|
Экономическая реформа, задачи перехода к свободной реализации средств производства, которые потребляются предприятиями АПК, требуют соответствующих механизмов общения и взаимодействия. Это приводит подчас не только к "косметическому ремонту" сложившейся си-туации, но и к полной её трансформации, вплоть до по-явления совершенно новых для нас хозяйственных струк-тур со своими особыми принципами работы.
Интегрируя свою экономику с общепринятыми мировы-ми нормами зарубежных стран, приходится одновременно сопоставлять накопленный опыт мировыми лидерами в той или иной области хозяйствования с возможностями ис-пользования этого опыта в наших конкретных условиях.
США располагают высокоразвитым агропромышленным производством для которого характерен высокий уровень производительности труда на базе потребления большой массы материально-технических ресурсов промышленного происхождения. Крупнейшие американские фирмы "Джон Дир" , "Уайт", "Кейс Интернешнл" и другие обеспечивают бесперебойную поставку новой техники, оборудования, запчастей через широкую сеть дилерских пунктов, кото-рые осуществляют одновременно ремонт и техническое об-служивание этой техники, выявление спроса на поставку этих машин.
В основу деятельности положен учёт спроса и пред-ложений на продукцию сельского хозяйства, средства производства и услуги агросервиса.
Заслуживает внимание опыт агросервисного обслужи-вания в Канаде. Канада располагает системой агросер-висного обслуживания хозяйства на уровне лучших миро-вых стандартов. Филиал американских компаний в этой стране имеют разветвлённую сеть дилерских пунктов, че-рез которые любой потребитель в предельно короткое время может получить необходимую технику, запасные части к ней или услуги по ремонту машин, транспорти-ровке грузов и др.
Чтобы применить вышеописанный опыт, потребовалось более конкретно исследовать наше существующее положе-ние в народном хозяйстве. Была проведена научно-исследовательская работа: "разработка предложений по совершенствованию хозяйственного механизма развития фирменного ремонта машин и оборудования". Была постав-лена цель исследования - разработка концепции обслу-живания, определение основных этапов развития регио-нальной системы поддержания работоспособности машин. Определилась концепция совершенствования системы: так как отдельные отрасли, объединения и предприятия толь-ко производит технику, возлагая техническое обслужива-ние и ремонт её парка преимущественно на потребителя, то необходимо осуществить переход к такой системе, ко-гда ответственность за обслуживание и ремонт техники полностью возлагается на предприятие- изготовитель полнокомплектных машин или их полномочных представите-лей.
Уже некоторыми крупными объединениями предприняты конкретные меры по внедрению в нашу экономическую дея-тельность новых форм хозяйствования.
Шеф-монтаж - специальный технический надзор пред-ставителей заводов-поставщиков оборудования, техники и др.
Авторский надзор - контроль разработчика (постав-щика).
Становится понятно, что первые шаги современного сервиса всё же были сделаны. Сейчас этот процесс раз-вернулся с полной силой. Представители разных фирм уже работают в России.
Таким образом, опыт зарубежных стран , принципы их системы обслуживания машин: ответственность фирм за поддержание выпускаемой техники в работоспособном со-стоянии в течение всего срока эксплуатации в любом ре-жиме работы машины, успешно задействованы и работают в нашей экономике, хотя и ещё в неполной форме.
Связующим элементом этой системы является пред-ставитель-дилер.
Дилер - это независимый предприниматель, занимаю-щийся продажей транспортной и другой техники, пользую-щейся массовым спросом, - автомобилей, тракторов, сельскохозяйственных, строительно-дорожных и др. ма-шин. В отличие от продавца в магазине, который являет-ся просто доверенным лицом хозяина, дилер выступает как собственник, то есть приобретает (или берёт на ка-ких-либо других условиях) технику у генерального аген-та фирмы-производителя, а затем продаёт её индивиду-альным покупателям своего района обслуживания - сбы-вает с помощью своих продавцов или даже сам выступает в качестве продавца (при небольшом объёме торговли).
|
На уровень вверх
Купить