Введение 3

Глава 1. Теоретические основы формирования команды проекта 5

1.1. Сущность управления проектами. Жизненный цикл проекта 5

1.2. Команда проекта 11

1.3. Процесс формирования команды проекта 16

1.4. Принципы формирования команды проекта 20

Глава 2. Формирование команды проекта (на примере ИП "Толмачев") 30

2.1. Описание компании 30

2.2. Резюме проекта 31

2.3. Сетевая диаграмма проекта 32

2.4. Состав команды проекта 36

2.5.Рекомендации по управлению процессом формирования команды проекта 46

Заключение 57

Список литературы: 59

В современных условиях особую важность приобретает проблема урегулирования конфликтов в проектном управлении.

Сегодня программы и проекты имеют огромную важность для многих коммерческих и государственных организаций. Благодаря проектам предприятия могут увеличить прибыль, улучшить процесс создания концепции продукта, его разработки и внедрения на рынок, способствовать созданию новых или усовершенствованных средств производства, информационных систем. Широкомасштабные проекты управления, такие как реструктуризация или реорганизация, общее снижение затрат и себестоимости, перемещение завода или офиса и т.п., жизненно необходимы для продолжения успешной деятельности и развития предприятий.

Проекты представляют собой инструмент развития и совершенствования государственных организаций на всех уровнях: города, района, страны. При помощи программ и проектов образовательные, здравоохранительные и другие учреждения вводят новые и совершенствуют уже предоставляемые ими услуги. Но во всех этих организациях - государственных, общественных и коммерческих - отмечается, что, хотя в них фактически ведется много проектов, они плохо продуманы и редко имеют должное управление. Чтобы исправить ситуацию необходимо понять концепцию, процессы, методы и средства профессионального управления проектами.

Основная суть концепции управления проектами состоит в том, чтобы рассматривать управление проектами как командную работу с целью объединения усилий для достижения всех целей проекта в установленные сроки, согласно бюджету, и с необходимыми параметрами качества.

Целью данной дипломной работы является исследование путей управления командой проекта в управлении.

В рамках данной дипломной работы будут решены следующие задачи:

Проведено исследование теоретических аспектов управления в проектном управлении, проведен анализ литературы по данной теме.

1. Проведено исследование принципов и методов формирования команды в проектном управлении;

2. Проведено экспериментальное исследование формирования команды проекта на примере коллектива ИП "Толмачев" при реализации проекта открытия нового торгового места;

3. Разработаны практические рекомендации по формированию команды проекта.

Объектом исследования - коллектив ИП "Толмачев".

Предмет исследования: формирование команды проекта в управлении.

Практическая значимость исследования заключается в возможности применения разработанных рекомендаций в деятельности практических психологов службы персонала исследуемой организации.

1. Авдеев В.В. Управление персоналом: технология формирования команды. Учеб.пособие. - М.: Финансы и статистика, 2008, с. 58

2. Безкоровайный В.П., Бурков В.Н., Воропаев В.И., Михеев В.Н., Секлетова Г.И., Титаренко Б.П. и др. Основы профессиональных знаний и национальные требования к компетентности специалистов по управлению проектами./ Под ред Воропаева - М.: СОВНЕТ, 2009.

3. Безкоровайный В.П., Бурков В.Н., Воропаев В.И., Михеев В.Н., Секлетова Г.И., Титаренко Б.П. и др. Основы профессиональных знаний и национальные требования к компетентности специалистов по управлению проектами./ Под ред Воропаева - М.: СОВНЕТ, 2009.;

4. Белбин Р.М. "Команды менеджеров. Секреты успеха и причины неудач", М, 2003, с. 111-135

5. Бушуев С.Д., Морозов В.В., Динамическое лидерство в управление проектами. - К.: ВИПОЛ, 2009. - с.312.

6. Бэгьюли Ф. Управление проектом. Пер. с англ. - М.: ГРАНД, 2008, с. 76

7. Воропаев В. И. Управление проектами в России. - М.: Аланс, 2007, с. 29

8. Душенко К.В. Управление проектом. Основы проектного управления. - М.: Эксмо-пресс, 2008, с. 78

9. Ефремов О.Ю. Теория организации. Серия "Университетский учебник". - СПб.: Питер, 2008, с. 67

10. Зинкевич-Естигнеева Т. И др. Технология создания команды. - СПб.: Речь, 2008, с. 131

11. Исаев В.В. Организация работы команды проекта: психология, страте-гия, тактика: учеб. пособие. - СПб.: "Бизнес-пресса", 2008, с. 78

12. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента. - Минск: "Новое знание", 2008, с. 256

13. Карташова Л.В., Никонова Т.В., Соломанидина Т.О. Организационное поведение. - М.: ИНФРА-М, 2008

14. Магура М.И., Курбатова М.Б. Современные персонал-технологии.- М.: ЗАО Бизнес-школа Интелсинтез, 2009

15. Мазур И.И. Управление проектами: Учеб. пособие для студентов, обучающихся по специальности "Менеджмент организации". - М.: Омега-Л, 2008, с. 110

16. Мартин П., Тейт К. Управление проектами. - СПб.: Питер, 2008, с. 131

17. Менеджмент качества. Руководство качеством при управлении проектами (12/97).

18. Михеев В.Н. Смешанные команды проекта: методологический аспект. Сб. трудов Международного Симпозиума "Современное управление проектами: объединение профессионалов для достижения индивидуального успеха", Санкт-Петербург, сентябрь, 14 - 16, 2009 г.;

19. Мыльник В.В. Теория управления: Учебное пособие. - М.:Академический проспект, 2009

20. Разу М.Л., Воропаев В.И. и др. Управление программами и проектами: 8 модуль "Модульной программы для менеджеров". - М.:ИНФРА-М, 2009, с. 62

21. Слаква С.П. Психология малой группы. - М: Экзамен, 2008, с. 99

22. Смирнов Э.А. Основы теории организации. - М.: ЮНИТИ, 2009. С. 101

23. Томпсон Л. Создание команды. - М.: Издательство "Вершина", 2008, с. 133

24. Тренев В. Н., Магура М.И., Леонтьев С.В. Управление человеческими ресурсами при реализации проектов: Методика и опыт. - М.: РОЭЛ, 2008, с. 156

25. Уколов В.Ф. Теория управления: Учебник. - М.: Экономика, 2009, с. 45

26. www.pmi.com

Примечаний нет.