Введение 3

Барьеры взаимодействия 4

Влияние типов личности на отношения партнеров 6

Барьеры восприятия и внимания 8

Коммуникативные барьеры 11

Проявление невежливости и грубости 13

Заключение 15

Список литературы 16

Общение всегда было значимым в жизни человека и его личностном развитии; но теперь общение людей друг с другом приобретает особую актуальность в связи с гуманизацией всей жизни в целом и школы как общественного организма в частности.

Общение - это взаимодействие учащихся, направленное на преобразование деятельности коммуникативными средствами, на разностороннее формирование личности ученика. В процессе учения в разных формах организации общения учащиеся овладевают многими практическими, познавательными умениями. Общение, затрагивая эмоциональную сферу его участников, рождает нравственные проявления - эмоциональный отклик, желание помочь, сопереживание, соучастие. Т.о. общение - это важнейшая составляющая педагогического процесса .

Среди важнейших причин, затрудняющих процесс общения, делающих его неэффективным, снижающих его развивающий потенциал, являются по мнению ряда исследователей психологические барьеры общения.

Для того чтобы дело не дошло до стресса, нужно научиться предупреждать возникновение барьеров общения, а если уж они возникли, успешно преодолевать их.

1. Баева О.А. Ораторское искусство и деловое общение.-М.: Новое знание, 2001.-328с.

2. Браим М. Н. Этика делового общения. - Минск, 1996.

3. Введенская Л. А., Павлова Л. Г., Кошаева Е. Ю. Русский язык и культура речи. Ростов н/Д: "Феникс", 2001. - 544с.

4. Войскунский А. Е. " Я говорю, мы говорим ", М, Просвещение,1989

5. Ночевник М. Н. "Человеческое общение", М.,Просвещение,1986

6. Павлова Л. Г. "Спор, дискуссия, полемика" , М, Просвещение, 1991

7. Сопер П. "Основы искусства речи", М, 1995

8. Социальная психология и этика делового общения. Лавриненко В. Н. М., 1995

9. Дебольский М. Психология делового общения. - М., 1991.

10. Психология и этика делового общения./Под ред. В.Н. Лавриненко.-М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001.-326с.

Примечаний нет.