Введение 3

1. Экономическое содержание качества продукции и его контроля 4

1.1. Качество продукции: понятие, методы оценки 4

1.2. Контроль качества - как важнейшая функция обеспечения качества продукции в практике фирм г. Воронежа 4

2. Система контроля качества на предприятии компании ООО "-" 4

2.1. Стандарты и система качества предприятия ООО "-" 4

2.2. Развитие системы контроля качества в ООО "-" 4

Заключение 4

Список литературы 4

Качество - понятие многоплановое, обеспечение его требует объединения творческого потенциала и практического опыта многих специалистов. Проблема повышения качества может быть решена только при совместных усилиях государства, федеральных органов управления, руководителей и членов трудовых коллективов предприятий. Важную роль в решении этой проблемы играют потребители, диктующие свои требования и запросы производителям товаров и услуг.

Улучшение качества продукции - важнейшее направление интенсивного развития экономики, источник экономического роста, эффективности общественного производства. В этих условиях возрастает значение комплексного управления качеством продукции и эффективностью производства.

Системы управления качеством, действующие на различных предприятиях, индивидуальны. Тем не менее, мировая наука и практика сформировали общие признаки этих систем, а также методы и принципы, которые могут применяться в каждой из них.

Цель: провести анализ управления качеством на предприятии, разработать рекомендации.

Задачи:

1. Рассмотреть теоретическую сторону понятия "управление качеством";

2. Провести анализ системы управления качеством на предприятии ООО "-";

3. Разработать мероприятия по совершенствованию системы управления качеством ООО "-".

Объект исследования - предприятие ООО "-".

Предмет исследования - Управление качеством на предприятии.

Ахмин А.М., Гасюк Д.П. Основы управления качеством продукции. Учебное пособие:-СПб.:Издательство ИНФРА - М, 2008.-192с. (Высшая школа).

Бамбалов С.Н. Экономические методы управления качеством продукции: Автореферат диссертации на соискание учен. степ. канд. экон. наук: 08.00.05 / С. Н. Бамбалов; БГПА. - Мн., 2008. - 19 с.

Брасс А.А. Основы менеджмента: Учебное пособие для экон. спец. вузов / А. А. Брасс. - М.: Экоперспектива, 2007. - 239 с.

Войтоловский В.Н., Пермонд М.Х. Организация контроля качества продукции за рубежом. М., "Экономика", 1969.

Гиссин В.И. Управление качеством продукции: Учебное пособие для студ. вузов / В. И. Гиссин. - Ростов н/Д.: Феникс, 2007. - 255 с.

Зеньков В.С. Управление качеством: Практикум / В. С. Зеньков. - Мн.: БГЭУ, 2001. - 59 с.

Крылова Г.Д. Зарубежный опыт управления качеством.-М.: Издательство стандартов, 2002.-140с.

Крылова Г.Д Основы стандартизации, сертификации и метрологии: Учебник для вузов.-М.: "Аудит", ЮНИТИ, 2009. 479 c.

Курников И.Б., Рабинович Б.Д. Экономика, организация и планирование метрологического обеспечения народного хозяйства: Учеб. Пособие для техникумов.-М.: Изд-во стандартов, 2007, 237с.

Лебедев В.Г., Дроздова Т.Г., Капустарев В.П. Управление затратами на предприятии. СПб.: Изд. Дом Бизнесс-пресса, 2008, 276с.

Примечаний нет.