Введение 3

Глава 1. Управление, понятие, функции, механизм 4

1.1 Понятие управления, система управления, субъект и объект 4

1.2 Функции управления 5

1.2.1 Планирование 9

1.2.2 Прогнозирование 12

1.2.3 Регулирование 13

1.2.4 Организация 16

1.2.5 Контроль и учет 18

1.2.6 Анализ 20

1.3 Механизм, порядок, мотивация 20

Глава 2. Мотивация в эффективном управлении 23

2.1 Понятие мотивации 23

2.2 Теории мотивации 24

2.2.1 Теория иерархии потребностей 24

2.2.2 Теория двух факторов 25

2.2.3 Процессуальные теории мотивации 27

2.2.4 Деньги, как мотиватор 28

2.3 Методы мотивации 29

Заключение 35

Литература 37

Управление в обществе как вид деятельности уже давно существует в форме синтеза науки и искусства, причем удельный вес научных знаний постоянно возрастает. Вместе с тем и само искусство управления качественно изменяется в новых условиях, насыщаясь новыми формами, ассоциациями и представлениями.

Искусству управления любой руководитель обучается всю жизнь как совокупности определенных подходов и приемов, используя советы древних жрецов, хиромантов, предсказателей, оракулов, волхвов, экспертов. Постепенно те или иные правила, нормы управления выкристаллизовываются и превращаются в своды правил, закрепляются в законах и обычаях.

Высокое искусство управления должно базироваться на фундаментальной научной основе, глубоких знаниях, в том числе и в области философии, экономики, социологии, психологии, а также эстетики, этики, теории музыки, архитектуры, литературы, изобразительного искусства. Одним словом, наука управления выступает как синтез разнообразных научных знаний, причем конкретные формы этого синтеза, их возможности во многом определяются искусством, богатством ассоциативного мышления, мировоззренческой культуры, уровнем нравственных, этических и культурных представлений конкретного руководителя.

Изучение научных основ управления персоналом необходимо каждому менеджеру (руководителю) вне зависимости от того, на каком уровне управления и в какой сфере он работает. И руководство огромным предприятием, и руководство небольшим отделом, и управление финансами, и управление маркетингом - все это есть не что иное, как управление людьми, персоналом, занятым данной деятельностью.

1. Веснин В.Р. Менеджмент для всех. - М.: Знание, 1994.

2. Вудкок М., Фрэнсис Д. Раскрепощенный руководитель. - М., 1998.

3. Галенко, О. А. Страхова, С. И. Файбушевич. Управление персоналом и эффективность предприятий. - М., 1999.

4. Герчикова И. И. Менеджмент: Учебник. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1995.

5. Емельянов Ю. В. Как помочь самому себе. - М., 1993 .

6. Кузьмин И. А. Психотехнология и эффективный менеджмент. - М.: Россмен, 1995.

7. Липсиц Е.А. Кроссворды для руководителей. - М., 1994.

8. Маккензи Р. А. Ловушка времени. Как сделать больше за меньшее время. - М., 1993.

9. Менеджмент в малом бизнесе. Персонал: как руководить организацией перев. под ред. Лилеевой З. А. - М., 1997.

10. Мескон М., Хедоури Ф., Альберт М. Основы менеджмента. - М.: Банки и дело, 2000.

11. Санталайнен Т., Поренне П. Управление по результатам. - М., 1994.

12. Тарасов В. Персонал - технология : Отбор и подготовка менеджеров. - Л., Машиностроение, 1999.

13. Цандер Э. Практика управления. - Москва, 1993.

14. Эффективный менеджер: Мотивация вашего коллектива. Уч. пособие - М.: The Open University, 1998.

15. Комарова Н. Мотивация труда и повышение эффективности работы. // Человек и труд, 1997, №10.

16. Мейер Ф. Почему ваши подчиненные относятся к работе с прохладицей? // ЭКО, №4-7, 1999.

Примечаний нет.