Введение 2

Личность руководителя как фактор эффективности работы предприятия 3

Ролевое поведение 8

Факторы, влияющие на формирование микроклимата в трудовом коллективе 10

Заключение 13

Список литературы 14

Управление появилось вместе с людьми. Там где хотя бы два человека объединялись в стремлении достичь какой-либо общей цели, возникала задача координации их совместных действий, решение которой кто-то из них должен был брать на себя. В этих условиях он становился руководителем, управляющим, а другой - его подчиненным, исполнителем.

Опросы, проводимые среди менеджеров, однозначно свидетельствуют о том, что наиболее сложным элементом их работы наряду с планированием и увольнением сотрудников является текущее руководство людьми, направление их поведения в нужную для организации сторону. Этот процесс осуществляется с помощью различных методов, то есть способов воздействия на них с целью получения необходимого результата. Среди этих методов выделяются авторитарные (автократические); демократические и либеральные.

Цель работы: изучение деятельности руководителя по укреплению социально-психологического климата всех социальных групп системы управления.

Данная цель решается с помощью раскрытия следующих основных задач:

1. описать личность руководителя, как фактор эффективности работы;

2. охарактеризовать объективные и субъективные факторы формирования социально-психологического климата в трудовом коллективе;

1. Бушмарин И. В. Современные требования к использованию трудовых ресурсов// Общество и экономика. 2001. № 1.

2. Громова О.Н., Мишин В.М., Свистунов В.М. Организация управленческого труда: Учеб. пособие. М.: ГАУ, 2003.

3. Дорошева М.В. Подбор руководителя для конкретного коллектива. Подготовка резерва руководителей и выявление сотрудников с лидерским потенциалом // Управление персоналом - 2002 - №2.

4. Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Формирование системы управления персоналом. - М.: ГАУ, 2003.

5. Комаров Е.И. Искусство совместимости стилей руководителей //Управление персоналом - 2001 - №3.

6. Кричевский Р.Л. Если вы руководитель: элементы психологии менеджмента в повседневной работе. - М.: Дело, 2003.

7. Менеджмент организации. Учебное пособие. Румянцева З.П. и др. - М.: ИНФРА-М, 2003.

8. Михайлов Ф.Б. Управление персоналом: классические концепции и новые подходы. - Казань, 2004.

9. Сперанский В.И. Руководить - значит действовать // Промышленный вестник России. 2001. № 7.

10. Старобинский Э.Е. Авторитет менеджера //Управление персоналом - 2002 - №6.

11. Столярова В.А. Функции и оценка труда работников аппарата управления. - М., 2002.

12. Таранов С.П. Золотая книга руководителя: законы, советы, правила. - М., 2003.

13. Тидор С.И. Психология управления: от личности к команде - Петразаводск: "Периодика", 2001 - 256 с.

14. Травин В.В. Дятлов В.А. Менеджмент персонала предприятия - М. Дело, 2000.

15. Управление организацией / Под ред. А.Г, Поршнева и др. - М.: ИНФРА - М, 2002.

16. Управление персоналом организации: Учебник /Под ред. А.Я. Кибанова. М.: ИНФРА-М, 2004.

17. Хучек М. Стратегия управления трудовым потенциалом предприятия. - М., 2003.

18. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. - М.: Интел-Синтез, 2002.

19. Щекин Г.В. Основы кадрового менеджмента. - Киев, 2001.

Примечаний нет.