егоршин А.П.Управление персоналом. - Н.Новгород: НИМБ, 2006.

14. Зайцев Г.Г. Управление кадрами на предприятии (Персональный менеджмент.). - М, 2006

15. Каверин С.Б. Мотивация труда. - М.: Дело, 2006

16. Комарова Н. Мотивация труда и повышение эффективности работы. // Человек и труд, 2006 - №10.

17. Ладанов И.Д. Практический менеджмент. - М., 2006

18. Лукашевич В.В. Управление персоналом (предприятий торговли и общественного питания). - М.: Издательство - "ГЕЛАН", 2005

19. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия. - М., 2006

20. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. - М.: Дело, 2006 - с.520.

21. Музыченко В.В. Управление персоналом. Лекции. - М, 2007

22. Основы управления персоналом: Учеб. Пособие./Под ред. Б.М. Генкина - М.: Изд-во Высш. шк., 2006

23. Паркинсон С.Н., Рустомджи М.К. Искусство управления (пер. с

английского). - М.: Агенство "Фаир", 2008

24. Розанова В. А. Психология управления. - М.: ООО "Бизнес-Школа "Интел-Синтез", 2007

25. Рофе А.И. Экономика и социология труда: Учеб. Пособие. - М.: Изд-во "МИК", 2007

26. Самыгин С.И., Л.Д. Столяренко. Менеджмент персонала. - Ростов н/Д: Издательство "Феникс", 2007

27. Тарасов В.К. Система автоматизированной аттестации руководителей и специалистов.//Кадровая служба рыночной экономики. - М., 2008

28. Травин В.В., Дятлов ВЛ. Основы кадрового менеджмента. М.: Дело, 2008

29. Трейси Д. Менеджмент с точки зрения здравого смысла. - М.: Автор, 2006

30. Удальцова М.В. Социология управления. Учебное пособие.

Москва-Новосибирск, 2008

31. Управление персоналом/Под ред. А.Я Кибанова и Л.В. Ивановской. - М.: ПРИОР, 2006

32. Управление персоналом современной организации/Под ред. С. В. Шекшня. - М.: "Интел-Синтез", 2007

33. Управление персоналом./Под ред. Б.Ю. Сербиновского и С.И. Самыгина. М.: "Издательство Приор", 2005

34. Царицынский В.В. Корпоративная культура как фактор мотивации работников предприятий Железнодорожного транспорта в условиях реформирования // Автореферат кандидатской диссертации. СГТУ. Саратов. 2007

35. Щегин Г.В., Как работают с людьми за рубежом. - Киев, 2007

36. Якушевский Е.Л. Персонал: почему это важно. Управление персоналом. №2, 2008

Примечаний нет.