Оглавление

Введение 4

Тема 1. Концепция управления персоналом организации 4

Тема 2. Функционально-целевая модель системы управления организацией, место и роль в ней управления персоналом 6

Тема 3. Принципы и методы анализа и построения систем управления персоналом. Методы управления персоналом 18

Тема 4. Цели, функции и организационная структура системы управления персоналом 26

Тема 5. Кадровое планирование 33

Тема 6. Планирование потребности в персонале. Маркетинг персонала 40

Тема 7. Найм, отбор и прием персонала. Деловая оценка персонала 48

Тема 8. Профориентация и трудовая адаптация персонала. 73

Использование персонала 73

Тема 9. Мотивация трудовой деятельности персонала. Управление социальным развитием организации 77

Тема 10. Управление конфликтами и стрессами 83

Тема 11. Организация системы обучения персонала 88

Тема 12. Управление деловой карьерой и служебно-профессиональным продвижением. Высвобождение персонала 92

Тема 13. Организация труда управленческого персонала. Этика деловых отношений 105

Тема 14. Оценка деятельности подразделений управления персоналом. Оценка экономической и социальной эффективности совершенствования управления персоналом 108

Тема 15. Концепция государственной кадровой политики. Государственная система управления трудовыми ресурсами 117

Контрольные вопросы по курсу: 121

Введение

Учебно-практическое пособие является неотъемлемой частью учебной программы, методический указаний и контрольных заданий по курсу "Управ-ление персоналом" для студентов заочного обучения специальности "Менедж-мент" - 061100 и имеет целью освоить будущим специалистам теоретические положения и приобрести практические навыки по курсу "Управление персона-лом" в различных организациях.

В учебно-практическом пособии приведены краткие ответы на вопросы, поставленные в учебной программе по каждой теме, даны практические за-дания, деловые игры, тесты и вопросы для самоконтроля.

Деловые игры и практические ситуации имеют определенную структуру изложения, которая включает описание ситуации, постановку задачи и методи-ческие рекомендации по ее решению. В некоторых ситуациях и деловых играх есть ответы.

Разбор и решение деловых игр и ситуаций позволит студентам освоить ме-тодики построения организационного механизма управления персоналом, ста-вить цели перед подразделениями службы управления персоналом, определять их. функции, строить организационную структуру управления с помощью ме-тодов формирования и развития систем управления персоналом. Кроме этого студенты освоят навыки применения технологий управления и развития персо-налом, научаться определять эффективность деятельности подразделений управления персоналом и оценивать экономическую и социальную эффектив-ность совершенствования управления персоналом организацией.

Примечаний нет.