Введение …………………………………………………………………………. 3

Глава 1. Система ЗАО "А-Моторс" …………………………………………..... 4

1.1. Определение системы ……………………………………………. 4

1.2. Модель черного ящика ……………………………...…………… 5

1.3. Структура организации ………………………………………….. 7

1.4. Дерево целей ……………………………………………………… 8

Глава 2. Решение проблемы на предприятии ……………………………..…. 10

2.1 Обнаружение проблемы ……………………………………….... 10

2.2 Точное формулирование проблемы ……………………………. 10

2.3 Анализ логической структуры проблемы ………………...……. 11

2.4 Анализ развития проблемы ………………………………..……. 13

2.5 Определение внешних связей проблемы ……………………..... 13

2.6 Выявление принципиальной разрешимости проблемы ………. 14

Заключение ………………………………………………………………….….. 15

Список литературы ……………………………………………………….……. 16

Некая группа должна соответствовать нескольким обязательным требованиям, чтобы считаться организацией. К ним относятся:

1. Наличие по крайней мере двух людей, которые считают себя частью этой группы.

2. Наличие по крайней мере одной цели, которую принимают как общую все члены данной группы.

3. Наличие членов группы, которые намеренно работают вместе, чтобы достичь значимой для всех цели.

Управление организацией на основе системного подхода включает три этапа:

1. Определение сферы, уточнение области и масштабов деятельности субъекта управления, ориентировочное установление адекватных сфер, областей и масштабов деятельности, информационных потребностей.

2. Осуществление необходимых исследований (системный анализ).

3. Разработка альтернативных вариантов решения определенных проблем и выбор оптимального варианта по каждой задаче с применением экспертных оценок, в том числе и независимых экспертов.

Системный подход в управлении означает всестороннюю проработку принимаемых решений, анализ всех возможных вариантов их реализации, координацию усилий на различных направлениях.

Применение теории систем к управлению облегчило для руководителей задачи, увидеть организацию в единстве составляющих ее частей, которые неразрывно переплетаются с внешним миром. Эта теория также помогла интегрировать вклады в школы, которые в разное время доминировали в теории и практике управления.

1. Волкова В.Н., Воронков В.А. др. Теория систем и методы системного анализа в управлении и связи. - М.: Радио и связь, 1983.

2. Волкова В.Н., Денисов А.А. Основы теории систем и системного анализа. - СПб.: Изд-во СПбГТУ, 1997.

3. Губанов В.А. Захаров В.В. и др. Введение в системный анализ: Учебное пособие. - М.: Изд-во Ленинградского университета, 1988.

4. Малин А.С., Мухин В.И. Исследование систем управления: Учебник для вузов. - М.: ГУ ВШЗ, 2002.

5. Николаев В.И., Брук В.М. Системотехника: методы и приложения. - Л.: Машиностроение, Ленинградское отделение, 1985.

6. Перегудов Ф.И., Тарасенко Ф.П. Введение в системный анализ: Учебное пособие для вузов. - М.: Высшая школа, 1989.

7. Системный анализ в управлении / Под ред. Емельянова А.А. - М.: Финансы и статистика, 2002.

8. Смирнов Э.А. Основы теории организации: Учебное пособие. - М.: ЮНИТИ, 2000.

9. Спицнадель В.Н. Основы системного анализа: Учебное пособие. - СПб: Изд-во "Бизнес-пресса", 2000.

Примечаний нет.